操作專員—OP（亞洲）

崗位描述 1. 根據(jù)已成團(tuán)客戶的行程安排，進(jìn)行簽證、機(jī)票、酒店、車、導(dǎo)游、保險(xiǎn)等操作工作； 2. 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的質(zhì)量把控，確保每個(gè)團(tuán)的走團(tuán)質(zhì)量； 3. 負(fù)責(zé)采購(gòu)成本嚴(yán)格的控制； 4. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作； 5. 協(xié)助處理客戶投訴； 6. 負(fù)責(zé)收集旅游產(chǎn)品信息，發(fā)掘和整理特色或亮點(diǎn)線路。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷，熟練掌握日語，還要懂英語，英語需過四級(jí)，有一定的英文聽，寫能力； 2.具備一定的旅行知識(shí)，有理想，認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念，認(rèn)同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力，較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心，有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力，愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí)； 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，從事過旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 6.總公司在桂林，非桂林本地的，可選擇遠(yuǎn)程在家辦公。

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)北海市分公司旅游線路的規(guī)劃與安排 2.協(xié)調(diào)安排交通、住宿、餐飲等細(xì)節(jié)，確保行程順利進(jìn)行 3.處理客戶的咨詢和投訴，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神 2.能夠熟練操作計(jì)調(diào)系統(tǒng)，處理旅游線路相關(guān)工作 3.對(duì)旅游行業(yè)有一定的了解和熱情 4.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上

從業(yè)過旅行社工作經(jīng)歷 會(huì)操作團(tuán)隊(duì)行程，會(huì)剪輯視頻發(fā)布視頻

1.研學(xué)課程開發(fā) 2.研學(xué)活動(dòng)落地執(zhí)行

【崗位職責(zé)】 作為旅游計(jì)調(diào)，您將負(fù)責(zé)規(guī)劃、組織和執(zhí)行各類旅游活動(dòng)，包括但不限于行程設(shè)計(jì)、酒店預(yù)訂、交通安排、景點(diǎn)門票購(gòu)買以及客戶接待等。您需要與供應(yīng)商緊密合作，確保旅行計(jì)劃的順利實(shí)施，并為客戶提供專業(yè)、個(gè)性化的旅游建議和服務(wù)。此外，您還需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，處理旅行過程中可能出現(xiàn)的各種問題。 【任職要求】 - **學(xué)歷**：不限 - **技能**：具備出色的溝通交流能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠熟練使用辦公軟件；具有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效管理和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。 - **經(jīng)驗(yàn)**：擁有至少31年的旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)，有計(jì)調(diào)或相關(guān)職位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 - **個(gè)人特質(zhì)**：具備較強(qiáng)的責(zé)任心和解決問題的能力，適應(yīng)能力強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力。 【福利待遇】 - **薪資**：根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和能力調(diào)整。 - **獎(jiǎng)金**：根據(jù)業(yè)績(jī)表現(xiàn)，享有年終獎(jiǎng)及項(xiàng)目提成。 - **工作地點(diǎn)**：南寧市青秀區(qū)新民路34-18號(hào)中明大廈第10層C室 - **培訓(xùn)**：提供專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，包括語言溝通技巧、地方文化知識(shí)、國(guó)際旅游市場(chǎng)趨勢(shì)等。 - **休假**：享有帶薪年假、病假及法定節(jié)假日，具體天數(shù)根據(jù)公司政策而定。

負(fù)責(zé)完成旅游行程設(shè)計(jì)、詢價(jià)、報(bào)價(jià)等工作 研學(xué)旅行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)操作

崗位職責(zé)： 1. 根據(jù)客戶需求，策劃并設(shè)計(jì)學(xué)生定制游行程，確保行程的合理性、舒適性和趣味性。 2. 與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，確保旅游資源的有效整合，為客戶提供高品質(zhì)的定制游體驗(yàn)。 3. 跟蹤定制游行程的執(zhí)行情況，及時(shí)處理突發(fā)問題，確保行程的順利進(jìn)行。 4. 收集客戶反饋，分析定制游產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。 5. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2. 具備2年以上定制游計(jì)調(diào)或相關(guān)旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉旅游市場(chǎng)及產(chǎn)品策劃流程。 3. 有學(xué)生團(tuán)隊(duì)及研學(xué)團(tuán)隊(duì)有一定的理解及經(jīng)驗(yàn)，并愿意接受新模式、新概念。 4. 對(duì)旅游行業(yè)有濃厚興趣，具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)敏感度。 5. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶、供應(yīng)商及公司內(nèi)部各部門有效溝通。 6. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。 7. 熟練使用各類辦公軟件。 8. 具備基本的英文聽說讀寫能力者優(yōu)先 9. 具有海外工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 我們提供： 1. 具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系，包括五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金等。 2. 完善的培訓(xùn)體系，助力員工快速成長(zhǎng)。 3. 海內(nèi)外公務(wù)旅行機(jī)會(huì) 4. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)，為優(yōu)秀員工提供職業(yè)晉升通道。 如果您熱愛旅游行業(yè)，具備豐富的定制游計(jì)調(diào)經(jīng)驗(yàn)，歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)！請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至公司郵箱，我們將盡快安排面試。