職位描述

工作職責(zé)
1.記錄和匯報(bào)房間物品損壞情況,分析原因。
2.向服務(wù)中心報(bào)告房間實(shí)際入住差異,以減少損失。
3.監(jiān)督樓層服務(wù)員的直接清潔工作。
4.檢查員工儀容儀表,確保員工良好的工作狀態(tài),布置當(dāng)日工作,提出要求,強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)。
5.對員工工作中遇到的問題,及時(shí)給與指導(dǎo)和處理,無法解決的問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
6.督導(dǎo)和檢查客房服務(wù)員工作,及時(shí)對工作出色的人員提出表揚(yáng),糾正不規(guī)范的操作行為,嚴(yán)重犯錯(cuò)誤行為及時(shí)報(bào)告上級(jí)。
7.定期對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,使下屬領(lǐng)會(huì)和掌握規(guī)程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
8.定期對員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)知識(shí),服務(wù)技能進(jìn)行提高培訓(xùn)。
9.檢查管理區(qū)域所有客房清潔衛(wèi)生及物品擺放標(biāo)準(zhǔn)等,重點(diǎn)檢查VIP房,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并做好記錄。
10.適時(shí)安排樓層房間大清潔并檢查。
11.每日檢查客房設(shè)備設(shè)施狀況,如有損壞,及時(shí)報(bào)修,并跟蹤完成。
12.做好房間檢查記錄,對當(dāng)天不能修復(fù)的房間了解原因,并向上級(jí)匯報(bào)。
13.檢查所負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)備設(shè)施,各種裝置及防火安全通道,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,確保樓層安全。
崗位要求:
1.良好的口頭表達(dá)能力;
2.高中畢業(yè)及同等及以上學(xué)歷
3.兩年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn),其中一年為樓層清潔經(jīng)歷,有一定的組織能力,較好的領(lǐng)悟和理解能力,能處理賓客提出的問題和要求,熟悉客房服務(wù)接待規(guī)程,掌握客房布置技能知識(shí),懂得客房設(shè)施的管理常識(shí),了解客房操作工作的技術(shù)性能及維修保養(yǎng)知識(shí),熟悉消防和安全知識(shí),懂得酒店各種消防器材的使用方法,有專業(yè)的操作能力,能熟練使用各種清潔設(shè)備和工具。

公司簡介

廣西好友緣餐飲投資有限公司隸屬于廣西永恒文化有限公司(永恒集團(tuán)).扎根南寧24年.秉承“一牌多品”品牌開發(fā)邏輯.下設(shè)四大板塊:好友緣酒家.好友緣宴會(huì)中心.好友緣零售.好友緣·食堂.是廣西知名的中高端餐飲龍頭企業(yè).
[好友緣酒家]
品牌始于1999年.目前在全南寧.貴港.柳州.百色共有8家門店.以超高的菜品標(biāo)準(zhǔn).專業(yè)貼心的服務(wù).各具特色的環(huán)境成為本地粵菜行業(yè)領(lǐng)跑者.
[好友緣宴會(huì)中心]
本地宴會(huì)標(biāo)桿品牌.首店位于南寧市地標(biāo)建筑--中國-東盟博覽會(huì)會(huì)址.曾榮獲多項(xiàng)殊榮.享譽(yù)全國.2017年.品牌與明星婚宴策劃攜手.打造多個(gè)主題廳.2021年.品牌與廣西中強(qiáng)置業(yè)投資有限公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合.第二家宴會(huì)中心在貴港落地.2023年柳州宴會(huì)中心即將開業(yè).
[好友緣零售]
項(xiàng)目涵蓋好友緣盆菜禮盒.年貨禮盒.金豬禮盒等系列零售產(chǎn)品.以好友緣月餅作為好友緣零售系列產(chǎn)品主力擔(dān)當(dāng).用爆品思維顛覆行業(yè)慣性.連續(xù)多年銷量遙遙領(lǐng)先.
[好友緣·食堂]
為順應(yīng)居民消費(fèi)升級(jí).擴(kuò)大高質(zhì)量餐飲服務(wù)普惠百姓的力度.2012年品牌業(yè)務(wù)延展出了“好友緣·食堂服務(wù)”板塊.讓好友緣品牌走出高堂門店.逐漸走進(jìn)各大單位.事業(yè).企業(yè)等集體食堂.讓忙碌的人們在工作中也能吃到好友緣美味放心的菜品.感受到好友緣細(xì)致溫馨的服務(wù).

好友緣各門店地址:
好友緣國宴會(huì)展店:南寧市民族大道106號(hào)南寧國際會(huì)展中心(1號(hào)線會(huì)展中心站B出口)
好友緣國宴貴港店:貴港市荷城路1108號(hào)普羅旺斯旁(交通銀行旁)
好友緣國宴柳空店:柳州市柳北區(qū)柳空文創(chuàng)園內(nèi)
好友緣酒家青山路店:南寧市青秀區(qū)青山路8號(hào)(廣西水產(chǎn)科學(xué)研究院旁)
好友緣酒家西大店:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路118號(hào)永恒朗悅酒店(1號(hào)線魯班路站D出口)
好友緣酒家東盟商務(wù)區(qū)店:南寧市民族大道148號(hào)永恒朗悅甄選酒店(1號(hào)線東盟商務(wù)區(qū)站B出口)
好友緣酒家五象店:南寧市五象新區(qū)宋廂路21號(hào)永恒智慧廣場B座(3號(hào)線廣西規(guī)劃館站C出口)
好友緣酒家柳州萬象城店:柳州市魚峰區(qū)文昌路17號(hào)柳州萬象城5樓

綜合福利
1.五險(xiǎn)一金
2.包吃住(宿舍配有空調(diào).熱水器.洗衣機(jī).WiFi.冰箱等家電)
3.綜合薪資包括基本工資+崗位津貼+提成+其他綜合獎(jiǎng)金
4.帶薪年假.婚假.節(jié)日福利.生日福利.集團(tuán)福利等

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)廣西金融廣場 查看上班路線

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成立時(shí)間 9年(2016年6月30日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 1000-9999人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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