電商運(yùn)營

職位描述

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)公司在各電商平臺（抖音、淘寶、小紅書、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、騰訊課堂等）的店鋪資源整合及運(yùn)營，優(yōu)化運(yùn)營戰(zhàn)略、實(shí)施運(yùn)營方案，完成電商運(yùn)營銷售指標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)促銷活動策劃、提報活動策劃、商品報名、提高UVPV、提高店鋪轉(zhuǎn)化率，寶貝詳情完善；

3、負(fù)責(zé)各個店捕的活動提報和數(shù)據(jù)分析，通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，對店鋪及時作出調(diào)整，達(dá)成公司預(yù)定計劃完成目標(biāo)；

4、負(fù)責(zé)店鋪頁面板塊優(yōu)化，提升消費(fèi)者進(jìn)店體驗；優(yōu)化店鋪銷售產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品上新及描述，提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名；

5、兼顧負(fù)責(zé)電商平臺（天貓、淘寶、京東、拼多多、抖音小店、公眾號、企業(yè)微信號等）的客服咨詢工作，及時回復(fù)旺旺，引導(dǎo)買家達(dá)成交易；

6、兼顧負(fù)責(zé)為客戶解決相關(guān)售后問題，如投訴、發(fā)貨、退換貨處理、查件等；

7、收集客戶建議，分析顧客需求，并及時反饋給上級；

8、負(fù)責(zé)客源引流到企業(yè)微信群，維護(hù)企業(yè)微信用戶群，促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化/二次轉(zhuǎn)化；

9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

【任職要求】

1、有2年以上的電子商務(wù)多平臺運(yùn)營操作經(jīng)驗，會電商客服流程；熟悉教育類軟件產(chǎn)品可優(yōu)先考慮；

2、了解電商各種推廣工具與推廣方式；

3、熟練使用Excl表格工具，每日工作過程表格化、數(shù)據(jù)化，透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題；

4、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、責(zé)任心及執(zhí)行力。

5、能接受單休 

公司簡介

廣西七三科技有限公司（簡稱七三科技）成立于2015年11月，是一家從事數(shù)字化教育和數(shù)字化城市信息技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè)。公司以VR、AR、BIM為技術(shù)核心引擎，賦能百業(yè)。為文化教育、生態(tài)農(nóng)業(yè)、智能制造、新興商業(yè)、旅游博覽、建筑施工、公共安全等眾多領(lǐng)域與產(chǎn)業(yè)提供智慧化應(yīng)用和解決方案。
    公司打造了七三課堂、仿真實(shí)驗平臺（課件幫）、智慧產(chǎn)品助手、智慧導(dǎo)游、智慧名片、智慧體驗教育等一系列智慧產(chǎn)品，已榮獲3項發(fā)明專利及19項軟件著作權(quán)，公司旨在為客戶提供有競爭力、安全可信賴的解決方案與服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值，并積極打造智慧生活一站式解決方案的智慧型企業(yè)。
    浙江愛阿數(shù)字科技有限公司是廣西七三科技有限公司的全資子公司，主要負(fù)責(zé)以 K12 教育三維課程開發(fā)的“仿真實(shí)驗平臺”的產(chǎn)品運(yùn)營及后續(xù)迭代的全部工作。
    當(dāng)前，教育線上化已逐漸普及，市場前景將無限廣闊！
【仿真實(shí)驗平臺】 一款緊密貼合教學(xué)大綱，專為小學(xué)、初中、高職階段的老師、學(xué)生及其家長打造的，以科技賦能教育，利用仿真技術(shù)還原知識場景、模擬實(shí)驗操作的場景化、可視化、可交互的教學(xué)工具 。遵循解放孩子的天性，以興趣為第一動力打通老師、家長與孩子之間教輔學(xué)的橋梁，是老師高效備課授課的教學(xué)工具，學(xué)生課前課中課后的練習(xí)工具，也是家長指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的溝通工具，讓教育更有趣，讓教學(xué)更輕松！
                                                                              
企業(yè)經(jīng)營理念：
科技創(chuàng)新    服務(wù)至上    腳踏實(shí)地    輸出價值
                                                                               
 核心價值觀
精——精益求精    追求卓越
誠——誠實(shí)守信    勇于承擔(dān)
智——智圓行方    集思廣益
和——和諧溝通    信任志遠(yuǎn)

公司福利：五險、法定節(jié)假、節(jié)日福利、團(tuán)建活動

我們誠摯歡迎有識之士的加入，與公司共同成長?。?！