職位描述
【崗位職責(zé)】
1、制定并執(zhí)行前廳工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司要求。
2、負(fù)責(zé)大廳環(huán)境的管理與維護(hù),確保門(mén)店前廳整潔、溫馨有序。
3、監(jiān)督和協(xié)調(diào)前廳接待人員的工作,確保顧客接待服務(wù)質(zhì)量高效且滿意。
4、管理顧客的接待流程,積極解決和回應(yīng)顧客的投訴和需求。
5、協(xié)助分診結(jié)算,確保顧客的分診與結(jié)算工作順暢進(jìn)行。
6、培訓(xùn)和指導(dǎo)前廳接待團(tuán)隊(duì),提升其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,具備1-2年管理經(jīng)驗(yàn),特別是在服務(wù)行業(yè)或醫(yī)美領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
3、具備解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)緊急情況的能力,能夠應(yīng)對(duì)高壓工作環(huán)境。
【福利待遇】
1、職級(jí)薪資6000-8000元,職級(jí)薪資+獎(jiǎng)金;
2、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金;
3、每年兩次職級(jí)晉升機(jī)會(huì);
4、工作時(shí)間:10:50-19:00,11:50-20:00
公司簡(jiǎn)介
加入瑞小美的4個(gè)理由:
1、【高于市場(chǎng)水平的薪酬】
我們提供高于同行業(yè)20%的薪酬。
半年度、年度調(diào)薪讓你比同齡人更早的獲得財(cái)富和精神雙重自由,步入中產(chǎn)階級(jí)行列。
2、【3倍速的個(gè)人成長(zhǎng)】
外派學(xué)習(xí)培養(yǎng)和內(nèi)部帶教學(xué)習(xí),系統(tǒng)的火箭計(jì)劃、鉆石計(jì)劃及皇冠計(jì)劃接受“拔苗助長(zhǎng)式”的3倍速培養(yǎng)。
3、【開(kāi)放、透明、簡(jiǎn)單及鼓勵(lì)成長(zhǎng)的企業(yè)文化】
在這里,你講遇到一群愛(ài)笑、熱心、互幫互助的同事,團(tuán)隊(duì)關(guān)系開(kāi)放、透明、簡(jiǎn)單且鼓勵(lì)成長(zhǎng)。
4、【高質(zhì)量增長(zhǎng)的企業(yè)】在過(guò)去5年公司持續(xù)增長(zhǎng)。
廣州瑞小美醫(yī)療美容股份有限公司,成立于2018年10月18日,是連鎖輕醫(yī)美的創(chuàng)新者和推動(dòng)者,是廣西首家輕醫(yī)美門(mén)店和廣西首家進(jìn)駐熱門(mén)商場(chǎng)的輕醫(yī)美門(mén)店。我們專注于超級(jí)光電中心為核心的醫(yī)美品牌,通過(guò)“瑞小美”、“瑞柏美”等品牌開(kāi)展醫(yī)療美容具體業(yè)務(wù)。在廣有5家門(mén)店,分別是瑞小美南寧萬(wàn)象城大師店、瑞柏美五象總院、瑞小美航洋分院、瑞小美江南萬(wàn)達(dá)分院、瑞小美柳州萬(wàn)象城分院,現(xiàn)在瑞小美全國(guó)110家頂級(jí)、熱門(mén)商圈布局計(jì)劃已經(jīng)啟動(dòng),立志成為中國(guó)輕醫(yī)美連鎖第一品牌。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧 青秀區(qū) 民族大道 查看上班路線
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