
南寧晚班淘寶客服招聘
桂聘提供2025年9月南寧晚班淘寶客服最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)1條,平均工資約為4250元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多晚班淘寶客服客服專(zhuān)員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專(zhuān)員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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天貓電商客服
5000-10000元2025-09-11工作內(nèi)容:
1、接待咨詢(xún)客戶(hù),能夠及對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題給出正確滿(mǎn)意的回復(fù);解答疑問(wèn),促成訂單。
2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶(hù)需求,向客戶(hù)介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時(shí)告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動(dòng);
3、及時(shí)處理售后問(wèn)題,對(duì)退貨換貨的顧客進(jìn)行電話(huà)溝通確認(rèn);對(duì)中差評(píng)及優(yōu)秀評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù);遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤直至解決,做好工作閉環(huán)。
4、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通和解決疑難問(wèn)題意識(shí)與能力,
5、對(duì)電商后臺(tái)有所了解,協(xié)助運(yùn)營(yíng)維持好店鋪的各項(xiàng)工作事宜。
任職要求:
1、有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),熟悉電商/APP商城購(gòu)物流程;1年以上電商網(wǎng)站/淘寶/天貓客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,Office辦公軟件、千牛及微信即時(shí)通訊工具等使用熟練,打字速度不低于40個(gè)漢字/分鐘;
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通和說(shuō)服能力、靈活踏實(shí)服從管理;
5、有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧;
6、對(duì)在線(xiàn)銷(xiāo)售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅(jiān)持不懈的精神;
7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;
8、有旺店、千牛、快遞助手等系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有客服系統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)先;
9、能接受排班制,早/晚兩班倒。早班時(shí)間是8:30-17:00 晚班是自配電腦在家值班,不需要到公司。時(shí)間是16:30-00:00
上崗前要到嘉和城白鷺前湖培訓(xùn)三天,不能接受的不要投。 -
(淘寶京東唯品會(huì))旗艦店客服
4000-8000元2025-09-11傅小姐1、管理店鋪評(píng)價(jià),維護(hù)網(wǎng)店形象; 2、負(fù)責(zé)公司在天貓/京東等店鋪的日常產(chǎn)品銷(xiāo)售,熟悉平臺(tái)規(guī)則; 3、通過(guò)即時(shí)聊天工具(淘寶旺旺、QQ、咚咚)接待來(lái)詢(xún)客人; 4、及時(shí)做好來(lái)詢(xún)客人導(dǎo)購(gòu)服務(wù),解答客戶(hù)相關(guān)提問(wèn),并促成訂單,完成銷(xiāo)售; 5、 做好意向客人的跟蹤服務(wù)并積極解決客戶(hù)問(wèn)題,努力達(dá)成交易; 6、根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護(hù)并做好相關(guān)售后服務(wù)。任職要求:1、抗壓能力較強(qiáng)2、熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;3、有良好的溝通能力上班時(shí)間:早班:8-5 中班:1-10 晚班:3-12 不需要上大夜班【薪資福利及其他】1、底薪(2600-3000)+提成+績(jī)效+年終獎(jiǎng)+全勤+工齡工資等;2、公司按照法定節(jié)假日放假;3、入職享有帶薪員工培訓(xùn)。4、生日會(huì)、下午茶、團(tuán)建活動(dòng)豐富多彩。該崗位不招暑假工
約 2 個(gè)崗位
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盧小姐投遞了 南寧市金春商貿(mào)有限責(zé)任公司 的 天貓電商客服 職位2025-09-01
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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
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4250
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:4K
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4.8%2K
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28.2%3K
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34.9%4K
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17.9%5K
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11.9%6K-8K
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3%8K-1W
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0.9%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99.2%
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初中0.1%
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高中0.1%
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中專(zhuān)0.3%
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大專(zhuān)0.3%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,初中占0.1%,高中占0.1%,中專(zhuān)占0.3%,大專(zhuān)占0.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99.8%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.1%
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1-3年0.2%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.2%。