客戶關(guān)系專員

職位描述

——對社區(qū)工作進行日常記錄，了解社區(qū)及客戶情況，將可能出現(xiàn)的風險情況及時反饋社區(qū)經(jīng)理；
——與客戶建立和維護緊密關(guān)系，了解客戶需求，營造輕松、愉悅、分享的社區(qū)氛圍；
——基于客戶的需求，對社區(qū)的運營管理、活動等各方面提出創(chuàng)新、靈活的解決方案。
——項目開業(yè)籌備，物品采購，按照運營流程管理規(guī)范執(zhí)行，固定資產(chǎn)管理；
——到訪客戶登記接待，向意向客戶進行場區(qū)介紹；
——日常巡查，檢查設施設備，及時發(fā)現(xiàn)潛在的風險和問題，并采取措施將潛在損失降到最低；
——社區(qū)銷售合同、采購合同的管理和歸檔；
——支持社區(qū)各項事務，執(zhí)行項目年度經(jīng)營計劃；
——社區(qū)物品采購、費用支付和報銷，記錄項目成本和運營數(shù)據(jù)；
——跟進客戶投訴的處理情況及結(jié)果，對需要回訪的客戶做好回訪的工作；
——客戶租金催繳，保證社區(qū)健康的現(xiàn)金流；
——組織和支持社區(qū)活動，與客戶進行緊密溝通，營造和諧互助的社區(qū)氛圍。 

公司簡介

論道網(wǎng)(www.lundaowang.com)創(chuàng)立于2012年10月.商業(yè)模式驗證于廣西.以“論道新桂商.創(chuàng)業(yè)北部灣”為使命.定位“廣西創(chuàng)業(yè)投資門戶.新桂商社區(qū)與互動平臺”.為廣西區(qū)域的創(chuàng)業(yè)者.投資人和經(jīng)理人提供精準.有效的商業(yè)資訊.項目信息.人脈資源和創(chuàng)投服務.
論道網(wǎng)永遠堅定做一個創(chuàng)業(yè)型公司的使命.秉承開放.創(chuàng)新.分享.合作的精神.開拓進取.如果你有強烈的進取意識和團隊合作精神.優(yōu)秀的專業(yè)知識及良好的學習能力.誠信.認真.勤奮.不畏挑戰(zhàn).歡迎加入我們.
作為一個創(chuàng)業(yè)型公司.我們將會為你提供充分施展個人才華的空間及富有發(fā)展?jié)摿Φ拇?并在愿景實現(xiàn)的前提下.不斷完善的福利制度.
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