職位描述
職位概要:負(fù)責(zé)對(duì)10010熱線客戶來(lái)電數(shù)據(jù)及來(lái)電信息的管理.應(yīng)用及輸出,負(fù)責(zé)深入研究客戶交互信息.挖掘價(jià)值信息支撐公司業(yè)務(wù)發(fā)展,掌握客服熱線運(yùn)營(yíng)質(zhì)量情況.開(kāi)展專項(xiàng)分析促進(jìn)熱線話務(wù)自助渠道協(xié)同分流,負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)咨詢.業(yè)務(wù)辦理.投訴申告等數(shù)據(jù)的綜合統(tǒng)計(jì)及報(bào)表和材料常規(guī)上報(bào).
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)定時(shí)整理.存檔10010熱線來(lái)電數(shù)據(jù)及信息.根據(jù)需求進(jìn)行應(yīng)用及輸出,
2.負(fù)責(zé)定時(shí)分析報(bào)表數(shù)據(jù)及信息.根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘.分析.反饋異動(dòng)問(wèn)題并提出解決方案,
3.負(fù)責(zé)開(kāi)展熱線話務(wù)分流專項(xiàng)分析.提升熱線話務(wù)自助渠道分流,
4.負(fù)責(zé)按要求上報(bào)本地及總部的各類常規(guī)報(bào)表及材料,負(fù)責(zé)提供各類日?qǐng)?bào).周報(bào).旬報(bào).月報(bào)以及公司相關(guān)會(huì)議所需的數(shù)據(jù)及材料,
5.負(fù)責(zé)提供及測(cè)算各業(yè)務(wù)部門.分公司考核所需的相關(guān)數(shù)據(jù),
6.根據(jù)業(yè)務(wù)及系統(tǒng)功能的變化.編制提交報(bào)表優(yōu)化及新增需求;
7.配合主管完成各項(xiàng)日常工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作.
技能技巧:1.具備一定的撰寫能力.熟悉計(jì)算機(jī)基本操作.熟練使用office辦公軟件(如PPT.EXCEL等)及常用統(tǒng)計(jì)分析方法及應(yīng)用工具.2.能熟練使用數(shù)據(jù)庫(kù)(如Oracle.mySQL等)優(yōu)先考慮.3.工作嚴(yán)謹(jǐn).執(zhí)行力強(qiáng).善于歸納總結(jié).對(duì)數(shù)字的應(yīng)用管理有較高的敏感度.能獨(dú)立撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告.
任職資格:兩年以上社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)(應(yīng)用數(shù)學(xué).統(tǒng)計(jì)學(xué).計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)或從事過(guò)通信行業(yè)工作者優(yōu)先考慮)
*發(fā)展空間:擁有完善的內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)制以及健全的工作評(píng)定激勵(lì)機(jī)制.值班經(jīng)理.值班長(zhǎng).基層管理等各個(gè)管理崗位實(shí)行競(jìng)聘上崗.還可以根據(jù)個(gè)人興趣往聯(lián)通內(nèi)部其他崗位發(fā)展.
上班地點(diǎn):南寧市高新區(qū)總部路1號(hào)東盟總部一基地A8.A9棟.可乘10.35.53.88.91.100.62到達(dá)終點(diǎn)站(高新東車場(chǎng))下車.向前走500米.右手邊東門進(jìn)入園區(qū).
咨詢電話:李小姐 18697****63
公司簡(jiǎn)介
中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱中國(guó)聯(lián)通)是2009年1月6日經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)在原中國(guó)網(wǎng)通和原中國(guó)聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并成立的國(guó)有控股的特大型電信企業(yè)。中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司廣西壯族自治區(qū)分公司(簡(jiǎn)稱:廣西聯(lián)通)成立于1996年7月19日,是中國(guó)聯(lián)通設(shè)在廣西的分支機(jī)構(gòu)。?????廣西聯(lián)通客服呼叫中心作為廣西聯(lián)通的下屬機(jī)構(gòu),于2000年12月正式建立,是公司對(duì)外服務(wù)最重要的窗口之一,于2006年底實(shí)現(xiàn)全區(qū)客服中心整合,承擔(dān)全區(qū)客戶咨詢、投訴、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)項(xiàng)目;近幾年呼叫中心不管從業(yè)務(wù)模式、受理范圍、技術(shù)手段都有突飛猛進(jìn)的突破及創(chuàng)新,目前廣西聯(lián)通客服呼叫中心設(shè)有505個(gè)座席,500個(gè)客服代表為全區(qū)用戶提供7*24小時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),廣西聯(lián)通客服呼叫中心已作為一個(gè)朝陽(yáng)企業(yè)在業(yè)內(nèi)在騰飛。為全面提升服務(wù)質(zhì)量,面向社會(huì)誠(chéng)聘話務(wù)人員,具體如下:
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統(tǒng)計(jì)員3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市安和機(jī)械設(shè)備有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工工作內(nèi)容: 1.與原材料倉(cāng)管員核對(duì)每日領(lǐng)用材料; 2.每日核對(duì)前日各工序班組計(jì)件報(bào)表; 3.填寫電子檔每日生產(chǎn)記錄表,核對(duì)產(chǎn)出率是否達(dá)成指標(biāo),并及時(shí)反饋給班組長(zhǎng)、主管; 4.ERP操作入庫(kù),錄入生產(chǎn)匯報(bào)單; 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項(xiàng); 任職要求: 1.有工廠車間文員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 2.熟練操作ERP系統(tǒng); 3.熟練使用office辦公軟件; 4.做事細(xì)心,抗壓能力強(qiáng) 福利待遇: 1.上班時(shí)間:上午8:30~12:00,下午13:30~17:30,每日標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間7.5小時(shí); 2.包工作餐:白班包午餐,加班到晚上20:30包晚餐; 3.做六休一,每周日、法定節(jié)假日休息; 4.提供員工宿舍,4人間、上下鋪,有陽(yáng)臺(tái)、雙洗手臺(tái)、雙衛(wèi)生間、配有空調(diào)、熱水器、風(fēng)扇、衣柜、桌椅,員工平攤水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi); 5.試用期1~3個(gè)月,轉(zhuǎn)正之后有全勤獎(jiǎng)100元/月,自行租房補(bǔ)貼200元/月(須提供租房合同); 6.入職滿一年有工齡補(bǔ)貼50元/月,每多一年多50元/月,封頂10年; 7.入職滿一年有帶薪年假5天12小時(shí)前黃小姐、周小姐
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統(tǒng)計(jì)員4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西巨東投資有限責(zé)任公司金融/投資/證券崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)的收集、整理與錄入,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性; 2. 獨(dú)立完成基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)分析,編寫清晰的數(shù)據(jù)分析報(bào)告; 3. 協(xié)助部門完成生產(chǎn)任務(wù)單編制與復(fù)核; 4. 熟練使用管家婆,ERP,WPS等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理; 5. 配合其他部門完成數(shù)據(jù)需求調(diào)研與分析支持。 任職要求: 1. 土木工程,室內(nèi)設(shè)計(jì),或有統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)及大專以上學(xué)歷; 2. 專業(yè)能力: 熟練使用管家婆,ERP,WPS等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理 3. 證書要求:計(jì)算1級(jí) 4. 綜合素質(zhì):邏輯思維清晰,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感性與報(bào)告撰寫能力; · 耐心細(xì)致,能承受一定的工作壓力; · 具備良好的溝通協(xié)作能力。12小時(shí)前鄧女士
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材料統(tǒng)計(jì)員3000-6000元南寧-良慶區(qū)-陽(yáng)光城·時(shí)代中心廣西雄宇建筑設(shè)備租賃服務(wù)有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位職責(zé):1.生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)工作2.做好統(tǒng)計(jì)材料的保密和歸檔工作3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任職資格:1.統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè),有相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2.熟練運(yùn)用Excel等辦公軟件3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有上進(jìn)心,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。12小時(shí)前楊林
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統(tǒng)計(jì)員(剛果金)10000-15000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城 大專以上 1年以上 24-35歲廣西風(fēng)雨林科技有限公司人力資源派往國(guó)家:剛果金 崗位要求: 1)學(xué)歷必須為全日制統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。 2)年齡在35歲以下,充滿活力與創(chuàng)新精神。 3)能夠熟練使用excel及各種辦公軟件,高效完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析工作。 4)語(yǔ)言表達(dá)流暢,思維清晰,具備良好的溝通協(xié)作能力,且不要事多的專業(yè)人士。 面試方式:簡(jiǎn)歷表選人(專用版本),電話/視頻面試 合同周期:兩年一簽 簽證辦理周期:1個(gè)月左右 福利待遇:包吃包住,發(fā)放勞保用品,生活保障由公司統(tǒng)一安排。 說(shuō)明: 1.本崗位需服務(wù)費(fèi),出國(guó)費(fèi)用公司負(fù)責(zé)含出國(guó)所有簽證費(fèi)、機(jī)票、保險(xiǎn)等。 2.護(hù)照費(fèi)、體檢費(fèi)、國(guó)內(nèi)交通費(fèi)根據(jù)實(shí)際發(fā)生自行承擔(dān)。 備注:本崗位為國(guó)內(nèi)企業(yè),求職者與國(guó)內(nèi)用人單位簽訂勞動(dòng)合同,正規(guī)工作簽證出境,工資由用人單位直接發(fā)員工,項(xiàng)目更穩(wěn)妥工作更放心,報(bào)名交資料與我司簽訂推薦服務(wù)協(xié)議。2025-08-04陳經(jīng)理招聘顧問(wèn)
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審計(jì)助理3000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西慷隆會(huì)計(jì)師事務(wù)所(普通合伙)互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、22-35歲,財(cái)務(wù)、審計(jì)類相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;2、熟悉財(cái)稅法規(guī)、審計(jì)程序和企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程;3、形象端正,性格開(kāi)朗,有責(zé)任心,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),愿意不斷學(xué)習(xí),迎接挑戰(zhàn);4、具有較好的數(shù)據(jù)分析及表達(dá)能力,良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;5、二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有良好的審計(jì)、財(cái)務(wù)、評(píng)估等知識(shí)背景,需參加CPA或CPV資格考試并通過(guò)兩門以上;有事務(wù)所相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2025-08-04人事部
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訂單統(tǒng)計(jì)員4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西巨東投資有限責(zé)任公司金融/投資/證券崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)的收集、整理與錄入,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性; 2. 獨(dú)立完成基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)分析,編寫清晰的數(shù)據(jù)分析報(bào)告; 3. 協(xié)助部門完成生產(chǎn)任務(wù)單編制與復(fù)核; 4. 熟練使用管家婆,ERP,WPS等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理; 5. 配合其他部門完成數(shù)據(jù)需求調(diào)研與分析支持。 任職要求: 1、有統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)、采購(gòu)相關(guān)專業(yè)及大專以上學(xué)歷; 2、專業(yè)能力:熟練使用管家婆,ERP,WPS等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理 3、 證書要求:計(jì)算1級(jí) 4、綜合素質(zhì):邏輯思維清晰,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感性與報(bào)告撰寫能力; 5、 耐心細(xì)致,能承受一定的工作壓力; 6、具備良好的溝通協(xié)作能力。2025-08-04鄧女士
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審計(jì)專員4000-5000元南寧-江南區(qū)開(kāi)心汽車集團(tuán)有限公司汽車及零配件工作職責(zé): 1.按審計(jì)程序要求進(jìn)行審計(jì)抽樣測(cè)試,形成初步結(jié)論。 2.與被審部門確認(rèn)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。 3.整理、存檔審計(jì)底稿。 上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 崗位要求: 1.??埔陨蠈W(xué)歷/審計(jì)、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)管理專業(yè) 2.熟練使用各類辦公軟件,精通EXCEL的運(yùn)用 3.1年以上審計(jì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 4.了解企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法等專業(yè)知識(shí)2025-08-04南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào)
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審計(jì)助理3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西雄源會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司會(huì)計(jì)/審計(jì)有志從事審計(jì)行業(yè)工作,具有財(cái)務(wù)、審計(jì)、稅務(wù)相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷;有良好的身體狀況、道德品行、溝通能力,能適應(yīng)出差;一年以上工作經(jīng)驗(yàn),取得初級(jí)以上會(huì)計(jì)職稱。2025-08-04覃小姐
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審計(jì)助理5000-8000元南寧-青秀區(qū)大華會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)廣西分所會(huì)計(jì)/審計(jì)1.本科以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)管理,審計(jì)等財(cái)經(jīng)類專業(yè)畢業(yè)。 2.具有初級(jí)及中級(jí)會(huì)計(jì)師或?qū)徲?jì)師職稱,有事務(wù)所審計(jì)工作或財(cái)政檢查工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3.熟悉審計(jì)工作所涉及的相關(guān)法律,法規(guī),準(zhǔn)則,并能熟練準(zhǔn)確地運(yùn)用實(shí)際工作。 4.熟悉審計(jì)工作流程,能夠掌握所分管工作的核心及重點(diǎn)。 5.具有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作能力,良好的溝通能力和責(zé)任。 6.熟練掌握辦公軟件。 7.通過(guò)注會(huì)三門以上優(yōu)先。2025-08-04dahuaguangxi@163.com
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審計(jì)專員7000-8000元南寧-青秀區(qū)-榮和大地廣西八桂種苗高科技集團(tuán)股份有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)一、崗位職責(zé) 1、協(xié)助制定年度內(nèi)審計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃編制審計(jì)方案,按照計(jì)劃主導(dǎo)或者參與專項(xiàng)或者綜合內(nèi)審工作,根據(jù)審計(jì)結(jié)果獨(dú)立編制內(nèi)審報(bào)告,針對(duì)內(nèi)審存在問(wèn)題持續(xù)跟進(jìn)整改; 2、協(xié)助完善內(nèi)審各項(xiàng)工作流程,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度的建設(shè)與實(shí)施,提高審計(jì)部門工作質(zhì)量; 3、按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)檢查審閱集團(tuán)的財(cái)務(wù)憑證、會(huì)議材料、以及其他材料,并對(duì)存在問(wèn)題的材料跟蹤整改完善; 4、結(jié)合集團(tuán)實(shí)際提示有可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn); 5、與外部審計(jì)公司對(duì)接,為集團(tuán)外審工作提供高質(zhì)量服務(wù); 6、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二、任職要求: 1、5年及以上會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作經(jīng)驗(yàn); 2、在國(guó)企內(nèi)審或國(guó)企項(xiàng)目審計(jì)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn); 3、持中級(jí)會(huì)計(jì)或?qū)徲?jì)師資格證書優(yōu)先。 不接受具有以下情況之一的人員應(yīng)聘: 曾因犯罪受過(guò)刑事處罰的;受黨紀(jì)、政紀(jì)、校紀(jì)處分尚未解除的;曾被開(kāi)除學(xué)籍的;因違法違紀(jì)正被調(diào)查處理的。 三、試用期 試用期為3個(gè)月,試用期經(jīng)公司考核合格后正式錄用,不合格的調(diào)整崗位或辭退。試用期間的待遇為:本科3500元/月,研究生5000元/月。 四、薪酬福利 試用期考核通過(guò)后提供本行業(yè)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇,具體將按照公司有關(guān)管理辦法執(zhí)行。 1.薪酬結(jié)構(gòu):基本工資+績(jī)效工資+超額完成任務(wù)獎(jiǎng)。 2.按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定享受五險(xiǎn)兩金、法定節(jié)假日、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、通訊補(bǔ)貼、健康體檢等福利待遇。 3.在南寧以外的崗位安排住宿地方。2025-08-03周女士
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- 中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司廣西壯族自治區(qū)分公司
- 所在行業(yè) 通信/網(wǎng)絡(luò)
- 成立時(shí)間 24年(2001年3月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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