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職位描述

1、及時合理處理好團隊和散客遇到的問題 、特別狀況;

2、監(jiān)控第三方（酒店、車隊、導游、餐廳等）的服務流程和質(zhì)量。

3、熟悉越南及廣西區(qū)內(nèi)的旅游線路及各景點價格。熟悉房、票、車、餐等資源，并能有效的合理運用。

4、熟練使用辦公軟件，熟悉互聯(lián)網(wǎng)。

5、勇于開拓，能夠承受較大工作壓力，處事積極、主動,思路清晰。

6、熱愛旅游事業(yè)，心態(tài)良好，服務意識佳，有良好的團隊合作精神。

7、掌握出境旅游或國內(nèi)旅游產(chǎn)品售價及成本，負責操作線路的行程更改與完善。

8、熟悉產(chǎn)品細節(jié)，掌握產(chǎn)品動態(tài)，及時了解同業(yè)的價格，對公司產(chǎn)品提出合理化建議。

9、落實旅游產(chǎn)品各環(huán)節(jié)的具體操作事宜，確認行程安排。

10、及時處理客戶出游中發(fā)生的緊急情況，對客戶的投訴進行回復及處理。

11、引導客戶完成交易，負責訂單處理及后期賬目工作。

上班時間：上午9:00-12:00,下午：14:00-18:00  周末雙休

福利：每月全勤獎200元、工齡獎，逐年遞增、五險、生日會

注：做過計調(diào)操作經(jīng)驗至少1年，不符勿投。

公司簡介

中商國際旅行社有限公司屬于國有獨資企業(yè)，經(jīng)國家旅游局批準，在國家工商局登記注冊，允許經(jīng)營中國公民出境旅游業(yè)務、外國入境旅游業(yè)務及國內(nèi)旅游業(yè)務的國際旅行社。
      中商國際旅行社有限公司南寧分公司（以下簡稱“中商國旅南寧分公司”）是經(jīng)中商國際旅行社有限公司同意，并經(jīng)市旅游局批準、市工商局登記注冊成立的分公司，公司坐落于廣西省南寧市青秀區(qū)東葛29-1號榮和-中央公園，許可證號：L-BJ-CJ00023-NN038。經(jīng)營范圍包括：入境旅游業(yè)務，國內(nèi)旅游業(yè)務，出境旅游業(yè)務，招徠、組織、接待業(yè)務，開辦旅游咨詢，旅游用品、旅游批發(fā)等全方位的旅游服務。
      自2013年5月成立以來，公司不斷探索和發(fā)展一條品質(zhì)與享受相結(jié)合的專業(yè)旅游服務道路。公司以“品質(zhì)化”、“規(guī)范化”、“人性化”為發(fā)展目標，以全心服務、悉心策劃、注重特色為經(jīng)營理念，立志在滿足顧客需求的基礎上追求卓越、精益求精，并且不斷加大人力及技術等方面的持續(xù)投入，迅速發(fā)展了一批訓練有素、經(jīng)營豐富、服務熱忱的高素質(zhì)團隊，與全國各地的旅行社、酒店、車隊建立了良好的合作關系和業(yè)務往來，使各類旅游產(chǎn)品更加完善。
      中商國旅南寧分公司自成立以來，至今所涉及的旅游業(yè)務板塊有 越南，四國風情，五國風情，越 中 老 緬 泰，海南專線等等，并研究推出公司自由行產(chǎn)品，更加豐富了公司旅游產(chǎn)品特色。
      公司一貫堅持“信譽第一、服務第一、質(zhì)量第一”的服務宗旨，力爭為客戶提供可靠周到、品質(zhì)優(yōu)良的全方位旅游服務。
      
       公司實行雙休制，即周一至周五上班，周六、日休息。
      上班時間：9:00-12:00   14:30-18:00
      公司福利：
      1、每月200元全勤獎；2、工齡工資，隨年限遞增；3、享受婚假、產(chǎn)假、年休假、喪假、病假等；4、為員工購買社會保險。

上班地點

工作地址：南寧市青秀區(qū)東葛路29-1號榮和中央公園-1棟1210室查看上班路線

可能感興趣的職位: 日語/英語導游計調(diào)（遠程/在家辦公）
6000-11000元

南寧-青秀區(qū)-南寧萬象城
中專以上
3年以上

桂林天悅國際旅行社有限責任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

崗位描述 1. 根據(jù)已成團客戶的行程安排，進行簽證、機票、酒店、車、導游、保險等操作工作； 2. 對供應商進行有效的質(zhì)量把控，確保每個團的走團質(zhì)量； 3. 負責采購成本嚴格的控制； 4. 負責旅游產(chǎn)品供應商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作； 5. 協(xié)助處理客戶投訴； 6. 負責收集旅游產(chǎn)品信息，發(fā)掘和整理特色或亮點線路。相關要求 1.我們希望你有大專及以上學歷，熟練掌握日語，還要懂英語，英語需過四級，有一定的英文聽，寫能力； 2.具備一定的旅行知識，有理想，認同天悅旅游服務理念，認同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力，較高團隊協(xié)作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心，有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務意識、追求進步、具備學習和成長能力，愿意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識； 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗，從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 6.總公司在桂林，非桂林本地的，可選擇遠程在家辦公。

2025-07-18

祝小姐

行政經(jīng)理; 定制游計調(diào)
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西派寧蘇樂戶外國際旅行社有限公司

崗位職責： 1. 根據(jù)客戶需求，策劃并設計學生定制游行程，確保行程的合理性、舒適性和趣味性。 2. 與供應商溝通協(xié)調(diào)，確保旅游資源的有效整合，為客戶提供高品質(zhì)的定制游體驗。 3. 跟蹤定制游行程的執(zhí)行情況，及時處理突發(fā)問題，確保行程的順利進行。 4. 收集客戶反饋，分析定制游產(chǎn)品的優(yōu)缺點，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品設計。 5. 完成公司領導交辦的其他相關工作。任職要求： 1. 大專及以上學歷，旅游管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。 2. 具備2年以上定制游計調(diào)或相關旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉旅游市場及產(chǎn)品策劃流程。 3. 有學生團隊及研學團隊有一定的理解及經(jīng)驗，并愿意接受新模式、新概念。 4. 對旅游行業(yè)有濃厚興趣，具備較強的創(chuàng)新能力和市場敏感度。 5. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶、供應商及公司內(nèi)部各部門有效溝通。 6. 具備較強的責任心和團隊合作精神，能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。 7. 熟練使用各類辦公軟件。 8. 具備基本的英文聽說讀寫能力者優(yōu)先 9. 具有海外工作學習經(jīng)驗者優(yōu)先我們提供： 1. 具有競爭力的薪酬福利體系，包括五險一金、績效獎金等。 2. 完善的培訓體系，助力員工快速成長。 3. 海內(nèi)外公務旅行機會 4. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會，為優(yōu)秀員工提供職業(yè)晉升通道。如果您熱愛旅游行業(yè)，具備豐富的定制游計調(diào)經(jīng)驗，歡迎加入我們的團隊！請將個人簡歷發(fā)送至公司郵箱，我們將盡快安排面試。

2025-07-15

熊曉軍; 計調(diào)專員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西山禾文旅發(fā)展有限公司

計算機軟件

崗位要求】 1.學歷：大?；虮究疲糜喂芾?、研學旅行管理與服務、教育類等相關專業(yè)優(yōu)先。 2.經(jīng)驗：3年以上旅行社計調(diào)或相關操作經(jīng)驗。 3.技能：熟練使用Office、OTA平臺、旅行社ERP系統(tǒng)（如金棕櫚、同程等）。【崗位職責】行程設計與協(xié)調(diào)：負責旅游線路的策劃、行程安排及成本核算。與景區(qū)、酒店、車隊、導游等供應商對接，確保資源到位。團隊操作：處理團隊預訂（機票、酒店、簽證等），跟蹤落實細節(jié)。制作行程單、出團通知書等文件，確保信息準確。應急處理：協(xié)調(diào)解決團隊運行中的突發(fā)問題（如行程變更、客戶投訴等）。數(shù)據(jù)管理：維護供應商資料庫，分析線路成本及利潤。【崗位福利】 1.豐厚的薪酬待遇：基本工資+提成+五險+績效獎金=綜合薪資3K以上 2.國家法定節(jié)假日； 3.工作時間：上午9：00—12：00,下午14:00—18:00。 4.工作地點：玉林市區(qū)提供住宿

2025-07-13

郝瀅屹; 研學計調(diào)/研學指導師
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西山禾文旅發(fā)展有限公司

計算機軟件

1.研學課程開發(fā) 2.研學活動落地執(zhí)行

2025-07-13

郝瀅屹; 計調(diào)
2000-3000元

南寧-青秀區(qū)-中明大廈

南寧眾人國際旅行社有限公司

酒店/旅游

【崗位職責】作為旅游計調(diào)，您將負責規(guī)劃、組織和執(zhí)行各類旅游活動，包括但不限于行程設計、酒店預訂、交通安排、景點門票購買以及客戶接待等。您需要與供應商緊密合作，確保旅行計劃的順利實施，并為客戶提供專業(yè)、個性化的旅游建議和服務。此外，您還需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，處理旅行過程中可能出現(xiàn)的各種問題。【任職要求】 - **學歷**：不限 - **技能**：具備出色的溝通交流能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠熟練使用辦公軟件；具有團隊領導能力，能夠有效管理和激勵團隊成員。 - **經(jīng)驗**：擁有至少31年的旅游行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉國內(nèi)外旅游市場，有計調(diào)或相關職位經(jīng)驗者優(yōu)先。 - **個人特質(zhì)**：具備較強的責任心和解決問題的能力，適應能力強，能夠承受一定的工作壓力。【福利待遇】 - **薪資**：根據(jù)個人經(jīng)驗和能力調(diào)整。 - **獎金**：根據(jù)業(yè)績表現(xiàn)，享有年終獎及項目提成。 - **工作地點**：南寧市青秀區(qū)新民路34-18號中明大廈第10層C室 - **培訓**：提供專業(yè)技能培訓和職業(yè)發(fā)展指導，包括語言溝通技巧、地方文化知識、國際旅游市場趨勢等。 - **休假**：享有帶薪年假、病假及法定節(jié)假日，具體天數(shù)根據(jù)公司政策而定。

2025-07-13

譚少康; 計調(diào)
2000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西山禾文旅發(fā)展有限公司

計算機軟件

負責完成旅游行程設計、詢價、報價等工作研學旅行產(chǎn)品設計、團隊操作

2025-07-13

郝瀅屹; 北海市分公司計調(diào)
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

上海傳璽旅游服務有限公司

崗位職責: 1.負責北海市分公司旅游線路的規(guī)劃與安排 2.協(xié)調(diào)安排交通、住宿、餐飲等細節(jié)，確保行程順利進行 3.處理客戶的咨詢和投訴，提供優(yōu)質(zhì)的服務任職要求： 1.具備良好的溝通能力和團隊合作精神 2.能夠熟練操作計調(diào)系統(tǒng)，處理旅游線路相關工作 3.對旅游行業(yè)有一定的了解和熱情 4.行業(yè)經(jīng)驗3年以上

2025-07-09

龔文明