職位描述
【崗位職責(zé)】
1.通過(guò)電話、微信為顧客提供答疑對(duì)話服務(wù);
2.負(fù)責(zé)有關(guān)醫(yī)美項(xiàng)目、醫(yī)美醫(yī)院、醫(yī)美價(jià)格、根據(jù)不同人群及需求制定私人專屬整形方案;
3.做好市場(chǎng)宣傳、推廣、活動(dòng)的最新信息的統(tǒng)計(jì)及反饋;
4.跟進(jìn)客戶情況,了解客戶的最新動(dòng)態(tài);回復(fù)網(wǎng)站后臺(tái)客戶的留言,做好跟蹤服務(wù)工作,及時(shí)處理后臺(tái)預(yù)約客戶信息,與美學(xué)顧問(wèn)做好對(duì)接工作;
5.把每日的顧客詢問(wèn)量、預(yù)約量、客戶資料等內(nèi)容及時(shí)錄入系統(tǒng),及時(shí)為預(yù)約客戶在醫(yī)院系統(tǒng)上建立檔案;
6.做好客戶的回訪工作;
7.完成個(gè)人業(yè)績(jī)并協(xié)助執(zhí)行團(tuán)隊(duì)相關(guān)事宜。
【任職要求】
1.35歲以下,思維敏捷,應(yīng)變能力較好;
2.責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)細(xì)致,敢于承擔(dān)壓力,責(zé)任心是這個(gè)工作中最重要的要求;
3.打字速度較快,會(huì)基本的電腦操作;
4.有美容化妝品行業(yè)、醫(yī)療美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者。
5.工作時(shí)間:9:00-18:00
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)民族大道136-1號(hào)廣西華潤(rùn)大廈8層05室 查看上班路線
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