職位描述

崗位職責(zé)
1.資源采購與成本控制:
-負(fù)責(zé)旅游線路所需各項(xiàng)資源的采購與預(yù)訂;
-精準(zhǔn)核算旅游產(chǎn)品成本,嚴(yán)格控制采購成本,優(yōu)化利潤(rùn)空間。
2. 行程操作與執(zhí)行:
-根據(jù)銷售確認(rèn)的訂單或定制需求,獨(dú)立、準(zhǔn)確、高效地編制、落實(shí)、發(fā)送和確認(rèn)詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)/散客行程計(jì)劃書;
-負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)/散客的全程操作跟蹤與協(xié)調(diào);
-及時(shí)、準(zhǔn)確地向?qū)в?、司機(jī)、地接社等發(fā)送接待計(jì)劃和操作指令。
3. 質(zhì)量控制與客戶支持:
-監(jiān)控旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行情況,及時(shí)解決操作過程中出現(xiàn)的問題;
-與銷售、導(dǎo)游、客戶保持順暢溝通,及時(shí)反饋行程進(jìn)展和異常情況;
-收集行程反饋,對(duì)供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。
任職要求
1. 教育背景:
-大專及以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):
-擁有 2年以上旅行社計(jì)調(diào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游產(chǎn)品操作全流程。
3. 年齡要求:
-25歲以上35歲以下
4.核心能力:
-極強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力;
-優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)與談判能力;
-出色的資源整合與成本控制能力;
-優(yōu)秀的解決問題能力;
-良好的時(shí)間管理與多任務(wù)處理能力;
-熱愛旅游行業(yè),具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。

公司簡(jiǎn)介

公司簡(jiǎn)介:
廣西招商國(guó)際旅行社有限公司(簡(jiǎn)稱廣西招商國(guó)旅)成立于2009年5月,是經(jīng)地方工商注冊(cè)并獲國(guó)家旅游局批準(zhǔn)設(shè)立的具有國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游資質(zhì)的綜合型國(guó)際旅行社,經(jīng)營(yíng)許可證號(hào):L-GX-CJ00049。公司自成立以來,始終秉持“品質(zhì)、專業(yè)、創(chuàng)新、共贏”的核心經(jīng)營(yíng)理念,遵循“以客為尊,誠(chéng)信至上,用心服務(wù),質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨,不斷探索和實(shí)踐,努力為廣大游客提供高效專業(yè)、熱情周到、質(zhì)優(yōu)安全、舒心滿意的旅游服務(wù)體驗(yàn),深受廣大游客好評(píng)和高度信賴。
經(jīng)過十多年的深耕發(fā)展,廣西招商國(guó)旅建立起了一支專業(yè)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人才隊(duì)伍和語種齊全、訓(xùn)練有素的翻譯導(dǎo)游隊(duì)伍,并與各景區(qū)、酒店、車船、鐵路、航空等旅游上下游產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)旅游資源方建立起了良好且穩(wěn)固的長(zhǎng)期合作關(guān)系,具有很強(qiáng)的產(chǎn)品議價(jià)和旅游資源整合能力,我們的產(chǎn)品遍及祖國(guó)大江南北和世界各地,我們同時(shí)具有豐富的大型團(tuán)隊(duì)接待經(jīng)驗(yàn),并多次圓滿完成各類大型團(tuán)隊(duì)接待任務(wù),贏得了市場(chǎng)廣泛的良好口碑,整體綜合組織和接待能力在本土同業(yè)中也處于領(lǐng)先地位。
當(dāng)前公司正運(yùn)用自身功能強(qiáng)大的線上綜合系統(tǒng)管理平臺(tái),加快推進(jìn)線上線下的深度融合,并進(jìn)一步整合各領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)旅游資源,除常規(guī)國(guó)內(nèi)、入境、出境游市場(chǎng)產(chǎn)品外,重點(diǎn)在高端定制、研學(xué)旅行、海洋郵輪、跨國(guó)自駕、生態(tài)農(nóng)業(yè)、康養(yǎng)旅游、紅色旅游、民俗文化游、小眾游、自由行和半自由行等特色市場(chǎng)領(lǐng)域進(jìn)行整合,使公司系統(tǒng)平臺(tái)內(nèi)特色旅游產(chǎn)品和線路得到不斷豐富和完善,并使之形成一套自身有別于市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)體系,讓游客有更多的出行選擇和得到更豐富更滿意的服務(wù)體驗(yàn)。
廣西招商國(guó)旅自成立以來,一直致力于做滿足游客個(gè)性化出行需求,成為提供差異化、個(gè)性化、細(xì)分化、多元化、品質(zhì)化等特色旅游產(chǎn)品和品質(zhì)服務(wù)的綜合性旅行服務(wù)商的市場(chǎng)定位,并以此獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。未來,我們將繼續(xù)堅(jiān)持自身特色的市場(chǎng)發(fā)展定位并不斷加以豐富和完善,并繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心,不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)和服務(wù)模式,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,致力于把公司打造成為游客心中更值得信賴并能引領(lǐng)廣西優(yōu)質(zhì)旅行服務(wù)和推動(dòng)廣西優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的的綜合性品質(zhì)旅行服務(wù)商,共創(chuàng)更加美好的旅游發(fā)展與未來。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)民族大道131號(hào)航洋國(guó)際城3號(hào)樓(C座)2722號(hào) 查看上班路線

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崗位描述 1. 根據(jù)已成團(tuán)客戶的行程安排,進(jìn)行簽證、機(jī)票、酒店、車、導(dǎo)游、保險(xiǎn)等操作工作; 2. 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的質(zhì)量把控,確保每個(gè)團(tuán)的走團(tuán)質(zhì)量; 3. 負(fù)責(zé)采購成本嚴(yán)格的控制; 4. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作; 5. 協(xié)助處理客戶投訴; 6. 負(fù)責(zé)收集旅游產(chǎn)品信息,發(fā)掘和整理特色或亮點(diǎn)線路。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語,還要懂英語,英語需過四級(jí),有一定的英文聽,寫能力; 2.具備一定的旅行知識(shí),有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí); 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 6.總公司在桂林,非桂林本地的,可選擇遠(yuǎn)程在家辦公。
1小時(shí)內(nèi)
祝小姐
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南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代
廣西星期八國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1.對(duì)接客戶進(jìn)行資源報(bào)價(jià),回復(fù)客戶咨詢,引導(dǎo)訂單成交,獨(dú)立操作散客、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù); 2..對(duì)交通、住宿、餐飲、門牌等配套旅游服務(wù)進(jìn)行詢價(jià)、預(yù)訂; 3.設(shè)計(jì)旅游線路,編寫行程; 4.負(fù)責(zé)跟導(dǎo)游做好溝通,及時(shí)處理行程變更中的資源變動(dòng)。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理專業(yè)優(yōu)先; 2.至少一年及以上的旅行社地接計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn); 3..熟悉廣西旅游線路及旅游景點(diǎn); 4.有廣西餐飲,酒店,車隊(duì)資源優(yōu)先考慮 上班時(shí)間:8:30-12:00,14:00-17:30,月休四天
2025-08-22
陳女士
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代
廣西星期八國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司
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崗位職責(zé): 1.對(duì)接客戶進(jìn)行資源報(bào)價(jià),回復(fù)客戶咨詢,引導(dǎo)訂單成交,獨(dú)立操作散客、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù); 2..對(duì)交通、住宿、餐飲、門牌等配套旅游服務(wù)進(jìn)行詢價(jià)、預(yù)訂; 3.設(shè)計(jì)旅游線路,編寫行程; 4.負(fù)責(zé)跟導(dǎo)游做好溝通,及時(shí)處理行程變更中的資源變動(dòng)。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理專業(yè)優(yōu)先; 2.至少一年及以上的旅行社地接計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn); 3..熟悉廣西旅游線路及旅游景點(diǎn); 4.有廣西餐飲,酒店,車隊(duì)資源優(yōu)先考慮 上班時(shí)間:8:30-12:00,14:00-17:30,月休四天
2025-08-22
陳女士
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代
廣西星期八國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1.對(duì)接客戶進(jìn)行資源報(bào)價(jià),回復(fù)客戶咨詢,引導(dǎo)訂單成交,獨(dú)立操作散客、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù); 2..對(duì)交通、住宿、餐飲、門牌等配套旅游服務(wù)進(jìn)行詢價(jià)、預(yù)訂; 3.設(shè)計(jì)旅游線路,編寫行程; 4.負(fù)責(zé)跟導(dǎo)游做好溝通,及時(shí)處理行程變更中的資源變動(dòng)。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理專業(yè)優(yōu)先; 2.至少一年及以上的旅行社地接計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn); 3..熟悉全國(guó)各地接旅游線路及旅游景點(diǎn); 上班時(shí)間:8:30-12:00,14:00-17:30,月休四天 薪資:底薪+提成
2025-08-22
陳女士
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代
廣西星期八國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1.對(duì)接客戶進(jìn)行資源報(bào)價(jià),回復(fù)客戶咨詢,引導(dǎo)訂單成交,獨(dú)立操作散客、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù); 2..對(duì)交通、住宿、餐飲、門牌等配套旅游服務(wù)進(jìn)行詢價(jià)、預(yù)訂; 3.設(shè)計(jì)旅游線路,編寫行程; 4.負(fù)責(zé)跟導(dǎo)游做好溝通,及時(shí)處理行程變更中的資源變動(dòng)。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理專業(yè)優(yōu)先; 2.至少一年及以上的旅行社地接計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn); 3..熟悉全國(guó)各地接旅游線路及旅游景點(diǎn); 上班時(shí)間:8:30-12:00,14:00-17:30,月休四天 薪資:底薪+提成
2025-08-22
陳女士
南寧-青秀區(qū)
崗位要求】 1.學(xué)歷:大?;虮究?,旅游管理、研學(xué)旅行管理與服務(wù)、教育類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.經(jīng)驗(yàn):3年以上旅行社計(jì)調(diào)或相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn)。 3.技能:熟練使用Office、OTA平臺(tái)、旅行社ERP系統(tǒng)(如金棕櫚、同程等)。 【崗位職責(zé)】 行程設(shè)計(jì)與協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)旅游線路的策劃、行程安排及成本核算。與景區(qū)、酒店、車隊(duì)、導(dǎo)游等供應(yīng)商對(duì)接,確保資源到位。 團(tuán)隊(duì)操作:處理團(tuán)隊(duì)預(yù)訂(機(jī)票、酒店、簽證等),跟蹤落實(shí)細(xì)節(jié)。制作行程單、出團(tuán)通知書等文件,確保信息準(zhǔn)確。 應(yīng)急處理:協(xié)調(diào)解決團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中的突發(fā)問題(如行程變更、客戶投訴等)。 數(shù)據(jù)管理:維護(hù)供應(yīng)商資料庫,分析線路成本及利潤(rùn)。 【崗位福利】 1.豐厚的薪酬待遇:基本工資+提成+五險(xiǎn)+績(jī)效獎(jiǎng)金=綜合薪資3K以上 2.國(guó)家法定節(jié)假日; 3.工作時(shí)間:上午9:00—12:00,下午14:00—18:00。 4.工作地點(diǎn):玉林市區(qū)提供住宿
2025-08-20
郝瀅屹
南寧-青秀區(qū)
1.研學(xué)課程開發(fā) 2.研學(xué)活動(dòng)落地執(zhí)行
2025-08-20
郝瀅屹
南寧-青秀區(qū)-中明大廈
【崗位職責(zé)】 作為旅游計(jì)調(diào),您將負(fù)責(zé)規(guī)劃、組織和執(zhí)行各類旅游活動(dòng),包括但不限于行程設(shè)計(jì)、酒店預(yù)訂、交通安排、景點(diǎn)門票購買以及客戶接待等。您需要與供應(yīng)商緊密合作,確保旅行計(jì)劃的順利實(shí)施,并為客戶提供專業(yè)、個(gè)性化的旅游建議和服務(wù)。此外,您還需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,處理旅行過程中可能出現(xiàn)的各種問題。 【任職要求】 - **學(xué)歷**:不限 - **技能**:具備出色的溝通交流能力和組織協(xié)調(diào)能力,能夠熟練使用辦公軟件;具有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效管理和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。 - **經(jīng)驗(yàn)**:擁有至少31年的旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng),有計(jì)調(diào)或相關(guān)職位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 - **個(gè)人特質(zhì)**:具備較強(qiáng)的責(zé)任心和解決問題的能力,適應(yīng)能力強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力。 【福利待遇】 - **薪資**:根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和能力調(diào)整。 - **獎(jiǎng)金**:根據(jù)業(yè)績(jī)表現(xiàn),享有年終獎(jiǎng)及項(xiàng)目提成。 - **工作地點(diǎn)**:南寧市青秀區(qū)新民路34-18號(hào)中明大廈第10層C室 - **培訓(xùn)**:提供專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo),包括語言溝通技巧、地方文化知識(shí)、國(guó)際旅游市場(chǎng)趨勢(shì)等。 - **休假**:享有帶薪年假、病假及法定節(jié)假日,具體天數(shù)根據(jù)公司政策而定。
2025-08-20
譚少康
南寧-青秀區(qū)
負(fù)責(zé)完成旅游行程設(shè)計(jì)、詢價(jià)、報(bào)價(jià)等工作 研學(xué)旅行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)操作
2025-08-20
郝瀅屹
南寧-邕寧區(qū)
1.為商旅客戶提供專業(yè)獨(dú)立的商旅服務(wù),行程規(guī)劃,機(jī)票、酒店、火車票、用車預(yù)訂操作 2.熟悉操作商旅客戶的各種預(yù)訂需求,積極主動(dòng)為客戶提供專業(yè)的解決方案; 3.根據(jù)服務(wù)協(xié)議確保高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù),及時(shí)有效跟進(jìn)客戶反饋需求,提高客戶滿意度; 4.拓展客戶單位商旅需求; 5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 教育背景: 旅游、會(huì)展等專業(yè)大專以上學(xué)歷。 經(jīng)驗(yàn): 1、熟悉酒店、用車、地接等商務(wù)資源工作的優(yōu)先; 2、熟悉各地旅游市場(chǎng)有較強(qiáng)的行程設(shè)計(jì)能力, 3、擅于把控市場(chǎng)動(dòng)向,具有較強(qiáng)成本控制意識(shí); 4、有國(guó)內(nèi)、出境商務(wù)考察團(tuán)隊(duì)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5. 具備豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),工作細(xì)致; 6. 具備較強(qiáng)的獨(dú)立解決問題能力。 態(tài)度: 1、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、工作細(xì)致認(rèn)真; 2、有良好的紀(jì)律性,團(tuán)隊(duì)合作以及開拓創(chuàng)新精神。
2025-08-14
韋小姐
廣西招商國(guó)際旅行社有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西招商國(guó)際旅行社有限公司
所在行業(yè) 旅行社
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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