職位描述

1、通過培訓(xùn),熟悉所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或服務(wù),熟練掌握用戶常見問題及標(biāo)準(zhǔn)處理流程
2、通過電話,為用戶解答疑問,辦理業(yè)務(wù)
3、接待和處理用戶投訴,對于無法處理的問題,按照流程向上級匯報
4、承擔(dān)一定的用戶滿意度電話回訪工作
5、整理用戶反饋,向業(yè)務(wù)部門提出產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)建議

公司簡介

公司創(chuàng)始人擁有多家個貸和企業(yè)貸款服務(wù)企業(yè)有限公司,公司基于大數(shù)據(jù)分析與篩選,向40多家銀行、消費(fèi)金融等公司提供優(yōu)質(zhì)融資客戶,建立全面系統(tǒng)的融資咨詢與服務(wù)平臺,進(jìn)行方案的設(shè)計與策劃、還款方式的對比分析,融資申請及手續(xù)辦理等。通過專業(yè)化、個性化、一對一顧問式服務(wù),
為企業(yè)和個人解決資金需求。公司憑借積累的資源優(yōu)勢,一方面依托金融機(jī)構(gòu),源源不斷向其推薦優(yōu)良客戶,配合做好各項(xiàng)金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)外,還經(jīng)常做市場調(diào)研并進(jìn)行嚴(yán)格篩選,建立起廣泛的企業(yè)和客戶群,起到了金融機(jī)構(gòu)與廣大客戶間紐帶和橋梁的作用。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市良慶區(qū)五象大道399號龍光國際A座3405 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)-匯東國際
工作內(nèi)容: 通過系統(tǒng)電話外呼聯(lián)系國電信老用戶進(jìn)行電信旗下流量提速包,寬帶回訪,續(xù)約,領(lǐng)手機(jī)活動。 任職資格: 1、無學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)要求; 2、積極向上,表達(dá)能力強(qiáng); 3、上進(jìn)心與責(zé)任心,熱愛銷售,性格開朗; 4、接受實(shí)習(xí)生小白(可實(shí)習(xí)蓋章) 5、年齡20歲-50歲,男女不限,學(xué)歷不限 薪資待遇: 階梯式底薪2500+3200+提成+獎金綜合薪資3000-6000十【收入上不封頂,看個人努力和能力】 工作時間: 9:00-12:00.14:30-18:00一天上班6.5小時,不加班!不加班?。〔患影啵。?!星期天休息,享受國家法定節(jié)假日。
2025-09-27
黃杰
回訪客服
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
廣西榮代醫(yī)療服務(wù)集團(tuán)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 主要負(fù)責(zé)顧客的激活與喚醒工作,定期對指定的集團(tuán)顧客進(jìn)行電話和短信回訪; 收集顧客的反饋意見,耐心解答回訪過程中顧客提出的關(guān)于口腔護(hù)理及后續(xù)治療等方面的問題,提供專業(yè)且精準(zhǔn)的建議; 同時,確保溝通協(xié)調(diào)工作的順利進(jìn)行。 任職要求: 具備醫(yī)學(xué)、護(hù)理或相關(guān)專業(yè)背景,有行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 擁有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心、細(xì)致地與顧客進(jìn)行交流。 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠認(rèn)真履行回訪客服的各項(xiàng)職責(zé)。 熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)整理和分析能力。 單休
2025-09-26
劉女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【工作】通過電話,聯(lián)系信用卡逾期客戶,提醒督促客戶按協(xié)議還款,無需外勤、無需自己找客戶、無銷售性質(zhì)。 【要求】無犯罪記錄、無不良征信記錄,有客服、電銷等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。 【待遇】 1、試用2個月:2800元/月底薪; 2、轉(zhuǎn)正薪資:無責(zé)底薪2800+提成+獎金+年假+社保,熟悉業(yè)務(wù)后做到6000以上 3、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,月休6天。 【福利】節(jié)日福利、生日福利、 帶薪培訓(xùn); 【地址】南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)科園大道70號廣科中心2號樓506
2025-09-25
石建斌
項(xiàng)目經(jīng)理
電話客服
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
任職要求 通過電話與客戶進(jìn)行溝通并邀約,為有產(chǎn)品需求的客戶解決問題,負(fù)責(zé)做好登記及信息傳達(dá),形象氣質(zhì)佳,舉止得體,具備良好的商務(wù)禮儀素養(yǎng),能代表公司展現(xiàn)專業(yè)的品牌形象。 ?會辦公軟件,能獨(dú)立完成客戶檔案建立、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析報告撰寫工作。 待遇: 轉(zhuǎn)正薪資4000-5000,試用期1-2個月,試用期工資按轉(zhuǎn)正薪資80%發(fā)放,繳納社保 上班時間:上午8:30-12:00 下午14:00-18:00 每周日休息 工作地址(就近安排): 南寧青秀區(qū)萬達(dá)金座 南寧西鄉(xiāng)塘東盟財經(jīng)廣場 柳州市嘉逸財富A座
2025-09-25
南寧
線上預(yù)約接待客戶售前售后服務(wù),配合與跟進(jìn)客戶訂單處理,能熟練運(yùn)用軟件剪輯視頻并發(fā)布;
2025-09-25
南寧-江南區(qū)
招聘崗位【移動電話客服】 工作內(nèi)容: 白領(lǐng)式純室內(nèi)空調(diào)環(huán)境辦公,不需要外出日曬雨淋開發(fā)客戶,只需根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)老客戶資源名單數(shù)據(jù),通過公司的系統(tǒng)外呼,電話向用戶介紹公司最新的優(yōu)惠活動政策即可(如升級套餐、贈送手機(jī)等),操作簡單、易上手。 任職要求: 1、年齡18-42周歲,學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限。 2、會簡單電腦操作(要求不高)。 工作時間: 上午09:00-12:00 下午14:00-18:00 月休4天,國家法定節(jié)假日休息。 薪資待遇: 1、底薪+提成+獎金,月綜合薪資3000-6000元(憑個人能力,上不封頂,)。 2、公司不定期團(tuán)建、節(jié)假日福利等。 工作地點(diǎn):(可以就近安排) 1、貴港市港北區(qū)桂林路728號東方銘城·TTB 2、貴港市平南城西街209號
2025-09-24
金鑫
南寧-江南區(qū)
工作內(nèi)容: 白領(lǐng)式純室內(nèi)空調(diào)環(huán)境辦公,不需要外出日曬雨淋開發(fā)客戶,只需根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)老客戶資源名單數(shù)據(jù),通過公司的系統(tǒng)外呼,電話向用戶介紹最新的優(yōu)惠活動政策即可,,操作簡單、易上手。 任職要求: 1、年齡18-42周歲,學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限。 2、會簡單電腦操作。 工作時間: 上午09:00-12:00 下午14:00-18:00 月休4天,國家法定節(jié)假日休息。 薪資待遇: 1、底薪+提成+獎金,月綜合薪資3000-6000元(憑個人能力,上不封頂,)。 2、公司不定期團(tuán)建、節(jié)假日福利等。 工作地點(diǎn):(可以就近安排) 1、貴港市港北區(qū)桂林路728號東方銘城·TTB 。 2、貴港市平南城西街209號
2025-09-24
金鑫
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-桂林理工大學(xué)安吉校區(qū)
大專以上
1.分析相關(guān)市場數(shù)據(jù),分析總結(jié)客戶需求,反饋市場動態(tài); 2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程,接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃; 3.接聽來訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢; 4.根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計劃,完成相應(yīng)的銷售指標(biāo); 5.及時了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系; 6.及時做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作; 7.在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關(guān)系,維護(hù)公司的形象。
2025-09-23
蔡女士
主管
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
高中以上
【崗位內(nèi)容】 1、工作內(nèi)容簡單,通過電話外呼的形式針對銀行信用卡逾期未繳款的客戶進(jìn)行提醒; 2、本崗位無需銷售,無需外出,坐班客服,提供資源! 【任職要求】 1、持殘疾人證,專業(yè)不限,高中(中專)以上學(xué)歷 2、普通話流利,有正常溝通能力; 【上班時間】 9:00-18:30,午休2小時,法定節(jié)假日正常休息,每年有7-15天帶薪年假。 【福利待遇】 無責(zé)底薪2800+銀行獎金+提成績效+職級工資+五險,綜合薪資8k~2w,上不封頂 正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元,轉(zhuǎn)正后綜合工資8000元-12000元, 【工作地點(diǎn)】 廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室/ 27樓2715 交通便利!公交直達(dá),地鐵一號線三號線直達(dá) 福利:享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、等各類假期;五險、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補(bǔ)、績效獎金 培訓(xùn)機(jī)會:完善的培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn);團(tuán)隊(duì)年輕化、激情有活力,互幫互助,氛圍和諧;
2025-09-23
馮女士
主管
電話客服
3000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-桂林理工大學(xué)安吉校區(qū)
 1.分析相關(guān)市場數(shù)據(jù),分析總結(jié)客戶需求,反饋市場動態(tài);   2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程,接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃;   3.接聽來訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢;   4.根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計劃,完成相應(yīng)的銷售指標(biāo);   5.及時了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系;   6.及時做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作;   7.在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關(guān)系,維護(hù)公司的形象。
2025-09-23
蔡女士
主管
廣西捷誠微企咨詢服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西捷誠微企咨詢服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 銀行
成立時間 2年(2023年4月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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