職位描述
崗位職責(zé):
1、以第三方駐場(chǎng)人員身份受理用戶提出的技術(shù)支持需求以及咨詢;
2、記錄用戶信息,故障情況和咨詢的內(nèi)容,生成故障申告單;
3、參照相關(guān)產(chǎn)品的文檔幫助用戶解決故障和解答用戶咨詢;
4、故障升級(jí)和跟蹤;
5、對(duì)于無法解決的故障申告單,詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象和已經(jīng)采取的解決辦法并及時(shí)升級(jí)到二線技術(shù)支持團(tuán)隊(duì);
6、跟蹤未解決的故障申告單直至關(guān)閉。
任職條件:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。
5、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
公司簡(jiǎn)介
〖業(yè)務(wù)發(fā)展〗
云上廣西網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2018年7月,注冊(cè)資本金2億元, 是世界500強(qiáng)企業(yè)廣西投資集團(tuán)有限公司旗下數(shù)字廣西集團(tuán)有限公司全資子公司。公司定位為廣西政務(wù)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)開發(fā)應(yīng)用的主要服務(wù)商、廣西壯族自治區(qū)政務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)維和大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)的主要提供商、廣西政務(wù)云平臺(tái)市場(chǎng)化服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。
云上廣西公司業(yè)務(wù)范圍覆蓋大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)服務(wù),數(shù)據(jù)處理與存儲(chǔ)服務(wù),信息技術(shù)咨詢服務(wù),軟件開發(fā)及信息系統(tǒng)集成服務(wù),云平臺(tái)服務(wù),云應(yīng)用服務(wù),大數(shù)據(jù)相關(guān)增值服務(wù)等。
〖資質(zhì)優(yōu)勢(shì)〗
技術(shù)資質(zhì)——公司擁有ITSS信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)資質(zhì)(3級(jí)),涉密信息系統(tǒng)集成資質(zhì),信息系統(tǒng)集成能力、運(yùn)行維護(hù)能力和增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證;獲得高新科技企業(yè)認(rèn)證,瞪羚企業(yè)認(rèn)證,雙軟企業(yè)認(rèn)證,信息安全管理體系認(rèn)證和質(zhì)量管理體系ISO9001、ISO20000、ISO27001認(rèn)證,取得多家企業(yè)的產(chǎn)品兼容性互認(rèn)證;同時(shí)還擁有云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)安全、智慧城市等領(lǐng)域的自主研發(fā)、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)軟件系統(tǒng)著作權(quán)70余個(gè),并被確定為廣西壯族自治區(qū)上市后備企業(yè)。
資源優(yōu)勢(shì)——云上廣西公司擁有獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì),建設(shè)了廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺(tái)、自治區(qū)和多地市12345熱線運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目、自治區(qū)公共資源交易平臺(tái)、政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)、南寧市農(nóng)村集體“三資”管理平臺(tái)等一大批在區(qū)內(nèi)外有較大影響力的平臺(tái)項(xiàng)目平臺(tái)產(chǎn)品。參與了信創(chuàng)項(xiàng)目,擁有自主短信平臺(tái),構(gòu)建了“一庫(kù)四應(yīng)用”疫情大數(shù)據(jù)防控體系、自治區(qū)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品交易體系等。
〖企業(yè)文化〗
云上廣西成立以來,一直致力于落實(shí)國(guó)家和自治區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略,全力參與數(shù)字廣西建設(shè),在數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)等領(lǐng)域積累了精湛的技術(shù),擁有豐富的管理、研發(fā)及運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。未來,公司將堅(jiān)持以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,矢志不渝地服務(wù)于區(qū)內(nèi)外大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)建設(shè),不斷輸出新質(zhì)生產(chǎn)力助力產(chǎn)業(yè)振興,為共圓復(fù)興夢(mèng)想繼續(xù)貢獻(xiàn)力量!
聯(lián)系地址:南寧市青秀區(qū)仙葫經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)天合路8號(hào)中國(guó)-東盟數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園1#6F
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市良慶區(qū)GIG國(guó)際金融資本中心41F 查看上班路線
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高速公路技術(shù)員7000-8000元南寧-青秀區(qū)-永凱大廈廣西琪華建設(shè)工程有限公司計(jì)算機(jī)軟件玉林興業(yè)高速路項(xiàng)目 本項(xiàng)目招聘一個(gè)即會(huì)做施工又會(huì)做工程計(jì)量的技術(shù)員 月薪8000元 年齡:25-35 持有施工員證、二級(jí)建造師證21小時(shí)前
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電力技術(shù)負(fù)責(zé)人8000-9000元南寧-青秀區(qū)廣西匯千海建設(shè)工程有限公司電力/水利任職要求:有電力鐵塔地基基礎(chǔ)安裝、鐵塔組立、放導(dǎo)線項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),要求持有電力專業(yè)工程師證,薪資8000/月,包吃包住。 工作地址:廣西區(qū)內(nèi)項(xiàng)目21小時(shí)前
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專業(yè)技術(shù)崗4000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧項(xiàng)目策劃咨詢集團(tuán)有限責(zé)任公司計(jì)算機(jī)軟件一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)開展建筑工程項(xiàng)目咨詢、評(píng)估咨詢等相關(guān)工作。 2.開展駐場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作。 3.參與建筑工程領(lǐng)域相關(guān)政策分析、專題研究、規(guī)劃編制等咨詢工作。 4.協(xié)助完成前期咨詢業(yè)務(wù)的投標(biāo)工作。 5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 二、任職資格 1.本科及以上學(xué)歷,土木工程、建筑工程等相關(guān)專業(yè)。 2.有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;誠(chéng)實(shí)守信,具有良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;能夠保守公司和委托人的秘密。 3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和綜合應(yīng)變能力,工作細(xì)致認(rèn)真,有責(zé)任心,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神。 4.熟練掌握各類常見的計(jì)算機(jī)辦公應(yīng)用軟件,擁有較強(qiáng)的文字功底和口頭表達(dá)能力,善于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。 5.具有注冊(cè)咨詢工程師職業(yè)資格或大型規(guī)劃設(shè)計(jì)院、咨詢機(jī)構(gòu)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。21小時(shí)前梁女士
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電玩城技術(shù)主管4000-6000元南寧-青秀區(qū)-華豐城【崗位職責(zé)】 1、 負(fù)責(zé)管轄門店機(jī)臺(tái)設(shè)備重難點(diǎn)技術(shù)維護(hù)維修工作; 2、 負(fù)責(zé)管轄門店技術(shù)員排班管理、技術(shù)帶訓(xùn)工作; 3、 制定門店技術(shù)管理制度,保證管轄門店技術(shù)部工作符合公司規(guī)范,有效控制機(jī)臺(tái)故障率在公司規(guī)定范圍內(nèi); 4、 協(xié)助新門店籌建機(jī)臺(tái)設(shè)備安裝調(diào)試工作,支持公司業(yè)務(wù)的發(fā)展; 5、 參與總部技術(shù)中心會(huì)議,接受公司技術(shù)提升培訓(xùn),保證技術(shù)及管理的先進(jìn)性。 6.所有節(jié)假日都不放假,介意勿擾 【任職要求】: 1、22-35周歲,3年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年以上電玩行業(yè)或上游戲設(shè)備企業(yè)技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉強(qiáng)弱電操作,了解電路基本原理,熟悉電子元器件基礎(chǔ)知識(shí); 3、熟悉機(jī)械設(shè)備的安裝、拆卸及操作,具有較好的動(dòng)手能力; 4、具備良好的職業(yè)素養(yǎng),具備技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理能力,意向在技術(shù)管理領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展; 5、可以接受工作需要出差。\" 【工作時(shí)間】:早晚班,早班9:30-17:30,晚班:16:00-24:00 月休4天,法定節(jié)假日都不可休包括春節(jié)、周末都不能休 【職業(yè)發(fā)展】:門店技術(shù)負(fù)責(zé)人—區(qū)域技術(shù)負(fù)責(zé)人—高級(jí)技術(shù)管理—總部技術(shù)經(jīng)理 【福利待遇】 1、免費(fèi)培訓(xùn)(業(yè)務(wù)、技能提升培訓(xùn)); 2、帶薪年休假; 3、平均每半年一次晉升機(jī)會(huì); 4、節(jié)假日福利、員工生日福利、員工結(jié)婚紅包、每年1-2次旅游、定期員工活動(dòng)、聚餐: 5、提供員工宿舍21小時(shí)前徐良云
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非晶立體鐵心涂膠技術(shù)員4000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寶特電氣制造有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位職責(zé):負(fù)責(zé)在非晶立體變壓器鐵心表面均勻涂抹玻璃膠,并刮整齊。 任職要求:該崗位要求具備一定的刮膩?zhàn)邮炙嚮A(chǔ),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)強(qiáng)。21小時(shí)前招聘組
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柑橘技術(shù)經(jīng)理6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)崗位職責(zé): 1、 根據(jù)柑橘不同物候期結(jié)合公司產(chǎn)品制定相關(guān)方案以及前瞻性的應(yīng)急預(yù)案; 2、 根據(jù)托管基地服務(wù)內(nèi)容定期走訪并輸出內(nèi)容報(bào)告; 3、 定期對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)、產(chǎn)品使用培訓(xùn),匹配最佳產(chǎn)品方案; 4、 參與托管基地前期合作談判、目標(biāo)認(rèn)定。 5、 深入了解目標(biāo)基地種植情況,并輸出服務(wù)可行性報(bào)告。 6、 負(fù)責(zé)制定目標(biāo)區(qū)域的種植規(guī)范。 7、 帶領(lǐng)試驗(yàn)小組做出標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品使用試驗(yàn)示范,針對(duì)產(chǎn)品安全性、有效性表現(xiàn)有完整的可視數(shù)據(jù)輸出 任職要求: 1、 全日制專科及以上學(xué)歷、農(nóng)學(xué)、植保等相關(guān)專業(yè); 2、 5年以上柑橘實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),熟悉掌握柑橘?gòu)姆N到收的全程管理; 3、 熱愛農(nóng)業(yè)、善于總結(jié)、責(zé)任心強(qiáng)、善于總結(jié)歸納和溝通執(zhí)行力強(qiáng)。 福利待遇: 1、 彈性工作制,結(jié)果導(dǎo)向,不定時(shí)工作制; 2、 待遇:6-8k,五險(xiǎn)一金、托管基地服務(wù)獎(jiǎng)金、提成; 3、 工作地點(diǎn):廣西、貴州隨派..21小時(shí)前華燕新
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技術(shù)工程師3000-6000元南寧-江南區(qū)廣西霍騰科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)工程師(男女不限) 薪資待遇(***):基本工資+補(bǔ)助+提成+年終獎(jiǎng)金 +生日福利+旅游+五險(xiǎn)+大小周+法定節(jié)假日+免費(fèi)培訓(xùn) 本崗位工作地址在廣州番禹區(qū),對(duì)上班地址介意的請(qǐng)勿投簡(jiǎn)歷。 任職要求: 1.機(jī)電一體化電氣自動(dòng)化相關(guān)專業(yè),有無經(jīng)驗(yàn)均可(無經(jīng)驗(yàn)可帶薪培訓(xùn))。 2.具備解決方案編制、講解以及技術(shù)交流的能力,能針對(duì)業(yè)務(wù)需求給出解決方案。 3.熟練使用office ,CAD 制圖軟件,有C1駕照等。 4.具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),具有拼搏精神、較好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 工作職責(zé): 1.對(duì)弱電集成系統(tǒng)配套設(shè)備有一定了解,熟悉弱電集成基礎(chǔ)設(shè)施,有系統(tǒng)集成、樓宇自控系統(tǒng)解決方案經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。 2.負(fù)責(zé)樓宇自控、廣播會(huì)議系統(tǒng)等智能化領(lǐng)域的售前技術(shù)支持。 3.負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)部溝通方案編寫(包括售前方案、報(bào)價(jià)清單等)。 4.處理完成公司交給的其他任務(wù)。21小時(shí)前鄧東懿
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配種技術(shù)員6000-10000元南寧-江南區(qū)雙胞胎(集團(tuán))股份有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)年齡:25-45 學(xué)歷:高中及以上 工作年限:1年以上是同崗位工作經(jīng)驗(yàn), 工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)協(xié)助主管完成母豬查情,***的預(yù)報(bào)及檢查工作,并按計(jì)劃完成配種任務(wù) 2、負(fù)責(zé)調(diào)控母豬整體膘情;協(xié)助主管對(duì)疾病母豬的診斷治療,并跟蹤治療效果,向上級(jí)反映情況 3、負(fù)責(zé)配懷舍各種原始記錄的收集、整理,及時(shí)上報(bào)并做好檔案存底工作21小時(shí)前袁先生
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IOT開發(fā)技術(shù)支持3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)廣西法創(chuàng)智能科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件任職資格: 1. 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息工程、通信、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè),熟練掌握電子元器件、數(shù)字/模擬電路設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí),熟悉嵌入式設(shè)備應(yīng)用開發(fā)流程; 2. 熟悉ZigBee、低功耗WiFi、低功耗藍(lán)牙、UWB、RFID、NB-IoT等通信技術(shù),熟悉HTTP、TCP/UDP、MQTT、LoRa、CoAP等協(xié)議及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析及測(cè)試等技術(shù)領(lǐng)域; 3. 熟悉Windows和Linux環(huán)境下C/C++編程、嵌入式開發(fā)與性能優(yōu)化,有NodeMCU、MicroPython、FreeRTOS或類似平臺(tái)開發(fā)經(jīng)驗(yàn); 4. 熟悉物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)原理及相關(guān)技術(shù)趨勢(shì),具有較豐富的物聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新動(dòng)態(tài)有濃厚興趣和敏稅的洞察能力,有良好的溝通能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,思路清晰,邏輯能力強(qiáng); 職位描述: 1. 協(xié)助IoT項(xiàng)目的需求調(diào)研,技術(shù)選型,系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、部署、調(diào)試以及相關(guān)文檔的編制; 2. 協(xié)助負(fù)責(zé)IoT智能設(shè)備的需求分析和應(yīng)用方案設(shè)計(jì),量產(chǎn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)工具等開發(fā)制定,對(duì)接量產(chǎn)采購(gòu)和供應(yīng)商,提供技術(shù)指導(dǎo); 3. 協(xié)助IoT前沿技術(shù)研究,包括對(duì)相關(guān)領(lǐng)域先進(jìn)技術(shù)的跟蹤與研究,對(duì)相關(guān)工具、技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。21小時(shí)前耿有芝
南寧相關(guān)熱門崗位

- 云上廣西網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電信/網(wǎng)絡(luò)
- 成立時(shí)間 7年(2018年7月20日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人