職位描述
1.結合客戶特點與業(yè)務類型.負責引導.分流客戶到指定窗口或自助機辦理業(yè)務,
2.解答客戶使用ATM自助服務終端時遇到的疑問.幫助客戶解決使用過程中遇到的困難,
3.及時了解客戶需求.做好現(xiàn)場服務細節(jié),
4.及時妥善處理客戶投訴.傾聽并記錄客戶意見和建議.定期匯總提交相關負責人,
5.上級領導交辦的其他工作,
6.有親和力.金融.財會.服務類(空乘.旅游管理.酒店服務管理.禮儀等專業(yè))專業(yè).有金融行業(yè)從業(yè)經驗者優(yōu)先,
7.薪資:底薪2300元+業(yè)績提成+節(jié)假日福利.綜合工資可達3500及以上,
8.交五險.上五休二.年終獎.節(jié)假日福利,
9.招在校實習生.
咨詢電話:梁經理 18677****03
公司簡介
成都三泰控股集團股份有限公司(三泰控股,股票代碼:SZ002312)成立于1997年,經過20年的發(fā)展,已經從早期單一的研制金融自助設備,到提供金融外包服務,現(xiàn)正朝向建設智慧城市社區(qū)24小時便民服務平臺,提供多種線上線下便民服務,進而提供綜合金融便民服務。
三泰控股圍繞“虛擬銀行”發(fā)展方向,專注于建設一個全生態(tài)的、基于互聯(lián)網的、開放的社區(qū)服務平臺,通過集團式管理架構,建設有遠大目標和發(fā)展前景的資源平臺和支柱業(yè)務,不斷培育和提升企業(yè)競爭力。
三泰控股投資的成員企業(yè)打造有“三泰電子”、“速遞易”、“核桃公社”、“金保盟”、“愛意汽車網”、“維度金融”、以及“金惠家”、“辰通智能”等服務平臺與品牌,借助社區(qū)“入口”、“流量”、“數據”,通過線上、線下拓展,構建開放的社區(qū)服務大平臺、大數據,并集聚專業(yè)的公司、專業(yè)的服務通過開放的平臺去涵蓋社區(qū)民眾的衣、食、住、行各項服務,如:金融保險、社區(qū)醫(yī)療、社區(qū)電商、健康養(yǎng)老、汽車服務、生鮮快遞等,從而成為集聚創(chuàng)業(yè)活力、整合服務資源的社區(qū)“互聯(lián)網+”平臺,助力年輕人自主創(chuàng)業(yè),助力小微企業(yè)更好成長,助力中小電商企業(yè)降低成本做大做強,共同分享三泰生態(tài)鏈價值,實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展,將三泰控股打造成受社會信賴、為客戶提供最佳服務體驗的卓越企業(yè)。
三泰控股系統(tǒng)服務已覆蓋中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、招商銀行、上海浦東發(fā)展銀行、農村信用合作社等國內全部國有商業(yè)銀行和股份制銀行,已有逾數萬個銀行網點在接受三泰控股的系統(tǒng)服務和外包服務。 企業(yè)理念:以助力社區(qū)商業(yè)生態(tài)鏈合作伙伴加速成長與發(fā)展為社會擔當,圍繞社區(qū)金融與社區(qū)商業(yè)生態(tài)建設戰(zhàn)略,秉承開放共享的理念,基于全球化視野充分發(fā)揮公司社區(qū)用戶、社區(qū)場景、社區(qū)數據等優(yōu)勢資源,創(chuàng)新商業(yè)模式,推動產融互動,致力打造一個開放、創(chuàng)新、共享的社區(qū)金融與社區(qū)商業(yè)生態(tài)平臺,實現(xiàn)公司生態(tài)鏈價值的分享和協(xié)同發(fā)展,讓三泰控股集團成為受社會信賴、為用戶提供最佳服務體驗的卓越企業(yè)。 經營宗旨:基于公司長期服務于銀行金融機構的經驗與積累,以及公司對金融改革方向的獨到認識和深刻理解,通過整合數據、場景、金融等各方商業(yè)資源,持續(xù)創(chuàng)新盈利模式,積極促進互聯(lián)網新興業(yè)務領域的變現(xiàn),實現(xiàn)經營邏輯的全面互聯(lián)網化。
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- 成都三泰控股集團股份有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電氣/電信
- 成立時間 28年(1997年5月20日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --