職位描述
公司技術(shù)主管重點從技能提升,技術(shù)積累,跟蹤技術(shù)發(fā)展。負責技術(shù)團隊建設、對質(zhì)量、安全、技術(shù)成本控制進行管理,保障服務工單按時、優(yōu)質(zhì)完成服務。主要職責如下:
(1)負責組織與執(zhí)行公司服務工藝標準制定及實施;
(2)負責監(jiān)督清洗及維修日常服務質(zhì)量監(jiān)督;
(3)負責解決服務過程中的工藝技術(shù)難點問題;
(4)負責對本行業(yè)技術(shù)服務新動向的信息收集與研究。
(5)負責對技術(shù)、服務員工的技能培訓和能力提升;
(6)負責對零配件材料采購品控管理;
(7)負責生產(chǎn)過程中的質(zhì)量安全及員工人身安全的措施制定和監(jiān)督。 (8)按照公司相關要求,對家電維修各類數(shù)據(jù)進行匯總,分析,存檔。
任職要求
(1)專業(yè)要求:電子電工基礎類相關專業(yè),中專以上學歷;
(2)身體素質(zhì):28-50歲之間,身體健康,擁有良好的職業(yè)精神;
(3)培訓經(jīng)歷:電子電工基礎、家電維修、制冷安裝維修、高檔家電維修相關培訓。
(4)工作經(jīng)驗:8年及以上的家電服務行業(yè)維保工作經(jīng)驗,三年以上的技術(shù)管理經(jīng)驗;
(5)核心要求:具備普通家電常規(guī)故障判斷能力;掌握基礎家電維修知識。熟悉各類家電的制造工藝流程及安裝調(diào)試,熟悉各類家電工作原理、安裝拆卸流程及結(jié)構(gòu)原理。能熟練使用一般辦公軟件。
公司簡介
廣西廣信家電服務有限公司是2014年9月注冊成立的家電服務專業(yè)公司,隸屬于廣信通路企業(yè)集團。公司現(xiàn)有營銷、客服、家電清洗、維修、管理人員近80人;公司目前主要從事家用電器的銷售、延保、安裝、維保、維修、清洗、回收和家庭水電氣鎖應急維修服務。未來將會進入物業(yè)、物流、社區(qū)超市、居家養(yǎng)老、家庭顧問等現(xiàn)代家庭服務領域,力爭成為到家服務的引領者。
公司與廣西廣電網(wǎng)絡、中國人保財險南寧分公司是長期戰(zhàn)略合作伙伴關系;公司借助廣電網(wǎng)絡的品牌影響力和海量的用戶資源優(yōu)勢,以及人保財險強大的信用保障體系,充分發(fā)揮公司自身卓越的服務管理團隊及靈活高效的運營優(yōu)勢,跨界建立家電管家服務平臺,旨在規(guī)范家電維修行業(yè)亂象,提高家電維修行業(yè)的服務質(zhì)量和服務水平,提高用戶對家電安裝、清洗、維修服務的滿意度;為用戶提供“及時、省心、簡單”、“滿意”的管家式服務,建立與家電廠商、家電維修服務商、廣電網(wǎng)絡、保險、物業(yè)等營運商多方共贏的商業(yè)模式。
公司本著“勤儉、仁愛、誠信、高效、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念和“為客戶創(chuàng)造價值、為用戶提高生活品質(zhì)”的服務理念,挖掘各方最具優(yōu)勢的用戶資源,打造“更早把握用戶所需”的核心競爭力,成為“合作運營商最有價值的戰(zhàn)略伙伴”的經(jīng)營宗旨,建立“產(chǎn)品到用戶一站式大通路,打造O2O線上線下同步的商業(yè)模式,成為現(xiàn)代家庭可信賴的大管家”的經(jīng)營愿景。
公司堅持立足到家服務行業(yè),與廣電網(wǎng)絡、保險、物業(yè)、家電維修等運營商精誠合作,共謀發(fā)展,共同挖掘用戶資源,致力于為到家服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展探索一條新路。
公司具有完善的培訓體系,為每一位員工提供學習、成長的平臺。同時公司提供了公平、公開、合理的晉升機制,為每一位員工提供了晉升、充分發(fā)揮自己特長的舞臺。
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區(qū)新民路11號百益大廈2樓 查看上班路線
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- 廣西廣信家電服務有限公司
- 所在行業(yè) 電器/計算機/家電
- 成立時間 10年(2014年9月9日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --