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南寧淘寶客服運營招聘

桂聘提供2025年10月南寧淘寶客服運營最新招聘,江南區(qū)1條西鄉(xiāng)塘區(qū)1條,平均工資約為4246元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多淘寶客服運營客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

電商客服

3000-5000元
南寧-江南區(qū) 2人 咖啡 食品 投遞:2人 瀏覽:315
2025-09-28
陳女士
崗位職責(zé):
1、負責(zé)每日抖音、阿里巴巴等電商平臺接待顧客,回答相關(guān)咨詢;顧客下單后核對收貨地址,發(fā)票信息,快遞方式,發(fā)貨地點;核實庫存安排調(diào)倉發(fā)貨。
2、負責(zé)每日旺旺上客戶異常處理,查件,訂單跟進;
3、對每日的訂單進行催款;倉庫發(fā)出的異常訂單客服進行處理;
4、接聽客戶投訴;
5、客戶關(guān)系維護,進行重點客戶的電話回訪及旺旺跟進;
6、協(xié)助運營處理店鋪日程售后問題,及時與倉庫溝通,確保店鋪整體運行效率;
7、協(xié)助運營完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,熟悉抖音、淘寶電商的購物流程和售后流程,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先,有淘寶、天貓客服管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、打字速度40-60字以上/分鐘;
3、良好的溝通和應(yīng)對能力,一定的抗壓能力和高效的執(zhí)行力,領(lǐng)悟及學(xué)習(xí)能力強;
4、具有良好的服務(wù)精神,較強的溝通協(xié)調(diào)能力和耐心和責(zé)任心,善于與他人溝通;
5、能吃苦耐勞,性格細心嚴謹堅韌,有事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有敏銳的市場洞察力,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
6、具有團隊合作精神、具有執(zhí)行貫徹能力和強烈的服務(wù)意識。
工作時間:早晚輪班,早班:8:30—12:00;13:30—17:30 ;晚班:14:30—17:00;18:00-23:00(月休4天,國家節(jié)假日調(diào)休)
工資構(gòu)成:底薪+提成
工作地址:廣西南寧市朝陽路南方大廈附樓806室西貢咖啡食品有限公司
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 餐飲 投遞:1人 瀏覽:193
2025-09-27
曾錦華
人事經(jīng)理
崗位職責(zé):
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行:
根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,制定私域和農(nóng)產(chǎn)品(自產(chǎn)臘味制品、瑤族油茶、基地食材等)電商業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃,明確短期和長期運營目標,如銷售額、用戶增長等目標。
2.多平臺運營管理:
負責(zé)抖音、淘寶、拼多多、京東等平臺的運營,包括店鋪日常維護、產(chǎn)品上下架、優(yōu)化店鋪排名和曝光率。同時,搭建并優(yōu)化私域小程序商城,設(shè)計裂變活動,提升用戶粘性和轉(zhuǎn)化率。
3.貨盤設(shè)計與產(chǎn)品管理:進行貨盤設(shè)計,根據(jù)市場需求和銷售數(shù)據(jù),合理搭配農(nóng)產(chǎn)品品類。對電商平臺上的產(chǎn)品進行全面管理,包括定價、促銷等,監(jiān)控產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整產(chǎn)品組合和運營策略。
4.營銷策劃與執(zhí)行:
制定并實施多平臺的營銷活動,如節(jié)假日促銷、品牌日大促等,通過社交媒體營銷、廣告投放等手段,提升品牌知名度和產(chǎn)品銷量。
5.接單與發(fā)貨對接:
負責(zé)接單處理,與供應(yīng)鏈團隊緊密合作,確保產(chǎn)品的及時供應(yīng)和發(fā)貨,監(jiān)控庫存水平,避免缺貨和積壓,優(yōu)化物流配送流程,提高配送效率。
6.數(shù)據(jù)分析與報告:
定期對各平臺運營數(shù)據(jù)進行分析,包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等,通過數(shù)據(jù)分析識別運營中的問題和機會,撰寫運營報告,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
7.跨部門協(xié)作:
與市場、供應(yīng)鏈、客服等部門密切合作,確保電商運營的各項工作順利進行,推動各部門之間的信息共享和資源整合
任職要求:
1、有京東、淘寶、天貓、一號店運營經(jīng)驗,有豐富的電商運營管理經(jīng)驗;
2、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
3、有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
2025-09-27
鄧琳薏
崗位職責(zé):
1、電商客服團隊的建立,帶領(lǐng)團隊完成各平臺客戶咨詢服務(wù)工作,提高服務(wù)水準,提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率;
2、客服團隊的日常班務(wù)管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確保客服工作有序進行;
3、客服團隊工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范;
4、售前售后等疑難問題的解決;
5、負責(zé)建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和電商運營經(jīng)理等團隊溝通跟進;
6、負責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn);
7、及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù)。
任職要求:
1、二年以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程;
2、熟悉網(wǎng)店運營,精通淘寶的后臺管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經(jīng)驗;
3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊,較強團隊建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力;
4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力;
5、良好的溝通能力,執(zhí)行力及團隊合作精神,工作認真負責(zé);
6、熟悉績效制定
公司介紹:
公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,自有產(chǎn)權(quán)寫字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東自營、拼多多、抖音、小紅書店鋪,在主營類目排名前三,其中天貓店鋪長年TOP。
擁有自己的工廠,目前電商團隊100+人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
意志不堅、好高騖遠、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹慎投遞!

電商客服專員

4000-5000元
南寧-良慶區(qū)-祖龍ACMALL購物中心 2人 生物科技 投遞:3人 瀏覽:644
2025-09-25
高女士
行政人事主管
5、負責(zé)公司“B2B、B2C”電子商務(wù)交易平臺運營與客戶維護管理,包括:在線客服、線下發(fā)貨、售后服務(wù)的執(zhí)行與跟進。 6、文檔管理 ①負責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷方案的擬寫,包括產(chǎn)品宣傳資料及網(wǎng)店宣傳資料。 …… 任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,有一年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉企業(yè)官網(wǎng)、淘寶、天貓、微商城等電商平臺的后臺操作。
約 4 個崗位

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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:4K
  • 4.9%
    2K
  • 28.5%
    3K
  • 36.2%
    4K
  • 19.3%
    5K
  • 12.1%
    6K-8K
  • 2.8%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.2%
  • 初中
    0.1%
  • 高中
    0.1%
  • 中專
    0.4%
  • 大專
    0.3%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,初中占0.1%,高中占0.1%,中專占0.4%,大專占0.3%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.8%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    0.1%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.1%。
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