職位描述

任職要求:
1.負(fù)責(zé)潛客、新車交車、售后客戶的滿意度調(diào)研回訪并完成系統(tǒng)維護(hù);
2.對回訪挖掘出的抱怨進(jìn)行跟進(jìn)流轉(zhuǎn),督促業(yè)務(wù)部門責(zé)任人按時反饋,進(jìn)行二次閉環(huán)回訪;
3.對新車客戶進(jìn)行100%面訪,舉辦交車儀式,留存紙質(zhì)面訪單及交車合影照片備檔,完成客戶畫像;
4.負(fù)責(zé)收集和整理銷售及售后檔案,確保檔案資料齊全、開票、開單時間符合邏輯順序,檢核字跡一致性;
5.負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷短信發(fā)送、車主講堂客戶邀約、客戶關(guān)懷活動執(zhí)行等日??蛻絷P(guān)愛工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有2年以上客戶關(guān)愛管理工作經(jīng)驗(yàn),精通客戶關(guān)愛服務(wù)體系的管理流程;
3、有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶關(guān)愛服務(wù)意識,良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識;
4、有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。

公司簡介

南寧恒信路通汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于恒信汽車集團(tuán)股份有限公司,公司坐落于南寧市羅文大道50號。作為北京現(xiàn)代授權(quán)經(jīng)銷商,擁有500平方米的高端銷售展廳,涵蓋北京現(xiàn)代品牌全系產(chǎn)品。1500平米的維修車間、完備先進(jìn)的檢測儀器、通過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和認(rèn)證的團(tuán)隊(duì)、華貴的VIP客戶休息區(qū)為客戶提供全方位一對一的尊享服務(wù)。公司將依托恒信汽車集團(tuán)多年汽車銷售服務(wù)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持“從客戶的利益出發(fā),不斷滿足客戶需求”的經(jīng)營理念,竭誠為廣大北京現(xiàn)代車主提供實(shí)至名歸的真心伴全程服務(wù)體驗(yàn)。
恒信汽車集團(tuán)股份有限公司(簡稱恒信汽車),是國內(nèi)領(lǐng)先的大型汽車經(jīng)銷集團(tuán),連續(xù)多年榮獲中國汽車流通行業(yè)“杰出貢獻(xiàn)獎”、“最具影響力獎”及“卓越貢獻(xiàn)獎”。 目前已形成了面向全國的戰(zhàn)略優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)格局,已開業(yè)的汽車品牌4S店及汽車市場超過300余家,經(jīng)營區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、內(nèi)蒙古、浙江、深圳等省市為主,覆蓋全國60余個大中型城市,經(jīng)營國內(nèi)外著名汽車品牌超過30個,涉及瑪莎拉蒂、梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、捷豹路虎、雷克薩斯、凱迪拉克、沃爾沃、英菲尼迪、一汽豐田、廣汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風(fēng)本田、通用等品牌 。恒信汽車在不斷提升管理水平與客戶服務(wù)能力基礎(chǔ)上,還擁有行業(yè)內(nèi)一流的汽車經(jīng)銷集團(tuán)管理體系,通過管理創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,建立會員管理中心,電子商務(wù)平臺等,全面覆蓋汽車消費(fèi)上下游產(chǎn)業(yè)鏈,努力成為推動汽車行業(yè)領(lǐng)先化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的先行者。 恒信汽車集團(tuán)結(jié)合中國汽車行業(yè)特殊性,突破性地自主研發(fā)并建設(shè)了全平臺、全業(yè)務(wù)鏈信息化管理工具。同時,信托現(xiàn)在龐大便捷的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,恒信汽車集團(tuán)通過自主開發(fā)的恒信車管家實(shí)現(xiàn)了“汽車+互聯(lián)網(wǎng)”線上線下一體化的運(yùn)營模式,全面覆蓋手機(jī)移動端,電腦PC端、微信等多個平臺,打造“恒信惠保”綜合服務(wù)體系,以“恒信惠保.暢行無憂”為主題,“深耕細(xì)作汽車業(yè)務(wù),充分滿足客戶需求”,著力成為全國經(jīng)營領(lǐng)先,管理領(lǐng)先,服務(wù)領(lǐng)先的汽車經(jīng)銷集團(tuán)。

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崗位職責(zé): 1.可以不喝酒,不會唱歌也行,以沐足為主 2.為客戶提供個性化的K歌沐足體驗(yàn) 3.維護(hù)客戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量 4.新手可免費(fèi)培訓(xùn),純綠色 包吃住,報銷路費(fèi)。入職補(bǔ)貼3000-5000,介紹入職同樣有3000-5000獎勵。 20:00-5:00一個班 桂平,桂平,桂平,生意穩(wěn)定,公司黃金地段 可保底10000-15000無任務(wù),無飛機(jī) 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識 2.身高155以上,體重能穿XL統(tǒng)一服裝就行,年紀(jì)18-35。 3.有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)
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崗位職責(zé): 1、保客維系:電話邀約客戶參與家宴活動; 2、 定期維系客戶關(guān)懷(客戶生日關(guān)懷,客戶節(jié)日關(guān)懷等); 3、月度臺賬登記/家人證書的跟進(jìn)登記等相關(guān)臺賬; 4、家人證書推廣及維系; 5、全域客戶滿意度把控以及數(shù)據(jù)分析; 任職要求: 1、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和主動服務(wù)精神; 2、具備一定的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與銷售、售后、市場等部門密切合作,共同完成客戶關(guān)系維護(hù)和客戶活動組織等工作; 3、能夠承受一定的工作壓力,在面對客戶投訴、業(yè)務(wù)繁忙等情況時,保持冷靜和耐心,有效地解決問題; 4、持有C1及以上駕駛證并駕駛熟練。
2025-09-01
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崗位職責(zé): 1、制定加盟客戶年度銷售計(jì)劃、季度訂貨會零售結(jié)合商品采買框架; 2、負(fù)責(zé)執(zhí)行加盟客戶拿貨提升計(jì)劃及欠款回收方案; 3、制定并執(zhí)行加盟客戶拜訪計(jì)劃,傳達(dá)和督促經(jīng)銷商執(zhí)行公司各項(xiàng)政策和方針; 4、協(xié)助商品進(jìn)行加盟客戶期貨訂單的貨品發(fā)放; 5、對加盟客戶的現(xiàn)貨采買訂單進(jìn)行分析,合理執(zhí)行現(xiàn)貨訂單; 6、完善、更新加盟客戶及終端網(wǎng)點(diǎn)資料信息; 7、對建設(shè)客戶的銷售流水及庫存情況進(jìn)行分析并給予客戶合理性的促銷方案建議; 8、對加盟客戶提出各項(xiàng)運(yùn)營改善方案和管理提升計(jì)劃; 9、協(xié)助、組織客戶新店開業(yè)和整改過程中的全程跟進(jìn)、指導(dǎo); 10、發(fā)展和維護(hù)與加盟客戶的客情關(guān)系; 11、部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷貨工商管理相關(guān)專業(yè),熟悉辦公軟件的操作,有同行業(yè)2年及以上的工作經(jīng)驗(yàn); 2、能適應(yīng)高強(qiáng)度出差和工作壓力; 2、有品牌鞋服區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn),熟悉百貨商場專柜、經(jīng)銷商、專賣店的管理,有運(yùn)動品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng),有優(yōu)秀的溝通和談判能力。
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南寧恒信路通汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧恒信路通汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 電子/汽車/汽車銷售
成立時間 9年(2016年1月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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