職位描述

一、福利待遇:帶薪年假+年終雙薪+節(jié)日福利+生日福利+員工培訓

二、工作時間:09:00~12:00,13:00~18:00   月休5天+11天國家法定節(jié)假日
 (偶爾需要輪晚班:18:00~次日01:00,公司在辦公點設有客服值晚班宿舍)

三、工作內容:
1、根據電話接聽要求、話術規(guī)范等工作流程/標準做好客房服務工作。
2、熟練完成酒店網絡后臺操作,包括房態(tài)管理、房價管理、訂單管理等。
3、熟悉客房分布、客房物品情況、客人入住須知、Xview系統(tǒng)操作等。
4、接聽客戶電話時,需根據相關原則妥善處理客房事物,并安撫好客人情緒。
5、根據退房情況,合理安排保潔按緊急程度打掃客房。
6、根據查房情況,做好遺留物品、押金退還、發(fā)票打印等工作。

四、職位要求:
1、20~35歲,有1年以上酒店前臺相關工作經驗,待人禮貌熱情;
2、形象好,氣質佳,談吐良好,思路清晰,邏輯思維能力強;
3、思維活躍,對工作有激情,執(zhí)著、敬業(yè),有強烈的事業(yè)心和責任感;
4、條件優(yōu)秀者可適當放寬以上要求。

公司簡介

要求女性,工業(yè)勤快友善有上進心。

上班地點

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南寧-江南區(qū)-南寧華南城
1、監(jiān)督前臺員工的儀容儀表和服務態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門工作要求,達到最高的服務標準和確??腿说臐M意。 2、每天檢查所有預抵客人的預定,根據房間狀態(tài)合理分配房間,包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預訂部人員保持親密的聯(lián)系,溝通有關團隊與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況,盡可能的增加房間收入,提供給管理層一個可參考的數據。 4、確保貴賓到達前的各項準備工作并親自為其辦理入住手續(xù) 5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結算離店手續(xù),檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準確
2025-06-03
黃女士
前臺接待
3000-6000元
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
廣西亞太醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
形象氣質佳,身高160,有責任心 前臺接待服務,分診登記,巡邏茶水供應,快遞信函接收分發(fā)等前臺事務,服從安排,完成領導交辦的事務。 上班時間9:00~18:00 工作午餐、五險
2025-06-03
張玳滋
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1. 服從前臺主管的工作安排,按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的服務。 2.維護酒店形象,提高服務意識。 3. 做好班前準備工作,負責電腦、打印機、POS機等設備的檢查和保養(yǎng)工作。 4.嚴格按照規(guī)章制度和相關規(guī)定為客人辦理接待、預訂、問詢、結賬等手續(xù)。 5. 負責住店、來訪賓客接待。 任職資格: 1.大專及以上學歷,男生175cm以上,女生160cm以上。 2.普通話標準、會英語最好。 3.一年以上同崗位工作經驗。 4.五官端正,形象良好。 5.電腦操作熟練。 7.認同企業(yè)文化,融入企業(yè)。 8.具有良好的溝通能力、敬業(yè)精神、職業(yè)道德操守,以及較強的麥任心和事業(yè)心。
2025-06-03
李*齡
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、辦理入住退房手續(xù); 2、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉; 3、完成上級交辦的其它工作; 任職資格: 1、男女不限,形象好,氣質佳,年齡18—28歲,女身高1.58以上;男身高1.68以上; 2、大專及以上學歷,酒店等相關專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準確流利; 6、具備一定接待禮儀知識。 工作時間:8-16.30 15.30-24 0-8
2025-06-03
李*齡
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內容: 1、負責酒店賓客的住房預定、辦理入住、接待和處理賓客的建議、投訴; 2、負責公司前臺內外部電話的接聽; 3、善于溝通,有一定處理客戶各種突發(fā)事件的的能力,能夠協(xié)調前廳部的業(yè)務工作; 工作要求: 1、年齡20-30歲 ,男女不限,相貌端正,身體健康; 2、能適應三班倒上班時間,會使用計算機處理文檔; 法定節(jié)假日三倍加班工資,工資:底薪+提成+夜班補貼。
2025-06-03
藍桂東
前臺接待
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-盛世龍騰
招聘:前臺接待 1、年齡:22—28歲; 2、熟悉前臺工作流程,懂辦公軟件操作,適應力強,反應快; 3、性格開朗,形象氣質佳,具有良好的溝通協(xié)調能力; 4、有較強的服務意識,接待來訪人員,懂得基本的商務禮儀。 5、學習能力強,應屆畢業(yè)生優(yōu)先,有交通工具優(yōu)先,含電動自行車。
2025-06-02
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4000-8000元
南寧-青秀區(qū)
要求:吃苦耐勞,有責任心,有團隊意識 能力是其次,態(tài)度是首要[機智][機智] 公司福利:底薪+提成+補貼+獎金+提供住宿,晉升機會大,月薪3500以上,上不封頂 地址:南寧市青秀區(qū)竹溪南路22-3號 如果您身邊有優(yōu)秀的小伙伴,[愉快][愉快]也歡迎您的推薦。
2025-05-31
關經理
廣西怡軒酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西怡軒酒店管理有限公司
所在行業(yè) 酒店
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