職位描述
崗位職責(zé)
1、對(duì)于客戶提出的問題要認(rèn)真傾聽,對(duì)于抱怨客戶要耐心解釋并及時(shí)撫平客戶的心情;
2、對(duì)于客戶提出的抱怨、投訴、回訪問題及時(shí)傳遞和回收、整理并解決問題;
3、對(duì)每天成交客戶進(jìn)行電話回訪;
4、按時(shí)回訪客戶,進(jìn)行我司產(chǎn)品的滿意度調(diào)查;
5、根據(jù)回訪情況更新回訪話術(shù),配合特殊事項(xiàng)的電話回訪;
6、定期填寫工作報(bào)表,將回訪中發(fā)現(xiàn)的問題向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,有文職或數(shù)據(jù)處理類工作經(jīng)驗(yàn);
2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受工作壓力,處事誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
3.可考慮應(yīng)屆畢業(yè)生。
薪資待遇:2K-3K
工作地址:南寧市良慶區(qū)金龍路2號(hào)(三、四號(hào)線“總部基地”地鐵站K出口)萬科大廈D座七樓712-713號(hào)
上班時(shí)間:朝九晚六,周日單休
公司簡(jiǎn)介
公司介紹: 廣西紐蓋特科技有限公司,是一家專注于物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的互聯(lián)網(wǎng)科技公司。公司設(shè)立于國(guó)家“一帶一路”東盟對(duì)外貿(mào)易窗口核心城市廣西南寧市,致力打造酒店智能化增值服務(wù)解決方案,聯(lián)合品牌酒店共同提升酒店服務(wù)體驗(yàn)。在福建、東莞、深圳設(shè)有生產(chǎn)制造中心,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化。 公司依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合,以“萬物物聯(lián)”為核心,智能化服務(wù)要素、創(chuàng)新業(yè)務(wù)體系、架構(gòu)商業(yè)模式等途徑完成經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和升級(jí),充分利用和發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),助力城市智能化建設(shè)。公司以共享充電線、共享充電寶產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),推出了智能充電按摩枕、智能干衣架、智能足療儀和輕型便利柜等等,后續(xù)將會(huì)推出更多基于物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
年輕人的夢(mèng)想舞臺(tái):
1、快速的晉升周期,讓你更快成為職業(yè)經(jīng)理人。更高的晉升空間,讓你走向更高的職位。
2、高額的提成制度,讓你的薪資無上限。
3、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,讓你每天快樂無限,不再為了跟同事?lián)寙味葱亩方恰?br /> 同學(xué),如果你認(rèn)為自己符合以下任一條件,請(qǐng)三思:
1、你或者你的家里人希望你能夠穩(wěn)定的在國(guó)企或者事業(yè)單位過一種“穩(wěn)定”的日子。
2、你希望朝九晚五,輕輕松松上班。
3、你不愿參與競(jìng)爭(zhēng),希望做一只溫柔安靜與世無爭(zhēng)的喵。
4、你是戰(zhàn)略型選手,想要以應(yīng)屆生的身份或者兩三年工作經(jīng)驗(yàn)來運(yùn)籌帷幄,不愿意從一線做起。
晉升空間:
管理通道:專員—小組組長(zhǎng)—團(tuán)隊(duì)主管—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副總經(jīng)理—總經(jīng)理
專家通道:專員—高級(jí)專員—資深專員—專家
薪酬福利:
1、無責(zé)任底薪+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+高提成+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金+業(yè)績(jī)激勵(lì)+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)
2、豐富的員工福利:五險(xiǎn)、住房公積金、年終獎(jiǎng)、分紅、持股計(jì)劃、國(guó)內(nèi)外旅游、生日趴、節(jié)假日福利禮包、下午茶、健康體檢;各種法定假、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等;
3、良好培訓(xùn)機(jī)制:公司擁有完善系統(tǒng)的培訓(xùn)制度,定期或不定期為員工提供專業(yè)化的管理和培訓(xùn),新員工試用期間免費(fèi)帶薪培訓(xùn);一對(duì)一培訓(xùn),包教包會(huì)包出單;
4、完善晉升機(jī)會(huì):公司為每位員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái),表現(xiàn)突出的員工每年都有晉升機(jī)會(huì);
5、良好辦公環(huán)境:公交地鐵直達(dá),交通便利;高大上的寫字樓,隨時(shí)邂逅各種型男靚女;
上班時(shí)間:大小周,7H工作制
上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,國(guó)家法定節(jié)假日放假。
上班地址:南寧市良慶區(qū)金龍路萬科大廈D座712-713
交通路線:
1、公交站臺(tái):凱旋五象路口站(26/w21路)、五象宋廂路口站(12/26/107/702路);
2、地鐵:3號(hào)線、4號(hào)線(總部基地站K出口50米)
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市良慶區(qū)萬科大廈D座7樓713 查看上班路線
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