學(xué)習(xí)管理師（教務(wù)）

職位描述

崗位職責(zé)：

1、做好學(xué)生全程管理，建立校區(qū)與學(xué)生、家長、教師之間的良好關(guān)系，起到核心組帶、橋梁的作用；

2、 負(fù)責(zé)學(xué)員學(xué)習(xí)過程中的課時、任課老師及上課時間的協(xié)調(diào)分配和管理工作；

3、妥善實施學(xué)生檔案的維護(hù)， 做好學(xué)員課前的學(xué)籍登記，督促授課實施情況，督促各科教師根據(jù)學(xué)生情況做好備課工作和定期上交教學(xué)計劃；

4、在第一時間對學(xué)生家長進(jìn)行回訪，提供必要客服服務(wù)， 能處理各種突發(fā)事件，協(xié)調(diào)好節(jié)假日前后課程的變動和家長、學(xué)員的安撫工作，接待學(xué)生投訴并及時處理；

5、實施課時消耗、續(xù)費實收、退費控制等經(jīng)營指標(biāo)的統(tǒng)計，協(xié)助教務(wù)和財務(wù)進(jìn)行老師課時統(tǒng)計或其他管理活動。

6、協(xié)助市場部進(jìn)行招生。

任職要求：

1、有親和力，耐心，有銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先；

2、回訪工作要準(zhǔn)備充足，注意溝通的立場和技巧；

3、對學(xué)生的上課情況要及時的跟蹤到位；

4、與授課老師的溝通要及時，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況；

5、發(fā)生任何特殊情況，必需先向部門主管匯報后根據(jù)要求再做調(diào)整。 

公司簡介

廣西金太陽教育集團(tuán)創(chuàng)辦于1996年，是一所集基礎(chǔ)教育研究、培訓(xùn)、學(xué)校、幼兒園及軟件開發(fā)為一體的文化教育集團(tuán)。設(shè)有廣西金太陽文化管理咨詢有限公司、南寧市金太陽教育培訓(xùn)學(xué)校、南寧市金太陽小學(xué)、幼兒園。教育培訓(xùn)分布在南寧、柳州、桂林、北海、崇左、上思等城市?，F(xiàn)有教職員工500多人，是廣西規(guī)模最大，項目齊全的綜合類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，曾被評為“全國十佳教育機(jī)構(gòu)”、“南寧市誠信聯(lián)盟單位”、“全國作文名?！钡?，成為廣西教育培訓(xùn)行業(yè)的成功典范。目前，開拓創(chuàng)新的教師隊伍正竭力打造一流的教育集團(tuán)。歡迎廣大人才加入我們的隊伍，讓我們攜手共創(chuàng)美好未來！