旅游計調(南寧中青旅)

崗位描述 1. 根據(jù)已成團客戶的行程安排，進行簽證、機票、酒店、車、導游、保險等操作工作； 2. 對供應商進行有效的質量把控，確保每個團的走團質量； 3. 負責采購成本嚴格的控制； 4. 負責旅游產(chǎn)品供應商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作； 5. 協(xié)助處理客戶投訴； 6. 負責收集旅游產(chǎn)品信息，發(fā)掘和整理特色或亮點線路。 相關要求 1.我們希望你有大專及以上學歷，熟練掌握日語，還要懂英語，英語需過四級，有一定的英文聽，寫能力； 2.具備一定的旅行知識，有理想，認同天悅旅游服務理念，認同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強的溝通協(xié)調、判斷分析能力，較高團隊協(xié)作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心，有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務意識、追求進步、具備學習和成長能力，愿意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識； 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗，從事過旅游行業(yè)計調工作者優(yōu)先。 6.總公司在桂林，非桂林本地的，可選擇遠程在家辦公。

崗位職責： 1、負責研學旅行地接產(chǎn)品的設計及操作； 2、負責研學旅行項目的策劃、執(zhí)行和評估工作； 2、與學校、教育機構及組團社或其他合作伙伴溝通協(xié)調，確保旅行計劃滿足教育目標； 3、管理和指導地接服務團隊，確保旅行中的各項服務達到公司標準； 4、解決旅行過程中可能出現(xiàn)的問題，保證行程順利進行； 5、定期與團隊成員開會，討論項目進展，及時調整優(yōu)化旅行計劃。 6、收集反饋信息，用于提升未來旅行項目的質量和效果。 職位要求： 1、?？萍耙陨蠈W歷，教育、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上研學旅行或相關行業(yè)工作經(jīng)驗； 3、出色的溝通和協(xié)調能力，能夠有效管理多方利益關系； 4、具備一定的問題解決能力，能夠在壓力下保持冷靜，快速應對突發(fā)情況； 5、熟悉國內外教育旅行市場和文化，具備良好的項目管理技能。

崗位職責: 全面負責操作計調部門的相關工作，包括： 1、負責督促操作計調完成客人旅游行程各個環(huán)節(jié)的具體操作工作，包括行程確認，訂房、訂動車票、訂車、訂餐以及導游安排，并實時跟蹤團隊行程，確保行程中各個環(huán)節(jié)的順暢運行，確保公司服務的質量和客戶的滿意度。 2、督促操作計調對接地接，完成導游報賬、財務對賬工作，并合理控制收支成本。 3、熟悉操作的旅游線路和景點，能妥善處理旅游團隊中遇內到的各種問題。 4、熟悉旅行社操作計調工作流程，熟練掌握易途系統(tǒng)操作，并能為操作計調提供相關指導。 5、能輔助導游解決行程中可能出現(xiàn)的問題，能靈活、準確、及時地處理常見投訴。 6、根據(jù)市場變化和客戶需求，提出優(yōu)化行程操作的建議，提升操作效率。 7、整理并歸檔行程操作過程中的相關文件和資料，保證數(shù)據(jù)的準確性和完整性。 任職要求： 1、熱愛旅游事業(yè)，具備較強的溝通、表達能力和領導能力； 2、工作認真細致，責任心強，服務意識強，能承受工作壓力，具備良好的團隊精神； 3、對工作有清晰的認知，愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計調工作經(jīng)驗，掌握云南全線地接旅游成本。 薪酬福利： 1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息； 2、年底獎金、六險（社保+補充醫(yī)療險）、管理層股權激勵； 職業(yè)發(fā)展通道： 專員-主管-經(jīng)理-部門負責人-副總（主管級及以上即可參與公司股權分紅） 工作地點：金湖路26-1號東方國際商務港A座19樓（整層），地鐵3號線“埌西站

崗位職責： 全面負責收客計調部門的相關工作，包括： 1、了解旅游行程線路成本、熟悉線路報價。能根據(jù)公司產(chǎn)品情況，合理安排收客計調積極向各組團計推廣相關產(chǎn)品，并就產(chǎn)品知識和政策進行介紹、解答或說明。 2、督促收客計調對組團社合理報價，促進訂單成交。 3、督促收客計調收納組團社交付的客人，核實客人相關信息，為后續(xù)行程安排做相應準備。 4、檢查收客計調對旅游線路的設計、行程安排、價格核算等工作，并根據(jù)市場需求進行動態(tài)調整。 5、負責公司客戶服務和關系管理。與外部合作伙伴如組團社、導游等進行良好溝通和協(xié)調，維護客戶關系，并為客戶提供優(yōu)質服務。 6、督促收客計調協(xié)助操作計調完成與組團社確認行程、線路，按客戶要求安排旅游行程，保證吃、住、行、游、購、娛等方面的準確性，根據(jù)行程協(xié)調好旅游團隊的房、餐、車等相關環(huán)節(jié)，確保團隊的服務質量。 7、對游客行程中突發(fā)事件及投訴協(xié)助處理。 8、督促收客計調核對賬單，催收款項。 9、適時與組團計進行溝通交流，維系良好的合作關系，就政策進行適時溝通，促進更多交易。 10、督促收客計調協(xié)助相關操作收集旅游產(chǎn)品報價等市場信息。 任職要求： 1、熱愛旅游事業(yè)，具備較強的溝通、表達能力和領導能力； 2、工作認真細致，責任心強，服務意識強，能承受工作壓力，具備良好的團隊精神； 3、對工作有清晰的認知，愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計調工作經(jīng)驗，掌握云南全線地接旅游成本。 薪酬福利： 1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息； 2、年底獎金、六險（社保+補充醫(yī)療險）、管理層股權激勵； 職業(yè)發(fā)展通道： 專員-主管-經(jīng)理-部門負責人-副總（主管級及以上即可參與公司股權分紅） 工作地點：金湖路26-1號東方國際商務港A座19樓（整層），地鐵3號線“埌西站”G出口直達

崗位職責: 1、具有團隊精神和較強服務意識； 2、熟悉客戶咨詢流程； 3、熟悉確認件收定金等工作； 4、熟悉各大社的平臺操作和本公司系統(tǒng)； 5、熟悉簽證資料并及時有效的收取客戶簽證資料； 6、熟練對錄名單表、核對名單的操作； 7、熟練做出境名單表； 8、能很好的跟客戶溝通，并可以有效催余款； 9、熟練的做出團通知書； 10、熟練的購買保險； 任職要求： 1、20-35歲，大專及以上相關專業(yè)學歷，熱愛旅游行業(yè)； 2、1年以上有（國內、出境）旅游OP實操經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 薪酬福利： 1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息； 2、薪資待遇：3000元~6000元，年底獎金、五險、管理層股權激勵； 3、物質文化：“洋洋的家園”形式，生日、入職滿周年、新婚、生育等禮金及祝福，交流研討會、戶內外活動；提供同行業(yè)標桿級學習、晉升環(huán)境，設歷史文化墻、員工風采文化墻、榮譽展示區(qū)等； 行為文化：從“生、長、喜、急、別”維度引導員工工作行為； 制度文化：企業(yè)領導以身作則參與制度規(guī)范管理； 精神文化：“以人為本”理念，求賢若渴。 職業(yè)發(fā)展通道： 專員-主管-經(jīng)理-部門負責人-副總（主管級及以上即可參與公司股權分紅） 工作地點：金湖路26-1號東方國際商務港A座19樓（整層），地鐵3號線“埌西站”G出口直達

崗位職責： 1.對接客戶進行資源報價，回復客戶咨詢，引導訂單成交，獨立操作散客、團隊業(yè)務； 2..對交通、住宿、餐飲、門牌等配套旅游服務進行詢價、預訂； 3.設計旅游線路，編寫行程； 4.負責跟導游做好溝通，及時處理行程變更中的資源變動。 任職要求： 1.大專及以上學歷，旅游管理專業(yè)優(yōu)先； 2.至少一年及以上的旅行社地接計調工作經(jīng)驗； 3..熟悉廣西旅游線路及旅游景點； 4.有廣西餐飲，酒店，車隊資源優(yōu)先考慮 上班時間：8:30-12:00,14:00-17:30，月休四天

崗位職責： 1.對接客戶進行資源報價，回復客戶咨詢，引導訂單成交，獨立操作散客、團隊業(yè)務； 2..對交通、住宿、餐飲、門牌等配套旅游服務進行詢價、預訂； 3.設計旅游線路，編寫行程； 4.負責跟導游做好溝通，及時處理行程變更中的資源變動。 任職要求： 1.大專及以上學歷，旅游管理專業(yè)優(yōu)先； 2.至少一年及以上的旅行社地接計調工作經(jīng)驗； 3..熟悉廣西旅游線路及旅游景點； 4.有廣西餐飲，酒店，車隊資源優(yōu)先考慮 上班時間：8:30-12:00,14:00-17:30，月休四天

崗位職責： 1.對接客戶進行資源報價，回復客戶咨詢，引導訂單成交，獨立操作散客、團隊業(yè)務； 2..對交通、住宿、餐飲、門牌等配套旅游服務進行詢價、預訂； 3.設計旅游線路，編寫行程； 4.負責跟導游做好溝通，及時處理行程變更中的資源變動。 任職要求： 1.大專及以上學歷，旅游管理專業(yè)優(yōu)先； 2.至少一年及以上的旅行社地接計調工作經(jīng)驗； 3..熟悉全國各地接旅游線路及旅游景點； 上班時間：8:30-12:00,14:00-17:30，月休四天 薪資：底薪+提成

崗位職責： 1.對接客戶進行資源報價，回復客戶咨詢，引導訂單成交，獨立操作散客、團隊業(yè)務； 2..對交通、住宿、餐飲、門牌等配套旅游服務進行詢價、預訂； 3.設計旅游線路，編寫行程； 4.負責跟導游做好溝通，及時處理行程變更中的資源變動。 任職要求： 1.大專及以上學歷，旅游管理專業(yè)優(yōu)先； 2.至少一年及以上的旅行社地接計調工作經(jīng)驗； 3..熟悉全國各地接旅游線路及旅游景點； 上班時間：8:30-12:00,14:00-17:30，月休四天 薪資：底薪+提成

從業(yè)過旅行社工作經(jīng)歷 會操作團隊行程，會剪輯視頻發(fā)布視頻