職位描述

崗位職責(zé):
全面負(fù)責(zé)操作計(jì)調(diào)部門的相關(guān)工作,包括:
1、負(fù)責(zé)督促操作計(jì)調(diào)完成客人旅游行程各個環(huán)節(jié)的具體操作工作,包括行程確認(rèn),訂房、訂動車票、訂車、訂餐以及導(dǎo)游安排,并實(shí)時跟蹤團(tuán)隊(duì)行程,確保行程中各個環(huán)節(jié)的順暢運(yùn)行,確保公司服務(wù)的質(zhì)量和客戶的滿意度。
2、督促操作計(jì)調(diào)對接地接,完成導(dǎo)游報(bào)賬、財(cái)務(wù)對賬工作,并合理控制收支成本。
3、熟悉操作的旅游線路和景點(diǎn),能妥善處理旅游團(tuán)隊(duì)中遇內(nèi)到的各種問題。
4、熟悉旅行社操作計(jì)調(diào)工作流程,熟練掌握易途系統(tǒng)操作,并能為操作計(jì)調(diào)提供相關(guān)指導(dǎo)。
5、能輔助導(dǎo)游解決行程中可能出現(xiàn)的問題,能靈活、準(zhǔn)確、及時地處理常見投訴。
6、根據(jù)市場變化和客戶需求,提出優(yōu)化行程操作的建議,提升操作效率。
7、整理并歸檔行程操作過程中的相關(guān)文件和資料,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
任職要求:
1、熱愛旅游事業(yè),具備較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力;
2、工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識強(qiáng),能承受工作壓力,具備良好的團(tuán)隊(duì)精神;
3、對工作有清晰的認(rèn)知,愿意與公司共同成長
4、具備旅行社計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn),掌握云南全線地接旅游成本。
薪酬福利:
1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息;
2、年底獎金、六險(xiǎn)(社保+補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn))、管理層股權(quán)激勵;
職業(yè)發(fā)展通道:
專員-主管-經(jīng)理-部門負(fù)責(zé)人-副總(主管級及以上即可參與公司股權(quán)分紅)
工作地點(diǎn):金湖路26-1號東方國際商務(wù)港A座19樓(整層),地鐵3號線“埌西站

公司簡介

“洋洋文旅”是一家以航空、旅游、餐飲、國際貿(mào)易、國際貨物運(yùn)輸代理、國際貨物運(yùn)輸包機(jī)為主的廣西本土企業(yè)。
“洋洋文旅”旗下投資控股的公司有:廣西喜洋洋國際旅行社有限公司、廣西洋洋國際旅行社有限公司、廣西壯美旅游有限公司、廣西壯美旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司、南寧邕江漁村餐飲管理有限公司、廣西漁埔頭國際貿(mào)易有限公司、廣西洋洋國際貨運(yùn)代理有限公司。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)金湖路26-1號東方國際商務(wù)港A座19樓(整層) 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-南寧萬象城
中專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 根據(jù)已成團(tuán)客戶的行程安排,進(jìn)行簽證、機(jī)票、酒店、車、導(dǎo)游、保險(xiǎn)等操作工作; 2. 對供應(yīng)商進(jìn)行有效的質(zhì)量把控,確保每個團(tuán)的走團(tuán)質(zhì)量; 3. 負(fù)責(zé)采購成本嚴(yán)格的控制; 4. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作; 5. 協(xié)助處理客戶投訴; 6. 負(fù)責(zé)收集旅游產(chǎn)品信息,發(fā)掘和整理特色或亮點(diǎn)線路。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語,還要懂英語,英語需過四級,有一定的英文聽,寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 6.總公司在桂林,非桂林本地的,可選擇遠(yuǎn)程在家辦公。
2025-08-25
祝小姐
行政經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代
廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1.對接客戶進(jìn)行資源報(bào)價(jià),回復(fù)客戶咨詢,引導(dǎo)訂單成交,獨(dú)立操作散客、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù); 2..對交通、住宿、餐飲、門牌等配套旅游服務(wù)進(jìn)行詢價(jià)、預(yù)訂; 3.設(shè)計(jì)旅游線路,編寫行程; 4.負(fù)責(zé)跟導(dǎo)游做好溝通,及時處理行程變更中的資源變動。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理專業(yè)優(yōu)先; 2.至少一年及以上的旅行社地接計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn); 3..熟悉廣西旅游線路及旅游景點(diǎn); 4.有廣西餐飲,酒店,車隊(duì)資源優(yōu)先考慮 上班時間:8:30-12:00,14:00-17:30,月休四天
2025-08-22
陳女士
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代
廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1.對接客戶進(jìn)行資源報(bào)價(jià),回復(fù)客戶咨詢,引導(dǎo)訂單成交,獨(dú)立操作散客、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù); 2..對交通、住宿、餐飲、門牌等配套旅游服務(wù)進(jìn)行詢價(jià)、預(yù)訂; 3.設(shè)計(jì)旅游線路,編寫行程; 4.負(fù)責(zé)跟導(dǎo)游做好溝通,及時處理行程變更中的資源變動。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理專業(yè)優(yōu)先; 2.至少一年及以上的旅行社地接計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn); 3..熟悉廣西旅游線路及旅游景點(diǎn); 4.有廣西餐飲,酒店,車隊(duì)資源優(yōu)先考慮 上班時間:8:30-12:00,14:00-17:30,月休四天
2025-08-22
陳女士
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代
廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1.對接客戶進(jìn)行資源報(bào)價(jià),回復(fù)客戶咨詢,引導(dǎo)訂單成交,獨(dú)立操作散客、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù); 2..對交通、住宿、餐飲、門牌等配套旅游服務(wù)進(jìn)行詢價(jià)、預(yù)訂; 3.設(shè)計(jì)旅游線路,編寫行程; 4.負(fù)責(zé)跟導(dǎo)游做好溝通,及時處理行程變更中的資源變動。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理專業(yè)優(yōu)先; 2.至少一年及以上的旅行社地接計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn); 3..熟悉全國各地接旅游線路及旅游景點(diǎn); 上班時間:8:30-12:00,14:00-17:30,月休四天 薪資:底薪+提成
2025-08-22
陳女士
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代
廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1.對接客戶進(jìn)行資源報(bào)價(jià),回復(fù)客戶咨詢,引導(dǎo)訂單成交,獨(dú)立操作散客、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù); 2..對交通、住宿、餐飲、門牌等配套旅游服務(wù)進(jìn)行詢價(jià)、預(yù)訂; 3.設(shè)計(jì)旅游線路,編寫行程; 4.負(fù)責(zé)跟導(dǎo)游做好溝通,及時處理行程變更中的資源變動。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理專業(yè)優(yōu)先; 2.至少一年及以上的旅行社地接計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn); 3..熟悉全國各地接旅游線路及旅游景點(diǎn); 上班時間:8:30-12:00,14:00-17:30,月休四天 薪資:底薪+提成
2025-08-22
陳女士
南寧-青秀區(qū)
崗位要求】 1.學(xué)歷:大專或本科,旅游管理、研學(xué)旅行管理與服務(wù)、教育類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.經(jīng)驗(yàn):3年以上旅行社計(jì)調(diào)或相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn)。 3.技能:熟練使用Office、OTA平臺、旅行社ERP系統(tǒng)(如金棕櫚、同程等)。 【崗位職責(zé)】 行程設(shè)計(jì)與協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)旅游線路的策劃、行程安排及成本核算。與景區(qū)、酒店、車隊(duì)、導(dǎo)游等供應(yīng)商對接,確保資源到位。 團(tuán)隊(duì)操作:處理團(tuán)隊(duì)預(yù)訂(機(jī)票、酒店、簽證等),跟蹤落實(shí)細(xì)節(jié)。制作行程單、出團(tuán)通知書等文件,確保信息準(zhǔn)確。 應(yīng)急處理:協(xié)調(diào)解決團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中的突發(fā)問題(如行程變更、客戶投訴等)。 數(shù)據(jù)管理:維護(hù)供應(yīng)商資料庫,分析線路成本及利潤。 【崗位福利】 1.豐厚的薪酬待遇:基本工資+提成+五險(xiǎn)+績效獎金=綜合薪資3K以上 2.國家法定節(jié)假日; 3.工作時間:上午9:00—12:00,下午14:00—18:00。 4.工作地點(diǎn):玉林市區(qū)提供住宿
2025-08-20
郝瀅屹
南寧-青秀區(qū)
1.研學(xué)課程開發(fā) 2.研學(xué)活動落地執(zhí)行
2025-08-20
郝瀅屹
南寧-青秀區(qū)-中明大廈
【崗位職責(zé)】 作為旅游計(jì)調(diào),您將負(fù)責(zé)規(guī)劃、組織和執(zhí)行各類旅游活動,包括但不限于行程設(shè)計(jì)、酒店預(yù)訂、交通安排、景點(diǎn)門票購買以及客戶接待等。您需要與供應(yīng)商緊密合作,確保旅行計(jì)劃的順利實(shí)施,并為客戶提供專業(yè)、個性化的旅游建議和服務(wù)。此外,您還需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,處理旅行過程中可能出現(xiàn)的各種問題。 【任職要求】 - **學(xué)歷**:不限 - **技能**:具備出色的溝通交流能力和組織協(xié)調(diào)能力,能夠熟練使用辦公軟件;具有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效管理和激勵團(tuán)隊(duì)成員。 - **經(jīng)驗(yàn)**:擁有至少31年的旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉國內(nèi)外旅游市場,有計(jì)調(diào)或相關(guān)職位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 - **個人特質(zhì)**:具備較強(qiáng)的責(zé)任心和解決問題的能力,適應(yīng)能力強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力。 【福利待遇】 - **薪資**:根據(jù)個人經(jīng)驗(yàn)和能力調(diào)整。 - **獎金**:根據(jù)業(yè)績表現(xiàn),享有年終獎及項(xiàng)目提成。 - **工作地點(diǎn)**:南寧市青秀區(qū)新民路34-18號中明大廈第10層C室 - **培訓(xùn)**:提供專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo),包括語言溝通技巧、地方文化知識、國際旅游市場趨勢等。 - **休假**:享有帶薪年假、病假及法定節(jié)假日,具體天數(shù)根據(jù)公司政策而定。
2025-08-20
譚少康
南寧-青秀區(qū)
負(fù)責(zé)完成旅游行程設(shè)計(jì)、詢價(jià)、報(bào)價(jià)等工作 研學(xué)旅行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)操作
2025-08-20
郝瀅屹
南寧-邕寧區(qū)
1.為商旅客戶提供專業(yè)獨(dú)立的商旅服務(wù),行程規(guī)劃,機(jī)票、酒店、火車票、用車預(yù)訂操作 2.熟悉操作商旅客戶的各種預(yù)訂需求,積極主動為客戶提供專業(yè)的解決方案; 3.根據(jù)服務(wù)協(xié)議確保高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù),及時有效跟進(jìn)客戶反饋需求,提高客戶滿意度; 4.拓展客戶單位商旅需求; 5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 教育背景: 旅游、會展等專業(yè)大專以上學(xué)歷。 經(jīng)驗(yàn): 1、熟悉酒店、用車、地接等商務(wù)資源工作的優(yōu)先; 2、熟悉各地旅游市場有較強(qiáng)的行程設(shè)計(jì)能力, 3、擅于把控市場動向,具有較強(qiáng)成本控制意識; 4、有國內(nèi)、出境商務(wù)考察團(tuán)隊(duì)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5. 具備豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),工作細(xì)致; 6. 具備較強(qiáng)的獨(dú)立解決問題能力。 態(tài)度: 1、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、工作細(xì)致認(rèn)真; 2、有良好的紀(jì)律性,團(tuán)隊(duì)合作以及開拓創(chuàng)新精神。
2025-08-14
韋小姐
廣西洋洋文化旅游集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西洋洋文化旅游集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 旅游
成立時間 3年(2022年8月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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