職位描述

一、工作職責:
1.呼入:負責承接信息咨詢、訂單受理、跟進、回訪等相關(guān)話務(wù)服務(wù)工作,并做好相關(guān)業(yè)務(wù)的投訴受理工作。
2.呼出:負責承接電話營銷、電話調(diào)查等相關(guān)電銷工作,做好數(shù)據(jù)整理、匯總工作,并做好疑義或投訴受理工作。
3、按時完成值班長布置的各項工作任務(wù)。
二、任職要求
1.中專及以上學歷,男女不限;
2.普通話標準流利,口齒清晰,具有良好的語言溝通能力;
3.具有較強的服務(wù)意識、責任心,具備較好的抗壓能力及情緒管理能力;
4.熟練掌握計算機文字錄入:中文不低于30字/分;
5.可適應(yīng)輪班制,并接受工作時間,必要時可加班;
6.同等條件下,有客服或服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗、有普通話二級乙等及以上證書優(yōu)先。

公司簡介

廣西千萬里通信工程有限公司成立于2012年10月,是一家從事建設(shè)工程施工,建設(shè)工程監(jiān)理,建設(shè)工程設(shè)計,建設(shè)工程勘察,建筑勞務(wù)分包,信息系統(tǒng)集成服務(wù),物業(yè)管理,普通貨物倉儲服務(wù),通信設(shè)備銷售,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),信息技術(shù)咨詢服務(wù),信息咨詢服務(wù),工程管理服務(wù),信息系統(tǒng)運行維護服務(wù)軟件開發(fā)等業(yè)務(wù)的公司。公司于2013年與廣西壯族自治區(qū)通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,承接廣西壯族自治區(qū)通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司等公司相關(guān)外包服務(wù)業(yè)務(wù)。
公司擁有通信工程施工總承包、施工勞務(wù)等資質(zhì),在廣西區(qū)內(nèi)14個地市設(shè)有分支機構(gòu)。公司擁有高效的管理團隊,雄厚的技術(shù)力量,先進的設(shè)備,以及本土化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),遵循“誠信、創(chuàng)新、專業(yè)、合作、服務(wù)至上”的原則,為客戶提供專業(yè)化、全方位、高質(zhì)量的服務(wù)。

上班地點

工作地址: 廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學東路87號廣西郵電技工學校呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地 查看上班路線

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2025-07-27
梁飛華
廣西千萬里通信工程有限公司招聘:公司標志 logo
廣西千萬里通信工程有限公司
所在行業(yè) 電信/廣告/通信
成立時間 12年(2012年10月10日)
企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
公司規(guī)模 --

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