職位描述

崗位職責:
1、負責產(chǎn)品售后服務、建設(shè)完善的客戶服務體系、維護客戶關(guān)系。
2、負責項目售前、開盤、交房前的風險排查及整改督辦。
3、負責處理客戶投訴,組織回訪、策劃組織業(yè)主活動,開展?jié)M意度調(diào)查工作等。
4、參與項目前期方案的討論,總結(jié)分析客戶需求,并提出建議,對公司產(chǎn)品和客戶服務工作提出建議及改善措施,對前期物業(yè)公司的選擇及物業(yè)公司的考評等工作。
任職條件:
1、35歲以下,本科及以上,專業(yè)不限,法律、物業(yè)管理、建筑專業(yè)類優(yōu)先。
2、5年以上房地產(chǎn)開發(fā)或物業(yè)客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗。
3、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理相關(guān)流程,對房地產(chǎn)售后保修知識有一定了解,有房地產(chǎn)交樓經(jīng)驗優(yōu)先。
4、具有識別并防范風險隱患的能力,高度的責任心和優(yōu)秀的客戶服務意識。
5、具有較強的客服投訴處理能力,能妥善處理突發(fā)事件,處事態(tài)度積極進取,良好的人際交往和溝通技巧,注重團隊精神。

公司簡介

南寧威寧房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(簡稱威寧房地產(chǎn)公司)成立于2015年12月,是威寧投資集團全資子公司。經(jīng)營范圍包括:房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營;對城市基礎(chǔ)設(shè)施、城市公共建筑的投資;對城鎮(zhèn)化建設(shè)項目的投資及管理;土地開發(fā);市場開發(fā)管理;房屋、鋪面租賃等。
2017年7月集團根據(jù)戰(zhàn)略性發(fā)展需要整合重組房地產(chǎn)板塊,由威寧房地產(chǎn)公司直接管理南寧市國立房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、南寧市地產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限責任公司、南寧科瑞房地產(chǎn)市場開發(fā)有限公司、南寧興威管理投資有限責任公司、南寧市平云房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司、南寧市韜云房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司、北海威寧房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司、南寧威邕商業(yè)管理有限責任公司等8家房地產(chǎn)公司,并履行出資人職責。
國立公司主要致力于商品房項目的開發(fā),成功開發(fā)了南寧市富源新區(qū)宏建莊園,“南寧奧園”知名商品房項目,并在其周邊合作開發(fā)了碧園南城故事 、風格雨林、匯東星城三個商地產(chǎn)項目,目前正在重點開發(fā)建設(shè)“威寧?文創(chuàng)中心”、“威寧?首府”等項目;地產(chǎn)業(yè)公司主要承擔保障性安居工程項目建設(shè),成功打造了“鳳嶺佳園拆遷安置房”、“康嶺花城經(jīng)濟適用房”、“桃花源經(jīng)濟適用房”、“濱江?陽光水岸”等一批具有代表性的優(yōu)質(zhì)工程;科瑞公司開發(fā)的“科瑞?江韻小區(qū)”,平云公司開發(fā)的“花畔里”力爭打造出具有良好居住環(huán)境的高品質(zhì)樓盤;由興威公司負責的“三街兩巷”核心區(qū)一期工程和韜云公司負責的“威寧?世紀花城”是目前公司重點開發(fā)建設(shè)項目。
未來,公司將堅持以創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)向更高質(zhì)量發(fā)展,通過大力推進重點項目開發(fā)建設(shè),積極推動房地產(chǎn)板塊的轉(zhuǎn)型升級,促進企業(yè)做大做強做優(yōu),打造威寧國有房地產(chǎn)品牌。

上班地點

工作地址: 廣西南寧市良慶區(qū)歌海路9號 查看上班路線

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成立時間 9年(2015年12月31日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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