職位描述

任職要求:
1、具有良好的溝通能力;
2、身體健康,五官端正,活潑開朗,能吃苦耐勞,能適應(yīng)倒班制;
3、熱愛酒店管理工作,具有良好的溝通能力和服務(wù)意識,工作認(rèn)真。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為賓客辦理入住預(yù)訂、登記、續(xù)住、換房、離店等手續(xù),回答客人的問詢,為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確、迅速的服務(wù);
2、掌握住房動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間,嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象;
3、服從前臺領(lǐng)班/主管的安排和管理,具體完成接待、問詢、預(yù)訂及收銀等服務(wù)工作;
4、詳細(xì)記錄交班,夜班接待員須制作各類營業(yè)統(tǒng)計報表,確保所有的現(xiàn)金交易都有正確的記錄,做到帳款相符;
5、參加部門相關(guān)會議及培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)賓客投訴的處理,超出職權(quán)范圍及時上報上級;
7、完成上級委派的其他工作。
待遇:固定薪資+部門提成+各類津貼(全勤獎+工齡津貼+學(xué)歷津貼+化妝補(bǔ)貼+大夜補(bǔ)貼+證書津貼+其他)
三班倒(夜班每月4天左右),月休6天,包吃住,五險,入職滿一年有帶薪年假及各類有薪假期

公司簡介

南寧裕達(dá)國際酒店是由廣西裕達(dá)投資集團(tuán)全資興建,隸屬于其旗下全資控股子公司廣西裕達(dá)旅游集團(tuán),旗下分別有來賓裕達(dá)國際酒店、來賓飯店、武宣裕達(dá)酒店、金秀飯店、藤縣飯店等。 南寧裕達(dá)國際酒店位于南寧五象新區(qū)凱旋路16號,地處五象新區(qū)金融街核心地段,位于地鐵三號線總部基地站K出口,往前約400米處;與五象總部基地、五象航洋城、五象總部休閑公園僅幾步之遙。 距離廣西藝術(shù)中心、廣西體育中心約8分鐘車程,距離會展中心、萬象城約15分鐘車程;毗鄰青秀山、博物館、美術(shù)館、五象湖公園、市民中心、良慶區(qū)政府等; 酒店距離南寧東站約30分鐘車程,距離吳圩國際機(jī)場約40分鐘車程; 南寧裕達(dá)酒店擁有771間豪華客房,13間面積不同的會議室,能滿足您各類規(guī)格的會議需求;酒店二樓配備西餐廳,提供精美自助早餐,三樓、四樓配備主營粵菜、桂菜、湘菜系列的中餐廳,同時擁有14間精致典雅的中餐包廂,是您商務(wù)宴請和特殊慶祝的最佳選擇。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市良慶區(qū)南寧裕達(dá)國際酒店 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū) 20-55歲
工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)公司不同風(fēng)格服裝穿搭來展示體現(xiàn)品牌價值。 配合公司做好各季新款服裝的試衣,檢驗(yàn)樣衣的穿著效果,確保服裝符合設(shè)計要求和市場趨勢。 -與團(tuán)隊協(xié)作,完成拍攝,每次2-4小時確保廣告展示達(dá)到預(yù)期效果。 職位要求: 工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),能夠根據(jù)公司需求靈活調(diào)整; 無固定身高體重要求,可微胖身材,能夠展示服裝在不同體型上的效果。 無需經(jīng)驗(yàn)多學(xué)習(xí)即可。
4小時前
楊瑞
HR(人事)
南寧-江南區(qū)
一、工資范圍:底薪3000元起+提成 二、月休:6天 三、上班時間:三班 四、相關(guān)福利: 1、包吃包住。 2、員工宿舍步行5分鐘,住宿員工僅需支付水、電、燃?xì)赓M(fèi)(酒店提供一定補(bǔ)貼)。 3、有夜班補(bǔ)貼、店齡補(bǔ)貼、中秋春節(jié)福利等。 4、試用期:1個月,工資為轉(zhuǎn)正工資的90%。 五、崗位要求: 1、學(xué)歷要求:大專或以上學(xué)歷 2、年齡要求:22歲-35歲 3、女生身高160cm或以上,男生身高170cm或以上,外貌端正。不符合條件者勿投 4、有一定的酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 六、主要工作內(nèi)容: 1、為客人辦理入住及退房手續(xù)。 2、為客人提供問詢工作。 (提示:請附上個人近期照片,謝謝?。?
2025-09-08
前臺接待
3000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府
廣西明星影視文化傳媒有限公司
計算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
主要負(fù)責(zé)對接客戶,了解客戶需求,詢價、報價、微商、分配任務(wù)并實(shí)施小組計劃,接打電話工作。并負(fù)責(zé)公司擬寫會議紀(jì)要、通知、各種公文,對賬、面試等工作。
2025-09-08
劉經(jīng)理
前臺接待
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-盛世龍騰
招聘:前臺接待 1、年齡:22—28歲; 2、熟悉前臺工作流程,懂辦公軟件操作,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快; 3、性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識,接待來訪人員,懂得基本的商務(wù)禮儀。 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,有交通工具優(yōu)先,含電動自行車。
2025-09-07
繆正
前臺接待
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)
工作責(zé)職: 1、負(fù)責(zé)日常資產(chǎn)盤點(diǎn); 2、負(fù)責(zé)部門易耗品詢價采購、報銷 3、負(fù)責(zé)各項餐費(fèi)的核對、報銷; 4、負(fù)責(zé)會議室布置、會議紀(jì)要整理等 5、負(fù)責(zé)用餐接待服務(wù)工作(切果盤、泡茶、擺桌、倒酒水、撤骨碟等) 工作要求: 1、大專以上學(xué)歷,有酒店餐飲工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、能接受加班 3、能接受周末、節(jié)假日待崗 4、有一定的文字功底和表格數(shù)據(jù)處理能力 5、做事認(rèn)真、自信,形象氣質(zhì)佳
2025-09-04
張恒昱
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、全面主持部門工作,提高部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量; 2、積極完成酒店下達(dá)的各項工作和任務(wù); 3、培訓(xùn)本部門員的工作標(biāo)準(zhǔn)程序及操作規(guī)則; 4、檢查本部各崗位要作運(yùn)行狀況,督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行,確保前廳服務(wù)秩序正常; 5、掌握當(dāng)天客情及預(yù)訂工作; 6、加強(qiáng)與其他部門的溝通。 任職資格: 1、28歲-35歲,有自信,有創(chuàng)新精神。3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉酒店前臺標(biāo)準(zhǔn)、流程; 3、善于協(xié)調(diào),溝通談判能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和獨(dú)立工作能力,具有團(tuán)隊合作精神; 公司福利:社保+包吃(一日三餐)包住+帶薪年假+工齡+生日福利+節(jié)假日福利+專業(yè)培訓(xùn)+內(nèi)部晉升+優(yōu)秀員工獎勵+員工活動旅游等
2025-09-03
尤女士
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
1、監(jiān)督前臺員工的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門工作要求,達(dá)到最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和確??腿说臐M意。 2、每天檢查所有預(yù)抵客人的預(yù)定,根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間,包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預(yù)訂部人員保持親密的聯(lián)系,溝通有關(guān)團(tuán)隊與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況,盡可能的增加房間收入,提供給管理層一個可參考的數(shù)據(jù)。 4、確保貴賓到達(dá)前的各項準(zhǔn)備工作并親自為其辦理入住手續(xù) 5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結(jié)算離店手續(xù),檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準(zhǔn)確
2025-09-03
黃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)酒店賓客的住房預(yù)定、辦理入住、接待和處理賓客的建議、投訴; 2、負(fù)責(zé)公司前臺內(nèi)外部電話的接聽; 3、善于溝通,有一定處理客戶各種突發(fā)事件的的能力,能夠協(xié)調(diào)前廳部的業(yè)務(wù)工作; 工作要求: 1、年齡20-30歲 ,男女不限,相貌端正,身體健康; 2、能適應(yīng)三班倒上班時間,會使用計算機(jī)處理文檔; 法定節(jié)假日三倍加班工資,工資:底薪+提成+夜班補(bǔ)貼。
2025-09-03
藍(lán)桂東
南寧-江南區(qū)
一、工資范圍:3000-4000 二、月休:6天 三、上班時間:三班 四、相關(guān)福利: 1、包吃包住。 2、員工宿舍步行5分鐘,住宿員工僅需支付水、電、燃?xì)赓M(fèi)(酒店提供一定補(bǔ)貼)。 3、有夜班補(bǔ)貼、店齡補(bǔ)貼、中秋春節(jié)福利等。 4、試用期:1個月,工資為轉(zhuǎn)正工資的90%。 五、崗位要求: 1、學(xué)歷要求:大?;蛞陨蠈W(xué)歷 2、年齡要求:22歲-35歲 3、女生身高160cm或以上,男生身高170cm或以上,外貌端正。不符合條件者勿投 4、有一定的酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 六、主要工作內(nèi)容: 1、為客人辦理入住及退房手續(xù)。 2、為客人提供問詢工作。 (提示:請附上個人近期照片,謝謝?。?
2025-08-30
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)總機(jī)熱線接聽、信息查詢及客人問題的解答; 2、接到疑難電話或投訴,詳細(xì)記錄內(nèi)容和客戶聯(lián)系方式,明確答復(fù)時間并跟進(jìn)。 任職資格: 1、中專及以上學(xué)歷,熟練使用辦公軟件,口齒清晰; 2、有話務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、條理性好,有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。 本崗位專職大夜班23:30-7:30,有社保,月休6-7天。
2025-08-29
人力資源部
南寧市裕達(dá)國際大酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市裕達(dá)國際大酒店有限公司
所在行業(yè) 餐飲/會展/酒店
成立時間 10年(2015年5月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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