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南寧淘寶銷售客服招聘

桂聘提供2025年10月南寧淘寶銷售客服最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)4條,平均工資約為4246元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多淘寶銷售客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-10-05
鄧琳薏
崗位職責(zé):
1、電商客服團(tuán)隊(duì)的建立,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各平臺(tái)客戶咨詢服務(wù)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn),提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率;
2、客服團(tuán)隊(duì)的日常班務(wù)管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時(shí)及時(shí)補(bǔ)位,確??头ぷ饔行蜻M(jìn)行;
3、客服團(tuán)隊(duì)工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范;
4、售前售后等疑難問(wèn)題的解決;
5、負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問(wèn)題及時(shí)和電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn);
6、負(fù)責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn);
7、及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)。
任職要求:
1、二年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過(guò)程;
2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),精通淘寶的后臺(tái)管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經(jīng)驗(yàn);
3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計(jì)劃能力;
4、熟練運(yùn)用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力;
5、良好的溝通能力,執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
6、熟悉績(jī)效制定
公司介紹:
公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,自有產(chǎn)權(quán)寫字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東自營(yíng)、拼多多、抖音、小紅書店鋪,在主營(yíng)類目排名前三,其中天貓店鋪長(zhǎng)年TOP。
擁有自己的工廠,目前電商團(tuán)隊(duì)100+人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
意志不堅(jiān)、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者,請(qǐng)謹(jǐn)慎投遞!

客服專員

4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 20人 電器 服飾 服裝 投遞:1人 瀏覽:86
2025-10-01
傅小姐
崗位職責(zé):
1、管理店鋪評(píng)價(jià),維護(hù)網(wǎng)店形象;
2、負(fù)責(zé)公司在天貓/京東等店鋪的日常產(chǎn)品銷售,熟悉平臺(tái)規(guī)則;
3、通過(guò)即時(shí)聊天工具(淘寶旺旺、咚咚)接待來(lái)詢客人;
4、及時(shí)做好來(lái)詢客人導(dǎo)購(gòu)服務(wù),解答客戶相關(guān)提問(wèn),并促成訂單,完成銷售;
5、 做好意向客人的跟蹤服務(wù)并積極解決客戶問(wèn)題,努力達(dá)成交易;
6、根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護(hù)并做好相關(guān)售后服務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,半年以上網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
3、有電子商務(wù)企業(yè)工作或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
【薪資福利及其他】
1、底薪+提成+績(jī)效+年終獎(jiǎng)+全勤+工齡工資等;
2、公司按照法定節(jié)假日放假;
3、入職享有帶薪員工培訓(xùn)。
4、生日會(huì)、下午茶、團(tuán)建活動(dòng)豐富多彩。
【上班時(shí)間】
上班時(shí)間:早班8:00-17:00 中班13:00-22:00 晚班15:00-00:00

電商客服專員

4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 教育 投遞:2人 瀏覽:297
2025-10-01
黃女士
人事經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)(天貓、淘寶、京東、拼多多、抖音小店等)的客服咨詢工作,及時(shí)回復(fù)旺旺,引導(dǎo)買家達(dá)成交易;
2、及時(shí)有效的為客戶解決相關(guān)售后問(wèn)題,如投訴、退換貨、查件等;
3、堅(jiān)持客戶第一原則,主動(dòng)提供服務(wù),并結(jié)合買家需求推薦合適的產(chǎn)品,提高店鋪銷售額;
4、收集客戶建議,分析顧客需求,并及時(shí)反饋給上級(jí);
5、負(fù)責(zé)客源引流到企業(yè)微信群,維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化/二次轉(zhuǎn)化;
6、負(fù)責(zé)維護(hù)企業(yè)微信用戶群,提升群活躍度及轉(zhuǎn)化率;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
1、大專學(xué)歷以上,有淘系或拼多多后臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能接受早晚班次模式;
2、打字速度50字/分鐘以上;
3、有銷售意識(shí)、服務(wù)意識(shí)善于溝通,心思細(xì)膩,責(zé)任心強(qiáng);
4、熟練運(yùn)用Office、Excel等辦公軟件;
5、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有強(qiáng)烈的上進(jìn)心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),性格客觀開朗,能夠快速融入新的團(tuán)隊(duì);
薪資:綜合薪資(3k-4k)+提成
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園 1人 電器 服飾 服裝 投遞:2人 瀏覽:215
2025-10-01
傅小姐
1、管理店鋪評(píng)價(jià),維護(hù)網(wǎng)店形象; 2、負(fù)責(zé)公司在天貓/京東等店鋪的日常產(chǎn)品銷售,熟悉平臺(tái)規(guī)則; 3、通過(guò)即時(shí)聊天工具(淘寶旺旺、QQ、咚咚)接待來(lái)詢客人; 4、及時(shí)做好來(lái)詢客人導(dǎo)購(gòu)服務(wù),解答客戶相關(guān)提問(wèn) …… ,并促成訂單,完成銷售; 5、 做好意向客人的跟蹤服務(wù)并積極解決客戶問(wèn)題,努力達(dá)成交易; 6、根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護(hù)并做好相關(guān)售后服務(wù)。
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 餐飲 投遞:1人 瀏覽:242
2025-09-27
曾錦華
人事經(jīng)理
2.多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理: 負(fù)責(zé)抖音、淘寶、拼多多、京東等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),包括店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品上下架、優(yōu)化店鋪排名和曝光率。同時(shí),搭建并優(yōu)化私域小程序商城,設(shè)計(jì)裂變活動(dòng),提升用戶粘性和轉(zhuǎn)化率。 …… 3.貨盤設(shè)計(jì)與產(chǎn)品管理:進(jìn)行貨盤設(shè)計(jì),根據(jù)市場(chǎng)需求和銷售數(shù)據(jù),合理搭配農(nóng)產(chǎn)品品類。對(duì)電商平臺(tái)上的產(chǎn)品進(jìn)行全面管理,包括定價(jià)、促銷等,監(jiān)控產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品組合和運(yùn)營(yíng)策略。 …… 6.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告: 定期對(duì)各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等,通過(guò)數(shù)據(jù)分析識(shí)別運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題和機(jī)會(huì),撰寫運(yùn)營(yíng)報(bào)告,為決策提供數(shù)據(jù)支持。 …… 7.跨部門協(xié)作: 與市場(chǎng)、供應(yīng)鏈、客服等部門密切合作,確保電商運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,推動(dòng)各部門之間的信息共享和資源整合 任職要求: 1、有京東、淘寶、天貓、一號(hào)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有豐富的電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)
約 5 個(gè)崗位

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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:4K
  • 4.9%
    2K
  • 28.5%
    3K
  • 36.2%
    4K
  • 19.3%
    5K
  • 12.1%
    6K-8K
  • 2.8%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.2%
  • 初中
    0.1%
  • 高中
    0.1%
  • 中專
    0.4%
  • 大專
    0.3%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,初中占0.1%,高中占0.1%,中專占0.4%,大專占0.3%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.8%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    0.1%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.1%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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