職位描述
客服待遇:3000-10000+(無責(zé)底薪+團(tuán)隊(duì)提成)
崗位職責(zé):
1.根據(jù)市場(chǎng)需求及領(lǐng)導(dǎo)安排,負(fù)責(zé)線上客戶接待,促成產(chǎn)品銷售,做好售前售后工作。
2.通過線上溝通,分析用戶需求及問題點(diǎn),,提供產(chǎn)品方案,促成銷售。
3.與團(tuán)隊(duì)保持密切溝通和配合,做好客戶服務(wù)及關(guān)系維護(hù)。
任職要求:
1.年齡22-26,有電商平臺(tái)(淘寶、天貓、京東)店鋪客服經(jīng)驗(yàn);
2.具備敏銳分析需求的能力,較強(qiáng)的應(yīng)變、溝通、表達(dá)能力,較快的電腦/手機(jī)打字速度;
3.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),熟悉商業(yè)操作,工作嚴(yán)謹(jǐn),有責(zé)任心;
4.與公司發(fā)展同步提升自我能力,提升對(duì)產(chǎn)品的理解和體驗(yàn)表達(dá)。
提示:為了更方便了解您,請(qǐng)您提交的簡(jiǎn)歷,其內(nèi)容包含但不限于業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、個(gè)人作用,謝謝!
公司簡(jiǎn)介
公司位于南寧市江南區(qū)江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)A11棟(地鐵2號(hào)線亭洪路站C口),主要從事休閑家具電商行業(yè)。公司專注戶外休閑家具十余年,成立了多部門、職能清晰、高效協(xié)作的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)有多家天貓、淘寶、京東店。公司提倡客戶滿意、艱苦奮斗、開拓進(jìn)取、誠(chéng)信敬業(yè)的價(jià)值觀。目前處于高速發(fā)展期,是一個(gè)年輕向上、富有朝氣的團(tuán)隊(duì)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市江南區(qū)南寧江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)A11棟 查看上班路線
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電商運(yùn)營(yíng)(淘寶/京東平臺(tái))15000-30000元南寧-青秀區(qū)所屬部門:電商部 工作地點(diǎn):廣西南寧 薪資范圍:底薪(15K-30K)+ 高額項(xiàng)目獎(jiǎng)金 + 績(jī)效獎(jiǎng)金(薪資無上限,能力決定收入) 作息制度:大小周(早9:00-晚18:00) 福利:社保+ 餐補(bǔ)(300元/月)+ 午休床+年度體檢 + 年終獎(jiǎng)+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金 核心職責(zé) 1. 全鏈路店鋪操盤 - 負(fù)責(zé)淘寶、京東店鋪的日常運(yùn)營(yíng)、商品上架優(yōu)化及視覺策劃,制定月度銷售目標(biāo)并拆解執(zhí)行; - 主導(dǎo)大促活動(dòng)(如618、雙11)、站內(nèi)活動(dòng)(聚劃算、淘金幣)的策劃與落地,提升店鋪GMV及轉(zhuǎn)化率。 2. 數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化 - 監(jiān)控量子恒道、直通車、鉆展等推廣工具數(shù)據(jù),調(diào)整投放策略,優(yōu)化ROI; - 定期輸出銷售分析報(bào)告,基于市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)品動(dòng)動(dòng)作制定應(yīng)對(duì)方案。 3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與資源整合 - 協(xié)調(diào)美工、客服、物流團(tuán)隊(duì),確保頁(yè)面設(shè)計(jì)、售前售后響應(yīng)、發(fā)貨時(shí)效符合運(yùn)營(yíng)目標(biāo); - 管理供應(yīng)商關(guān)系,優(yōu)化庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,降低滯銷風(fēng)險(xiǎn)。 4. 老客復(fù)購(gòu)與私域運(yùn)營(yíng) - 搭建會(huì)員體系(如淘寶群、VIP社群),通過SNS互動(dòng)及精準(zhǔn)營(yíng)銷提升復(fù)購(gòu)率。 任職要求 1. 經(jīng)驗(yàn)背景 - 3年以上健康食品/文創(chuàng)類目電商操盤經(jīng)驗(yàn)(需提供成功案例數(shù)據(jù)); - 精通淘寶、京東后臺(tái)操作及平臺(tái)規(guī)則,有從0-1打造爆款經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 核心技能 - 熟練使用生意參謀、DataWorks等數(shù)據(jù)分析工具,能獨(dú)立制定推廣計(jì)劃; - 精通直通車、鉆展、超級(jí)推薦等付費(fèi)推廣工具優(yōu)化技巧。 3. 綜合素質(zhì) - 目標(biāo)導(dǎo)向,具備強(qiáng)抗壓能力及跨部門協(xié)調(diào)能力; - 對(duì)國(guó)學(xué)文化/健康生活理念有深刻理解者加分。 晉升機(jī)制 - 縱向發(fā)展:運(yùn)營(yíng)專員 → 運(yùn)營(yíng)主管 → 電商總監(jiān)(依據(jù)績(jī)效考核及團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)); - 激勵(lì)政策: - 超額完成指標(biāo)20%以上,獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)基金; - 季度銷售冠軍額外獎(jiǎng)勵(lì)。 投遞說明 請(qǐng)附過往操盤案例數(shù)據(jù)(如:?jiǎn)纹吩落N、活動(dòng)ROI、復(fù)購(gòu)率提升等),簡(jiǎn)歷發(fā)送。2025-08-18黃玉影
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京東運(yùn)營(yíng)10000-15000元南寧-興寧區(qū)南寧市西貢咖啡食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)京東店鋪的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營(yíng)工作。 2、保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名,提升產(chǎn)品品牌影響力和銷量。 3、負(fù)責(zé)京東商城店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量完成店鋪銷售目標(biāo)。 4、每日監(jiān)控營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施。 5、定期策劃店鋪活動(dòng),提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,提高銷售。 6、有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),熟悉京東店鋪推廣的方式方法,擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)/社區(qū)交流、熟悉網(wǎng)站聯(lián)盟、廣告投放、論壇營(yíng)銷等一切有效的推廣方式,能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動(dòng)。 7.根據(jù)京東搜索規(guī)則和用戶習(xí)慣完善京東SEO,調(diào)整寶貝標(biāo)題關(guān)鍵字,屬性,提升自然搜索和類目瀏覽排名,利用各種資源渠道實(shí)施京東, 店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量。 8.時(shí)刻關(guān)注并爭(zhēng)取京東官方活動(dòng),充分利用京東各種活動(dòng)資源。 任職要求: 1、1年以上京東店鋪運(yùn)營(yíng)管理/推廣經(jīng)驗(yàn)。 2、精通京東商城網(wǎng)上交易推廣流程,熟悉京東商城各種營(yíng)銷工具,有產(chǎn)品促銷活動(dòng)的組織和策劃能力 3、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力,分析與解決問題的能力。 4、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。 5、對(duì)京東運(yùn)營(yíng)很了解,推廣和管理過整個(gè)店鋪。2025-08-17陳女士
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京東外賣(0元投資)合伙人8000-15000元南寧-青秀區(qū)2025爆款項(xiàng)目 京東外賣 全國(guó)可以作業(yè),不限地區(qū). 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)京東外賣平臺(tái)的商家入住業(yè)務(wù)拓展 2. 與商家建立合作關(guān)系,提供專業(yè)的入駐指導(dǎo)和服務(wù) 3. 維護(hù)商家關(guān)系,確保業(yè)務(wù)合作的順利進(jìn)行 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和商務(wù)談判技巧 2. 能夠獨(dú)立完成任務(wù),具有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力 3. 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作 4.工資待遇 8000-150002025-08-13陶流華
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京東外賣(0投資合伙人)15000-30000元南寧-青秀區(qū)2025爆款項(xiàng)目 京東外賣 全國(guó)可以作業(yè),不限地區(qū). 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)京東外賣平臺(tái)的商家入住業(yè)務(wù)拓展 2. 與商家建立合作關(guān)系,提供專業(yè)的入駐指導(dǎo)和服務(wù) 3. 維護(hù)商家關(guān)系,確保業(yè)務(wù)合作的順利進(jìn)行 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和商務(wù)談判技巧 2. 能夠獨(dú)立完成任務(wù),具有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力 3. 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作 4.工資待遇 15000-300002025-08-13陶流華
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運(yùn)營(yíng)主管(美團(tuán)、餓了么、京東、小程序商城5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城耀富國(guó)際貿(mào)易(廣州)有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成店鋪運(yùn)營(yíng)目標(biāo); 2、?負(fù)責(zé)公司小程序商城后臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布; 3、?負(fù)責(zé)京東到家、美團(tuán)外賣、美團(tuán)優(yōu)選、餓了么等店鋪的日常管理,推進(jìn)店鋪商品、首頁(yè)更新,對(duì)店鋪形象負(fù)責(zé); 4、?負(fù)責(zé)京東到家、美團(tuán)外賣、美團(tuán)優(yōu)選、餓了么等店鋪整體運(yùn)營(yíng)工作,包括:網(wǎng)店整體規(guī)劃、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作,對(duì)店鋪銷售額負(fù)責(zé); 5、?負(fù)責(zé)京東到家、美團(tuán)外賣、美團(tuán)優(yōu)選、餓了么等店鋪首頁(yè)、詳情頁(yè)、海報(bào)、鉆展、直通車等設(shè)計(jì)工作,店鋪裝修,后臺(tái)編輯; 6、?負(fù)責(zé)京東到家、美團(tuán)外賣、美團(tuán)優(yōu)選、餓了么等店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo); 7、?對(duì)京東到家、美團(tuán)外賣、美團(tuán)優(yōu)選、餓了么等店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理,提出改良建議并8、?客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)售后服務(wù)及客戶投訴與糾紛問題; 9、?了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息,為運(yùn)營(yíng)提供決策; 10、?負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 任職資格: 1、具有2年以上美團(tuán)、餓了么、京東到家或者小程序店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉電商平臺(tái)的操作流程,基本辦公軟件的使用;2025-08-13徐女士
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- 南寧市昊川家具有限公司
- 所在行業(yè) 電子商務(wù)
- 成立時(shí)間 3年(2021年10月15日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模 10人以下