南寧銷售客服主管招聘

【崗位職責(zé)】
1、及時(shí)回復(fù)美團(tuán)平臺(tái)顧客的私信、評(píng)論，引導(dǎo)顧客添加企業(yè)微信，為顧客提供專業(yè)的醫(yī)美咨詢服務(wù)。
2、運(yùn)用專業(yè)知識(shí)線上與顧客洽談，達(dá)成線上成交及為顧客創(chuàng)建到店治療的項(xiàng)目預(yù)約。
3、結(jié)合院內(nèi)最新產(chǎn)品和營(yíng)銷政策，向潛在及現(xiàn)有顧客提供個(gè)性化推薦，支持銷售目標(biāo)達(dá)成。
4、對(duì)已添加企業(yè)微信的顧客提供持續(xù)的跟進(jìn)服務(wù)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、至少一年以上的網(wǎng)絡(luò)客服或銷售經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)美行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者更佳。
3、熟悉美團(tuán)平臺(tái)的操作規(guī)范，具備敏銳的網(wǎng)絡(luò)感知力和出色的溝通技巧。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和常用辦公軟件，打字速度超過70字/min。
【崗位亮點(diǎn)】
1、平臺(tái)每月進(jìn)行廣告投流，客資豐富，不需要陌拜、不需要跑市場(chǎng)。
2、綜合薪資=職級(jí)薪資4500-6000+高額獎(jiǎng)金=6000-8000元。
3、五險(xiǎn)一金。
4、入職即簽訂勞動(dòng)合同，即日計(jì)薪，每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪。
5、每年兩次職級(jí)晉升機(jī)會(huì)，30%晉升通過率。崗位晉升方向?yàn)椋壕W(wǎng)咨客服主管/現(xiàn)場(chǎng)咨詢師。
6、入職滿一年5天帶薪年假。
7、上班時(shí)間：排班制9:00-17:00（公司辦公），10:00-18:00（公司辦公）,14:00-22:00（公司辦公）。

課程顧問/學(xué)習(xí)規(guī)劃師
一.崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程及產(chǎn)品的銷售工作，積極電話回訪意向?qū)W員;
2.對(duì)于上門咨詢的學(xué)員進(jìn)行接待與課程引導(dǎo);
3.日常對(duì)意向?qū)W員進(jìn)行電話回訪，解決咨詢問題并引導(dǎo)課程;
4.為學(xué)生提供專業(yè)的備考選擇方案;
5.對(duì)學(xué)員咨詢的問題給予耐心解答，提高客戶滿意度;
6.其他與課程咨詢相關(guān)工作;
二.任職資格:
1、學(xué)歷:學(xué)歷全日制大專及以上
2、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，積極親和樂于奉獻(xiàn)。
3、愿意從事銷售咨詢工作，語(yǔ)言表達(dá)表達(dá)能力強(qiáng)，善于與人溝通;可以承擔(dān)銷售業(yè)績(jī)帶來的工作壓力;
4、思維靈活，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定辦公軟件操作基礎(chǔ)
5、能夠激情、樂觀、積極、主動(dòng)工作。
6、能夠承受業(yè)績(jī)壓力，能夠接受加班！
7、有公職培訓(xùn)等相關(guān)經(jīng)歷、或有教育行業(yè)工作、銷售崗工作等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
三、薪資福利
階梯底薪+提成+獎(jiǎng)金，按季度達(dá)成調(diào)整，按月度達(dá)成率進(jìn)行提成比例核算，階段性有額外獎(jiǎng)金激勵(lì)；五險(xiǎn)一金；綜合薪資3500-12000
四、晉升渠道
課程顧問-客服小組長(zhǎng)-客服負(fù)責(zé)人-客服主管
五、工作地點(diǎn)：河池金城江