職位描述

崗位職責(zé):
1、受理及主動(dòng)電話客戶(hù),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù);
2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶(hù)需求,并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷(xiāo)售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),讓客戶(hù)接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、專(zhuān)科學(xué)歷,有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時(shí)間:9:00-12:00,14:00-18:30(夏季) 9:00-12:00,13:30-18:00(冬季)

公司簡(jiǎn)介

優(yōu)居,領(lǐng)先的房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),千店連鎖品牌,業(yè)務(wù)涵蓋房地產(chǎn)交易、連鎖經(jīng)營(yíng)管理及金融服務(wù)。公司以存量房交易服務(wù)為核心,致力于成為客戶(hù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、房地產(chǎn)嗎,開(kāi)發(fā)企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)優(yōu)選的房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)交易合作平臺(tái),構(gòu)建多方共贏。優(yōu)居由傳統(tǒng)的實(shí)力經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)而來(lái),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維,蔣線下渠道資源與線上平臺(tái)整合配置,通過(guò)自主研發(fā)的APP房源管理系統(tǒng),構(gòu)建房源真實(shí)、交易透明、服務(wù)專(zhuān)業(yè)、高效便捷的互聯(lián)網(wǎng)B2B2C交易服務(wù)平臺(tái),為購(gòu)房者找房、選房、購(gòu)房提供真實(shí)房源和優(yōu)質(zhì)服務(wù),并全程監(jiān)控交易售后流程。與此同時(shí),優(yōu)居為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人準(zhǔn)確匹配客戶(hù)、跟著客戶(hù)需求動(dòng)態(tài)、實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)交易提供簡(jiǎn)單、便捷、專(zhuān)業(yè)的解決方案,讓房產(chǎn)成交更容易。優(yōu)居以創(chuàng)新的加盟式經(jīng)營(yíng)、直營(yíng)式管理模式,為經(jīng)紀(jì)公司提供品牌共享、整合優(yōu)勢(shì)資源、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理,并疊加新房、金融理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)模塊,導(dǎo)入十八大核心工具,以及重點(diǎn)孵化戰(zhàn)略、人才輸送計(jì)劃,致力于構(gòu)建3U共贏生態(tài)圈,造富千億級(jí)經(jīng)紀(jì)平臺(tái)。

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可能感興趣的職位

回訪客服
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
廣西榮代醫(yī)療服務(wù)集團(tuán)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 主要負(fù)責(zé)顧客的激活與喚醒工作,定期對(duì)指定的集團(tuán)顧客進(jìn)行電話和短信回訪; 收集顧客的反饋意見(jiàn),耐心解答回訪過(guò)程中顧客提出的關(guān)于口腔護(hù)理及后續(xù)治療等方面的問(wèn)題,提供專(zhuān)業(yè)且精準(zhǔn)的建議; 同時(shí),確保溝通協(xié)調(diào)工作的順利進(jìn)行。 任職要求: 具備醫(yī)學(xué)、護(hù)理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景,有行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 擁有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心、細(xì)致地與顧客進(jìn)行交流。 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠認(rèn)真履行回訪客服的各項(xiàng)職責(zé)。 熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)整理和分析能力。 單休
17小時(shí)前
劉女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【工作】通過(guò)電話,聯(lián)系信用卡逾期客戶(hù),提醒督促客戶(hù)按協(xié)議還款,無(wú)需外勤、無(wú)需自己找客戶(hù)、無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)。 【要求】無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄,有客服、電銷(xiāo)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。 【待遇】 1、試用2個(gè)月:2800元/月底薪; 2、轉(zhuǎn)正薪資:無(wú)責(zé)底薪2800+提成+獎(jiǎng)金+年假+社保,熟悉業(yè)務(wù)后做到6000以上 3、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,月休6天。 【福利】節(jié)日福利、生日福利、 帶薪培訓(xùn); 【地址】南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)科園大道70號(hào)廣科中心2號(hào)樓506
2025-09-25
石建斌
項(xiàng)目經(jīng)理
電話客服
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
任職要求 通過(guò)電話與客戶(hù)進(jìn)行溝通并邀約,為有產(chǎn)品需求的客戶(hù)解決問(wèn)題,負(fù)責(zé)做好登記及信息傳達(dá),形象氣質(zhì)佳,舉止得體,具備良好的商務(wù)禮儀素養(yǎng),能代表公司展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的品牌形象。 ?會(huì)辦公軟件,能獨(dú)立完成客戶(hù)檔案建立、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)告撰寫(xiě)工作。 待遇: 轉(zhuǎn)正薪資4000-5000,試用期1-2個(gè)月,試用期工資按轉(zhuǎn)正薪資80%發(fā)放,繳納社保 上班時(shí)間:上午8:30-12:00 下午14:00-18:00 每周日休息 工作地址(就近安排): 南寧青秀區(qū)萬(wàn)達(dá)金座 南寧西鄉(xiāng)塘東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng) 柳州市嘉逸財(cái)富A座
2025-09-25
南寧
線上預(yù)約接待客戶(hù)售前售后服務(wù),配合與跟進(jìn)客戶(hù)訂單處理,能熟練運(yùn)用軟件剪輯視頻并發(fā)布;
2025-09-25
南寧-江南區(qū)
招聘崗位【移動(dòng)電話客服】 工作內(nèi)容: 白領(lǐng)式純室內(nèi)空調(diào)環(huán)境辦公,不需要外出日曬雨淋開(kāi)發(fā)客戶(hù),只需根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)老客戶(hù)資源名單數(shù)據(jù),通過(guò)公司的系統(tǒng)外呼,電話向用戶(hù)介紹公司最新的優(yōu)惠活動(dòng)政策即可(如升級(jí)套餐、贈(zèng)送手機(jī)等),操作簡(jiǎn)單、易上手。 任職要求: 1、年齡18-42周歲,學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限。 2、會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作(要求不高)。 工作時(shí)間: 上午09:00-12:00 下午14:00-18:00 月休4天,國(guó)家法定節(jié)假日休息。 薪資待遇: 1、底薪+提成+獎(jiǎng)金,月綜合薪資3000-6000元(憑個(gè)人能力,上不封頂,)。 2、公司不定期團(tuán)建、節(jié)假日福利等。 工作地點(diǎn):(可以就近安排) 1、貴港市港北區(qū)桂林路728號(hào)東方銘城·TTB 2、貴港市平南城西街209號(hào)
2025-09-24
金鑫
南寧-江南區(qū)
工作內(nèi)容: 白領(lǐng)式純室內(nèi)空調(diào)環(huán)境辦公,不需要外出日曬雨淋開(kāi)發(fā)客戶(hù),只需根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)老客戶(hù)資源名單數(shù)據(jù),通過(guò)公司的系統(tǒng)外呼,電話向用戶(hù)介紹最新的優(yōu)惠活動(dòng)政策即可,,操作簡(jiǎn)單、易上手。 任職要求: 1、年齡18-42周歲,學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限。 2、會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作。 工作時(shí)間: 上午09:00-12:00 下午14:00-18:00 月休4天,國(guó)家法定節(jié)假日休息。 薪資待遇: 1、底薪+提成+獎(jiǎng)金,月綜合薪資3000-6000元(憑個(gè)人能力,上不封頂,)。 2、公司不定期團(tuán)建、節(jié)假日福利等。 工作地點(diǎn):(可以就近安排) 1、貴港市港北區(qū)桂林路728號(hào)東方銘城·TTB 。 2、貴港市平南城西街209號(hào)
2025-09-24
金鑫
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-桂林理工大學(xué)安吉校區(qū)
大專(zhuān)以上
1.分析相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù),分析總結(jié)客戶(hù)需求,反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài); 2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶(hù)準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程,接待來(lái)訪客戶(hù)并為其制定合理的課程規(guī)劃; 3.接聽(tīng)來(lái)訪電話,提供或接受客戶(hù)的課程咨詢(xún); 4.根據(jù)銷(xiāo)售任務(wù)制定工作計(jì)劃,完成相應(yīng)的銷(xiāo)售指標(biāo); 5.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系; 6.及時(shí)做好客戶(hù)的回訪以及跟進(jìn)工作; 7.在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,維護(hù)公司的形象。
2025-09-23
蔡女士
主管
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
高中以上
【崗位內(nèi)容】 1、工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,通過(guò)電話外呼的形式針對(duì)銀行信用卡逾期未繳款的客戶(hù)進(jìn)行提醒; 2、本崗位無(wú)需銷(xiāo)售,無(wú)需外出,坐班客服,提供資源! 【任職要求】 1、持殘疾人證,專(zhuān)業(yè)不限,高中(中專(zhuān))以上學(xué)歷 2、普通話流利,有正常溝通能力; 【上班時(shí)間】 9:00-18:30,午休2小時(shí),法定節(jié)假日正常休息,每年有7-15天帶薪年假。 【福利待遇】 無(wú)責(zé)底薪2800+銀行獎(jiǎng)金+提成績(jī)效+職級(jí)工資+五險(xiǎn),綜合薪資8k~2w,上不封頂 正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元,轉(zhuǎn)正后綜合工資8000元-12000元, 【工作地點(diǎn)】 廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室/ 27樓2715 交通便利!公交直達(dá),地鐵一號(hào)線三號(hào)線直達(dá) 福利:享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、等各類(lèi)假期;五險(xiǎn)、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金 培訓(xùn)機(jī)會(huì):完善的培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類(lèi)培訓(xùn);團(tuán)隊(duì)年輕化、激情有活力,互幫互助,氛圍和諧;
2025-09-23
馮女士
主管
電話客服
3000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-桂林理工大學(xué)安吉校區(qū)
 1.分析相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù),分析總結(jié)客戶(hù)需求,反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài);   2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶(hù)準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程,接待來(lái)訪客戶(hù)并為其制定合理的課程規(guī)劃;   3.接聽(tīng)來(lái)訪電話,提供或接受客戶(hù)的課程咨詢(xún);   4.根據(jù)銷(xiāo)售任務(wù)制定工作計(jì)劃,完成相應(yīng)的銷(xiāo)售指標(biāo);   5.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系;   6.及時(shí)做好客戶(hù)的回訪以及跟進(jìn)工作;   7.在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,維護(hù)公司的形象。
2025-09-23
蔡女士
主管
電話客服
6000-8000元
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
高中以上 18-30歲
本崗位無(wú)需銷(xiāo)售,無(wú)需外出,坐班客服,提供資源??! 【工作內(nèi)容】 1、通過(guò)電話外呼的形式針對(duì)銀行信用卡逾期未繳款的客戶(hù)進(jìn)行提醒; 2、與客戶(hù)溝通過(guò)程中提及的信用還款問(wèn)題以及客戶(hù)的重要信息做好記錄。 【招聘要求】 1,年齡19-33周歲;中專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限; 2、良好的溝通能力、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 3、無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄; 【工作地點(diǎn)】 廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室/ 27樓2715 【上班時(shí)間】 9:00-18:30,午休2小時(shí),法定節(jié)假日正常休息,每年有7-15天帶薪年假。 【福利待遇】 無(wú)責(zé)底薪+銀行獎(jiǎng)金+提成績(jī)效+職級(jí)工資,綜合薪資8k~2w,上不封頂 正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元,轉(zhuǎn)正后綜合工資8000元-12000元, 福利:享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、等各類(lèi)假期;五險(xiǎn)、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金 培訓(xùn)機(jī)會(huì):完善的培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類(lèi)培訓(xùn);團(tuán)隊(duì)年輕化、激情有活力,互幫互助,氛圍和諧;
2025-09-23
馮女士
主管
廣西優(yōu)信榮居投資有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西優(yōu)信榮居投資有限公司
所在行業(yè) 餐飲/電子/投資
成立時(shí)間 9年(2016年7月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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