職位描述

崗位職責(zé):
1.前期風(fēng)險(xiǎn)管控:
(1)根據(jù)集團(tuán)客服制度體系,全程介入項(xiàng)目開發(fā)各階段,負(fù)責(zé)執(zhí)行各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)前介工作,控制各項(xiàng)客戶風(fēng)險(xiǎn)。
(2)對(duì)各階段潛在風(fēng)險(xiǎn)組織項(xiàng)目相關(guān)部門聯(lián)合排查,督促相關(guān)部門及時(shí)有效整改。
2.客戶滿意度:
(1)根據(jù)集團(tuán)制度,結(jié)合項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,編制全年滿意度實(shí)施計(jì)劃并有效執(zhí)行。
(2)組織并執(zhí)行項(xiàng)目各項(xiàng)客戶活動(dòng)(銷售階段、交付前及交付后小區(qū)活動(dòng)等),并做好活動(dòng)后評(píng)估工作。
(3)根據(jù)集團(tuán)發(fā)布的滿意度調(diào)查結(jié)果,及時(shí)組織項(xiàng)目相關(guān)部門進(jìn)行滿意度提升方案的編制,并督促、確保滿意度提升方案的有效執(zhí)行。
(4)負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目客戶輿情,對(duì)突發(fā)客訴事件上報(bào)并及時(shí)組織項(xiàng)目相關(guān)部門進(jìn)行處理。
3.交付管理:
(1)負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門做好項(xiàng)目交付前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作(交付啟動(dòng)會(huì)、內(nèi)部驗(yàn)收、維修整改及工地開放等)。
(2)組織集中交付活動(dòng),確保房屋順利交付。
4.維修管理:
(1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付后質(zhì)保期內(nèi)的房屋維修管理工作。
(2)對(duì)第三方維修隊(duì)伍進(jìn)行管理,確保維修及時(shí)率。
(3)質(zhì)保期屆滿前對(duì)業(yè)主進(jìn)行及時(shí)通知,避免屆滿后業(yè)主爭(zhēng)議。
(4)根據(jù)項(xiàng)目維修情況,定期編制《缺陷案例》。
5.客訴處理:
(1)監(jiān)測(cè)本地市場(chǎng)、政府政策、媒體輿論及業(yè)主動(dòng)態(tài),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控,組織制定防范措施并執(zhí)行。
(2)受理并及時(shí)處理客戶投訴,對(duì)重大投訴及時(shí)報(bào)備。
任職要求:
1.具備5年及以上房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),且有3年以上的客戶關(guān)系管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2.26-35歲,統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,熟悉房地產(chǎn)客服工作流程及相關(guān)的知識(shí)、政策法規(guī),了解房地產(chǎn)開發(fā)、建筑、設(shè)計(jì)、工程、營(yíng)銷、等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),具備應(yīng)對(duì)突發(fā)應(yīng)急狀況的組織協(xié)調(diào)能力。
3.具有豐富的交付及處理投訴經(jīng)驗(yàn)。

公司簡(jiǎn)介

???????金翰控股是由金成控股集團(tuán)和廣西建工集團(tuán)共同斥資打造的房產(chǎn)業(yè)務(wù)整合平臺(tái),其前身是杭州金翰投資有限公司。自2014年成立以來,歷經(jīng)多年耕耘在全國(guó)各地打造了多個(gè)精品項(xiàng)目?,F(xiàn)升級(jí)成立杭州金翰控股集團(tuán),從單一的房地產(chǎn)開發(fā)投資向房地產(chǎn)集團(tuán)化運(yùn)作轉(zhuǎn)型。通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源整合,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的全面升級(jí)。繼續(xù)深耕目前開發(fā)項(xiàng)目所涉及的杭州、湖州、紹興、臨安、武義、海南博鰲、廣西北海等重點(diǎn)城市,并不斷外拓新的區(qū)域。

???????目前金翰控股集團(tuán)西南區(qū)域公司在廣西已落子南寧、柳州、北海三城共計(jì)6個(gè)項(xiàng)目。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西南寧市青秀區(qū)中新路9號(hào)九洲國(guó)際大廈 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城
1. 產(chǎn)品開發(fā)的組織落實(shí),產(chǎn)品開發(fā)實(shí)體或部門的管理。與外部產(chǎn)品研究開發(fā)實(shí)體公司等的談判和資源對(duì)接與聯(lián)系。 2. 完成產(chǎn)品開發(fā)的產(chǎn)品定型。及落實(shí)交付生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門進(jìn)行工業(yè)化生產(chǎn)之前的一切產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù)。 3. 協(xié)調(diào)與支持產(chǎn)品生產(chǎn)部門,完成產(chǎn)品的商品化。 4. 協(xié)助公司培訓(xùn)等相關(guān)部門,分析和整理產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣點(diǎn),產(chǎn)品手冊(cè)等,參與對(duì)一線 5.組建管理研發(fā)團(tuán)隊(duì)。制定新產(chǎn)品的研發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施; 6.根據(jù)研發(fā)項(xiàng)目要求,組織開展公司食品新產(chǎn)品的研發(fā)工作 ; 7.負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品配方工藝相關(guān)技術(shù)管理;生產(chǎn) 技術(shù)支持 , 品質(zhì) 改善、工藝改進(jìn)等工作;產(chǎn)品技術(shù)資料整理;
2025-07-31
孫政國(guó)
南寧-江南區(qū)
該崗位可自行在廣西選擇工作地址!?。?1.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)與維護(hù) 2.負(fù)責(zé)組織管轄區(qū)域客戶參加學(xué)術(shù)會(huì)、圓桌會(huì) 3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域客戶巡診幫扶工作 4.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域診所包裝等工作 崗位要求: 1.具有一年以上醫(yī)藥行業(yè)、快銷品銷售經(jīng)驗(yàn) 2.有責(zé)任心、熱愛學(xué)習(xí)、吃苦耐勞,認(rèn)可榮萃文化。 3.有交通工具
2025-07-31
李女士
南寧-青秀區(qū)
廣西中人網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
1、統(tǒng)籌管理公司鐵塔維護(hù)中標(biāo)區(qū)域的鐵塔維護(hù)管理工作。 2、持續(xù)關(guān)注區(qū)域指標(biāo),分析指標(biāo)針對(duì)異常或落后指標(biāo)提出解決思路及落地措施。 3、對(duì)鐵塔發(fā)電、維修整治的流程清楚,并跟進(jìn)各區(qū)域的任務(wù)的完成情況。 4、根據(jù)公司時(shí)限要求完成區(qū)域月度回款任務(wù)。 5、定期回訪分公司和甲方區(qū)公司跟進(jìn)協(xié)調(diào)。 6、有良好溝通協(xié)調(diào)能力。 7、有同行同行3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 熟悉鐵塔代維工作得優(yōu)先考慮。
2025-07-31
楊女士
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)電力高壓試驗(yàn)室設(shè)備操作和管理、工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)電氣試驗(yàn)管理工作,與客戶就試驗(yàn)業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)接,拓展新客戶; 2、全面了解部門人員和設(shè)備的狀態(tài),適用人員、設(shè)備等試驗(yàn)所需資源的配置; 3、組織部門員工的技能培訓(xùn); 4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。 任職要求: 1、具有2年以上電力工程或試驗(yàn)團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉國(guó)家及電力行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范、高低壓設(shè)備原理、參數(shù)、操作以及維護(hù); 3、具備扎實(shí)的電氣一、二次接線、系統(tǒng)運(yùn)行、調(diào)試及電氣試驗(yàn)實(shí)操能力,熟練掌握變壓器、斷路器、互感器、避雷器等一次設(shè)備試驗(yàn)及繼電保護(hù)裝置檢驗(yàn)知識(shí); 4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展業(yè)務(wù)范圍,具有較好的溝通、管理、協(xié)調(diào)能力; 5、持有特種作業(yè)操作證:高壓、高處作業(yè)證、電氣試驗(yàn)、繼電保護(hù)優(yōu)先; 6、有駕照,會(huì)開車。 工作地址:南寧市江南區(qū)
2025-07-31
經(jīng)理
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-盛天匯·大又里
崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理 任職要求: 在財(cái)稅服務(wù)行業(yè)3-5年工作經(jīng)驗(yàn) 薪資待遇:5-8K
2025-07-30
林女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職責(zé)描述: 1、根據(jù)公司現(xiàn)行政策圓滿完成本地區(qū)的銷售目標(biāo),負(fù)責(zé)地區(qū)市場(chǎng)開拓,渠道管理,銷售人員管理, 2、幫助銷售人員制定合理的費(fèi)用申請(qǐng)計(jì)劃和使用計(jì)劃; 3、幫助銷售人員建立嚴(yán)格的應(yīng)收貨款管理習(xí)慣。 4、準(zhǔn)備及監(jiān)督銷售計(jì)劃執(zhí)行情況及費(fèi)用使用情況,并每月定期向大區(qū)經(jīng)理報(bào)告。 5、親自訪問主要客戶及商業(yè)單位,確保掌握最新的市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的信息。通過和代表的隨訪,與該地區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)人或有一定影響力的人維持良好的關(guān)系。 6、明確掌握本地區(qū)銷售代表在工作中所遇到的各類問題,并確保將有關(guān)信息及時(shí)反饋給大區(qū)經(jīng)理。 7、將客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)力、副作用及一些特殊的情況及時(shí)反饋給大區(qū)經(jīng)理。 任職要求: 1、專科以上學(xué)歷; 2、5年以上醫(yī)藥銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上管理經(jīng)驗(yàn); 3、熟練掌握談判技巧及客戶心理,有基本中醫(yī)藥知識(shí)
2025-07-29
陸小中
南寧-興寧區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商的維護(hù)、開發(fā)及管理; 2、追蹤所轄區(qū)域終端店面月度業(yè)績(jī)完成情況并協(xié)助經(jīng)銷商完成全年銷售任務(wù); 3、區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商產(chǎn)品排布指導(dǎo)、營(yíng)銷活動(dòng)落地執(zhí)行、助力經(jīng)銷商銷售渠道開拓; 4、經(jīng)銷商調(diào)貨、留備貨協(xié)調(diào); 5、經(jīng)銷商賦能培訓(xùn)。 基本要求: 1、本科及以上學(xué)歷,2年以上建材區(qū)域經(jīng)銷管理經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉區(qū)域內(nèi)終端營(yíng)銷模式; 3、具備良好的市場(chǎng)分析及判斷能力,具備談判能力。
2025-07-28
何新明
南寧-良慶區(qū)
(一)崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)區(qū)域公司戰(zhàn)略和重點(diǎn)省市區(qū)縣內(nèi)的風(fēng)電項(xiàng)目開發(fā)(工作地點(diǎn):河南、湖北、廣西、云南、福建、江西); 2、負(fù)責(zé)本開發(fā)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)洞察、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、區(qū)域策劃、項(xiàng)目策劃、線索收集、商機(jī)轉(zhuǎn)化、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目指標(biāo)申報(bào)、項(xiàng)目核準(zhǔn)、項(xiàng)目開工、建設(shè)以及并網(wǎng); 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)過程項(xiàng)目手續(xù)辦理(除工程負(fù)責(zé)手續(xù)外); 4、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)政府、電網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)方、合作方等關(guān)系拓展與維護(hù),為公司項(xiàng)目開發(fā)、申報(bào)、建設(shè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。 (二)任職要求 1、學(xué)歷及專業(yè)要求:理工科、經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷、管理類等相關(guān)專業(yè),本科以上(雙證齊全); 2、職稱及執(zhí)業(yè)資質(zhì)要求:相關(guān)中級(jí)及以上職稱或職業(yè)資格優(yōu)先; 3、工作經(jīng)驗(yàn)要求:5年以上市場(chǎng)開發(fā)、項(xiàng)目開拓經(jīng)驗(yàn),50MW風(fēng)電項(xiàng)目開發(fā)或20MW光伏項(xiàng)目獨(dú)立牽頭開發(fā)經(jīng)驗(yàn); 4、專業(yè)知識(shí)與技能要求:熟悉風(fēng)電光伏項(xiàng)目開發(fā)商務(wù)公關(guān)以及項(xiàng)目開發(fā)流程等專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí); 5、個(gè)人素質(zhì)要求:積極向上、主動(dòng)作為、能適應(yīng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)短期出差; (三)福利 1、繳納五險(xiǎn)一金; 2、項(xiàng)目獎(jiǎng)金+長(zhǎng)效激勵(lì)+利潤(rùn)分享獎(jiǎng); 3、年度體檢+出差補(bǔ)貼+生日福利+節(jié)假日福利+采暖補(bǔ)貼+任職資格調(diào)整+其他獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼。
2025-07-28
黃漢杰
南寧-江南區(qū)
北京東華原醫(yī)療設(shè)備有限責(zé)任公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
1、負(fù)責(zé)辦事處日常工作的管理,對(duì)辦事處的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé); 2、協(xié)助制訂銷售計(jì)劃,確定銷售政策,設(shè)計(jì)銷售模式; 3、發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì),提高銷售達(dá)成率,協(xié)助人員招募、選拔、培訓(xùn); 4、銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估; 5、銷售渠道與客戶管理,及時(shí)反饋產(chǎn)品信息,客戶信息,促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā); 6、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。 7、各部門之間的協(xié)調(diào)。 任職要求: 1、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷; 2、醫(yī)療器械或醫(yī)藥行業(yè)有2年以上工作經(jīng)驗(yàn); 3、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮; 4、有責(zé)任心,做事對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé); 5、能接受異地派遣可優(yōu)先考慮。 職位福利:五險(xiǎn)一金、業(yè)績(jī)提成
2025-07-28
譚*
南寧-江南區(qū)
1.負(fù)責(zé)客戶接待及銷售顧問管理 2.制定和執(zhí)行車輛售后服務(wù)計(jì)劃并完成目標(biāo)指標(biāo) 3.協(xié)調(diào)維修工單處理、車輛保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)等 4.做好客戶的回訪工作 5.建立客戶檔案及定期維護(hù)客戶關(guān)系 6.做好客戶服務(wù)回訪和滿意度調(diào)查等工作 7.協(xié)助處理售后服務(wù)投訴事件并妥善處理 8.完善服務(wù)流程管理制度,促進(jìn)服務(wù)站管理規(guī)范化,制度化,監(jiān)督制度執(zhí)行情況 9.服務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況分析,制定并完成服務(wù)部的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃 10.業(yè)務(wù)廠家、客戶關(guān)系的溝通維系 11.及時(shí)改進(jìn)服務(wù),提升服務(wù)能力及客戶滿意度
2025-07-28
馮俊毅
杭州金翰控股集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
杭州金翰控股集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 擔(dān)保/管理咨詢/金融
成立時(shí)間 11年(2014年1月7日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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