南寧銷售客服經(jīng)理招聘

桂聘提供2025年8月南寧銷售客服經(jīng)理最新招聘，青秀區(qū)1條江南區(qū)1條，平均工資約為6812元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，更多銷售客服經(jīng)理保險銷售經(jīng)理it銷售經(jīng)理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

客服經(jīng)理

8000-10000元

廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈 1人電子工藝品裝飾投遞:2人瀏覽:71

2025-08-05

陳女士

一、崗位職責(zé)：
1、客戶服務(wù)的日?；卦L、客戶投訴、售后維修對接管理工作;
2、制定與完善客戶管理制度，規(guī)范和完善崗位職責(zé)，優(yōu)化客戶服務(wù)流程;
3、建立各類數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)并做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，完成月度、季度、年度銷售指標(biāo)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作;
4、客戶滿意度的調(diào)查，完善客戶需求分析，制定可行性方案提升客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)老客戶維護(hù)及開發(fā)老帶新業(yè)務(wù)。
6、擬定本部門成員的培訓(xùn)計劃，對客服專員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，并進(jìn)行案例實操培訓(xùn)工作,掌控客戶服務(wù)質(zhì)量；
7、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度；
8、負(fù)責(zé)組織部門員工對業(yè)主的意見、投訴、建議進(jìn)行分類,歸納、統(tǒng)計,并將分析情況每周、每月向公司作一次報告,每月將有關(guān)情況通報各部門,落實改進(jìn)措施；
9、負(fù)責(zé)對本部門各崗位的工作檢查,并對服務(wù)執(zhí)行情況的進(jìn)行績效考核。
10、完成單位交付的其他工作,以及協(xié)助其他部門完成客戶服務(wù)的相關(guān)工作。
二、任職要求：
1、性別不限，大專以上學(xué)歷，25-35歲；
2、3年以上客服經(jīng)理工作經(jīng)驗，有裝飾裝修行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗或線上積分商城管理優(yōu)先；
3、有一定的社會閱歷，有能力妥善處理客訴事件；
4、舉止大方，有較強的溝通能力、服務(wù)意識和高度的責(zé)任心。

客服部經(jīng)理

5000-6000元

廣西桂科院康脈生物科技有限公司

南寧-江南區(qū) 1人化妝品批發(fā) 生物科技投遞:1人瀏覽:43

2025-08-03

卓女士

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司設(shè)置的各類卡項及相關(guān)配套的管理；
2、負(fù)責(zé)客戶管理相關(guān)制度的制定并監(jiān)督執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)鍵指標(biāo)的統(tǒng)計與分析并上報至運營部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔；
4、維護(hù)公司銷售渠道及客戶管理系統(tǒng)推廣；
5、負(fù)責(zé)客戶接待及管理，園區(qū)講解，對內(nèi)部的協(xié)調(diào)安排，與市場人員提前溝通接待流程；
6、負(fù)責(zé)審定并回訪客戶狀態(tài)、行為，收集客戶問題并及時反饋；
7、負(fù)責(zé)外地代理商或客戶地接流程的管理，做好安排（如訂酒店、訂餐等）；
8、負(fù)責(zé)外省代理商或客戶的地接服務(wù)中各人員任務(wù)的制定與分配；
9、負(fù)責(zé)整體地接工作的組織與協(xié)調(diào)。
崗位要求
1、年齡25-35歲，國家統(tǒng)招大?；蛞陨蠈W(xué)歷，熟悉電腦與辦公效率高，良好的商務(wù)禮儀及客戶服務(wù)意。
2、3年以上銷售、營銷總監(jiān)助理、客服工作經(jīng)驗，3年以上中型企業(yè)電話銷售或客服經(jīng)理工作經(jīng)驗，有行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、良好的銷售技能與電話銷售技巧及訂單索取能力，能夠有效的指導(dǎo)下屬開展“訂單索取、客戶深度開發(fā)、訂單受理、客戶服務(wù)、客戶投訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)"等工作。
4、能夠建立與完善客服管理體系(客戶政策操作手冊，售前、售中、售后管理流程或制度規(guī)范):能夠保好客戶管理與維護(hù);能做好客服團(tuán)隊建設(shè)與管理;能組織好客服部日常工作，計劃與執(zhí)行力強。
5、有激情和良好的主觀能動性，結(jié)果導(dǎo)向意識強:高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，工作細(xì)致、親和力強有耐心。