職位描述

崗位職責(zé):
1、車險(xiǎn)續(xù)保專員,負(fù)責(zé)維護(hù)老客戶,室內(nèi)辦公,無(wú)需外出
2、通過公司專用電話,微信等聯(lián)系客戶,主動(dòng)按時(shí)通知向保險(xiǎn)到期的客戶介紹當(dāng)月的車險(xiǎn)優(yōu)惠方案,滿足客戶需求,
3、表達(dá)清晰,普通話流利,具有良好的溝通能力,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和進(jìn)取心,能承受一定的壓力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.

公司簡(jiǎn)介

中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(PICC P&C,簡(jiǎn)稱“中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)”,下同),作為“世界500強(qiáng)”中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司(PICC)的核心成員和標(biāo)志性主業(yè),是國(guó)內(nèi)歷史最悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模最大、綜合實(shí)力最強(qiáng)的大型國(guó)有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,是國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)跑者,目前穩(wěn)居亞洲財(cái)險(xiǎn)公司第一、全球單一品牌財(cái)險(xiǎn)公司第二。 

  1949年,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)前身中國(guó)人民保險(xiǎn)公司成立,培育了國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng);

  1979年,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)伴隨改革開放壯大騰飛,引領(lǐng)國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)發(fā)展;

  2003年,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)在香港聯(lián)交所主板成功掛牌上市,成為內(nèi)地金融機(jī)構(gòu)海外上市“第一股”;

  2008年,公司保費(fèi)收入突破1000億元,成為國(guó)內(nèi)第一家年度保費(fèi)突破千億元大關(guān)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,進(jìn)入全球財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)前十強(qiáng)。

  2010年,公司保費(fèi)收入突破1500億,車險(xiǎn)保費(fèi)收入突破1000億,成為國(guó)內(nèi)首家單一險(xiǎn)種跨千億的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司;

  2013年,公司保費(fèi)收入超過2000億元,亞洲排名穩(wěn)居第一,在全球單一品牌財(cái)險(xiǎn)公司中位列第二。

  中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)在六十多年發(fā)展歷程中,以“做人民滿意的保險(xiǎn)公司”為共同愿景,秉承“風(fēng)雨同行、至愛至誠(chéng)”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心,鑄就了公司核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),樹立了杰出的企業(yè)品牌形象。

  服務(wù)優(yōu)勢(shì):中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)擁有遍布全國(guó)城鄉(xiāng)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),北起漠河、南至西沙,服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)超萬(wàn)個(gè),服務(wù)范圍遍及大江南北、城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、偏遠(yuǎn)農(nóng)村;服務(wù)對(duì)象既包括中國(guó)石油、中國(guó)鐵建等世界500強(qiáng)企業(yè)客戶,也包括普通民眾客戶;開通365天24小時(shí)全國(guó)服務(wù)專線95518和e-picc銷售服務(wù)網(wǎng)站,隨時(shí)隨地為客戶提供咨詢、投保、理賠等多功能、高品質(zhì)保險(xiǎn)服務(wù)。

  品牌優(yōu)勢(shì):作為中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)第一品牌,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)外享有廣泛影響和顯著聲譽(yù),相繼成為1990年北京亞運(yùn)會(huì)、2008年北京奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)、2010年廣州亞運(yùn)會(huì)保險(xiǎn)合作伙伴;先后被國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)授予“中國(guó)內(nèi)地企業(yè)最高信用評(píng)級(jí)A1級(jí)”、“中國(guó)最受信賴保險(xiǎn)公司”;多次榮獲“亞洲最具競(jìng)爭(zhēng)力非壽險(xiǎn)公司”、“年度最佳保險(xiǎn)公司”、“服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”等榮譽(yù)稱號(hào)。

  產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)擁有先進(jìn)的產(chǎn)品研發(fā)體系,具備了每天開發(fā)一款新產(chǎn)品的研發(fā)能力;擁有門類齊全的產(chǎn)品種類,業(yè)務(wù)范圍從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、交通運(yùn)輸、對(duì)外貿(mào)易等經(jīng)濟(jì)社會(huì)重要領(lǐng)域,到關(guān)系百姓的機(jī)動(dòng)車輛、“菜籃子”“米袋子”等,覆蓋國(guó)民經(jīng)濟(jì)與人民生活的各個(gè)領(lǐng)域。

  技術(shù)優(yōu)勢(shì):中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)始終引領(lǐng)中國(guó)財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展,在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)實(shí)踐中積累了豐富的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),承保、理賠、再保、精算等核心技術(shù)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,先后為航空航天、三峽工程等國(guó)家重大工程,保駕護(hù)航,提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障。

  人才優(yōu)勢(shì):中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)人才的搖籃,現(xiàn)有30多萬(wàn)責(zé)任強(qiáng)、素質(zhì)高、專業(yè)優(yōu)的干部員工隊(duì)伍;在承保、理賠、再保等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,擁有一大批國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流的專業(yè)技術(shù)人才。

  中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)作為大型國(guó)有骨干金融企業(yè),始終踐行“人民保險(xiǎn)、服務(wù)人民”的歷史使命,積極履行保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會(huì)、服務(wù)人民職責(zé),在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)過程中,較好發(fā)揮了保險(xiǎn)企業(yè)的主渠道作用。

  中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)積極響應(yīng)中央號(hào)召,投身農(nóng)村保險(xiǎn)事業(yè),農(nóng)險(xiǎn)規(guī)模和農(nóng)險(xiǎn)賠付均占據(jù)國(guó)內(nèi)第一,“十一五”期間,累計(jì)實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)收入321億元,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模躍居全球第三、亞洲第一,在國(guó)內(nèi)農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng)的份額始終保持在50%以上,累計(jì)支付農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)直接賠款超過180億元,有力服務(wù)了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

  中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)積極參與社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理和社會(huì)保障體系建設(shè),重點(diǎn)推進(jìn)環(huán)境污染、安全生產(chǎn)、校方責(zé)任、醫(yī)療責(zé)任等與公眾利益相關(guān)的責(zé)任信用保險(xiǎn),大力發(fā)展與人民群眾生活息息相關(guān)的新農(nóng)合和健康保險(xiǎn)等,參與多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)。

  中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)在南方雨雪冰凍災(zāi)害、四川汶川地震、青海玉樹地震、甘肅舟曲泥石流等重大自然災(zāi)害和突發(fā)事件面前,第一時(shí)間開通大災(zāi)理賠通道,搶險(xiǎn)救助,抗災(zāi)理賠;僅“十一五”期間,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)累計(jì)承擔(dān)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金額344萬(wàn)億元,處理各類賠案7368萬(wàn)件,支付賠款2965億元,充分發(fā)揮了保險(xiǎn)“經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理”職能。

  行穩(wěn)致遠(yuǎn),有容乃大。60多年風(fēng)雨兼程,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)始終保持行業(yè)引領(lǐng);新時(shí)期改革轉(zhuǎn)型,中國(guó)昂首邁進(jìn)國(guó)際前列。面向未來,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)將以科學(xué)發(fā)展的眼光和基業(yè)長(zhǎng)青的志向,傳承創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),深化改革轉(zhuǎn)型,著力打造人保財(cái)險(xiǎn)升級(jí)版,努力把公司建設(shè)成為戰(zhàn)略領(lǐng)先、文化先進(jìn)、機(jī)制科學(xué)、隊(duì)伍一流的全球領(lǐng)先的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,為全面建成小康社會(huì),為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”做出積極貢獻(xiàn)!

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧 青秀區(qū) 民族大道 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-良慶區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)系統(tǒng)選出保險(xiǎn)到期客戶進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)招攬,完成每日短信、電話輸入量; 2、根據(jù)客戶需求提供準(zhǔn)確的車險(xiǎn)續(xù)保方案和報(bào)價(jià); 3、及時(shí)解決保險(xiǎn)客戶提出的保險(xiǎn)相關(guān)問題; 4、客戶現(xiàn)場(chǎng)投保及續(xù)保業(yè)務(wù)的接待、出單等的受理工作。 【崗位要求】 1、性格活潑開朗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng); 2、有親和力,溝通能力強(qiáng),熟悉電話禮儀知識(shí); 3、熟悉汽車保險(xiǎn)流程及各大保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)條款; 4、良好的溝通表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意
2025-09-03
徐榮偉
南寧-江南區(qū)
續(xù)保崗位描述: 1、及時(shí)跟進(jìn)保險(xiǎn)到期客戶并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃; 2、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作,設(shè)計(jì)個(gè)性化私人定制金融及保險(xiǎn)方案; 3、協(xié)同售后部對(duì)回廠車輛的保險(xiǎn)情況進(jìn)行更新并招攬續(xù)保; 4、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)。 5、負(fù)責(zé)客戶檔案的整理、完善、歸檔3,逐個(gè)進(jìn)行回訪、給進(jìn)工作; 6、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析; 7、對(duì)現(xiàn)有客戶資料進(jìn)行整理,對(duì)保險(xiǎn)流失/戰(zhàn)敗客戶進(jìn)行分析; 8、了解掌握汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)情況,對(duì)未續(xù)??蛻糇龀龇治?。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,學(xué)信網(wǎng)可查 2、35歲以下 3、征信良好 4、有相關(guān)續(xù)保工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2025-09-03
蒙女士
行政人事經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)新車交車、售后客戶的滿意度調(diào)研回訪并完成系統(tǒng)維護(hù); 2.對(duì)回訪挖掘出的抱怨進(jìn)行跟進(jìn)流轉(zhuǎn),督促業(yè)務(wù)部門責(zé)任人按時(shí)反饋,進(jìn)行二次閉環(huán)回訪; 3.對(duì)新車客戶進(jìn)行 100%面訪,舉辦交車儀式,留存紙質(zhì)面訪單及交車合影照片備檔; 4.負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷短信發(fā)送、車主講堂客戶邀約、客戶關(guān)懷活動(dòng)執(zhí)行等日常客戶關(guān)愛工作。 5.日常客戶投訴/抱怨跟蹤處理和閉環(huán)管理; 6.客戶關(guān)懷禮品的申請(qǐng)和管理; 7.負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。 8.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.有1年以上客戶關(guān)愛管理工作或續(xù)保經(jīng)驗(yàn),精通客戶關(guān)愛服務(wù)體系的管理流程; 3.有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶關(guān)愛服務(wù)意識(shí),良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 4.有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。 5、有汽車行業(yè)客服或續(xù)保同等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2025-08-30
人力資源部
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南寧市興寧支公司招聘:公司標(biāo)志 logo
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南寧市興寧支公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)
成立時(shí)間 28年(1997年4月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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