職位描述

崗位職責(zé):
1.熟悉酒店客房產(chǎn)品知識及銷售政策;
2.根據(jù)預(yù)定及客人要求分配房間以及為客人辦理入住手續(xù);
3.負責(zé)將客房的各項收費入賬;為賓客提供外幣兌換服務(wù);
4.按酒店服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序為客人辦理貴重物品寄存的保險箱服務(wù);
5.掌握當(dāng)值時房間狀況,以及各類重要賓客、會議、團隊的住房情況;
6.為客人辦理換房、加床、延遲退房等手續(xù);
7.根據(jù)酒店服務(wù)程序為客人辦理離店手續(xù),確??腿藴?zhǔn)確付款;
8.完成上級指派的其他任務(wù)。
任職要求:
1.具備良好的外表達能力以及溝通技巧;
2.熟悉電腦操作,掌握常用辦公軟件的使用,具有較強的應(yīng)接服務(wù)能力;
3.形象好,氣質(zhì)佳,身高女士160以上,男士170以上年齡20-35歲;

公司簡介

南寧市凱利國際酒店坐落于享有“國際宜居壯鄉(xiāng)”美譽的廣西首府南寧市青秀區(qū)牛嶺路6號。 緊鄰高鐵東站及東盟集散地,交通十分便利。酒店總建筑面積3萬多平方米,擁有各類豪華客房250間,房間均配備有高檔設(shè)備。酒店打造南寧首家超大型無柱3D全息宴會廳,可舉辦60多桌高端宴會和可容納1000人高端商務(wù)會議,運用高科技裸眼3D主屏幕、裸眼3D 360*超大環(huán)形屏幕等高科技的全息影像技術(shù);空中花園宴會中心、多個規(guī)模等的多功能廳會議廳以及8個以養(yǎng)生和自然舒適為主題設(shè)計的精品商務(wù)包廂,為賓客提供精致粵菜、粵式早茶等高檔餐飲服務(wù),可同時容納3000人就餐。

?本酒店是青秀區(qū)仙葫地域首屈一指的大規(guī)模綜合型高端酒店,它是桂林市凱利酒店管理有限公司重金投資的高端連鎖品牌酒店,目前在南寧、桂林、欽州已開有4家凱利系列品牌酒店,計劃下一步向廣西各個地級市發(fā)展、然后向全國幅射,將凱利國際酒店品牌做強做大。 一樓:大堂、大堂吧、海鮮池、中廚廚房 二樓:中餐包房、大廳 三樓、四樓:3D全息宴會廳、會議室 五樓:西餐廳、會議室、空中花園 六樓:辦公區(qū)(暫時) 七樓—19樓:客房。員工通道:酒店東面的后樓梯。

上班地點

工作地址: 南寧青秀區(qū)凱利國際酒店南寧青秀仙葫牛嶺路6號 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺接待
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-盛世龍騰
招聘:前臺接待 1、年齡:22—28歲; 2、熟悉前臺工作流程,懂辦公軟件操作,適應(yīng)力強,反應(yīng)快; 3、性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、有較強的服務(wù)意識,接待來訪人員,懂得基本的商務(wù)禮儀。 5、學(xué)習(xí)能力強,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,有交通工具優(yōu)先,含電動自行車。
2025-07-09
繆正
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
1、監(jiān)督前臺員工的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門工作要求,達到最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和確??腿说臐M意。 2、每天檢查所有預(yù)抵客人的預(yù)定,根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間,包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預(yù)訂部人員保持親密的聯(lián)系,溝通有關(guān)團隊與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況,盡可能的增加房間收入,提供給管理層一個可參考的數(shù)據(jù)。 4、確保貴賓到達前的各項準(zhǔn)備工作并親自為其辦理入住手續(xù) 5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結(jié)算離店手續(xù),檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準(zhǔn)確
2025-07-04
黃女士
前臺接待
3000-5000元
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
崗位:前臺接待員 崗位職責(zé): 1、負責(zé)酒店前廳的接待工作,為客人辦理入住及退房手續(xù), 2、處理客訴問題,售賣會員卡,客房套票等 上班時間: 三個班次 八小時制 月休四天 早班:8.00-16.00 中班16.00-00.00 夜班00.00-8.00 夜班一個月 3-4 天,其余為早中班 要求: 1、18-26歲 男女不限 性格開朗 溝通能力強 2、男士身高:170+ 女士 身高158+ 3、形象好、氣質(zhì)佳,無明顯染發(fā)及紋身; 有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮 綜合薪資:3500~5000 底薪+提成+補貼+獎金等 福利: 1、包吃4餐包?。咫U 月休4天 節(jié)假日有假期 2、節(jié)假日福利、年終獎等 3、工作環(huán)境好、同事團結(jié)友愛 4、住宿小區(qū)公寓式,配套設(shè)施齊全、入職可安排住宿 5、定期員工免費培訓(xùn)、有良好的晉升空間 地址:南寧市江南區(qū)沙井大道56號維也納國際酒店(華南城店)負一樓人事部 職位招聘1人
2025-07-04
黃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負責(zé)酒店賓客的住房預(yù)定、辦理入住、接待和處理賓客的建議、投訴; 2、負責(zé)公司前臺內(nèi)外部電話的接聽; 3、善于溝通,有一定處理客戶各種突發(fā)事件的的能力,能夠協(xié)調(diào)前廳部的業(yè)務(wù)工作; 工作要求: 1、年齡20-30歲 ,男女不限,相貌端正,身體健康; 2、能適應(yīng)三班倒上班時間,會使用計算機處理文檔; 法定節(jié)假日三倍加班工資,工資:底薪+提成+夜班補貼。
2025-07-04
藍桂東
前臺接待
3000-6000元
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
廣西亞太醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
形象氣質(zhì)佳,身高160,有責(zé)任心 前臺接待服務(wù),分診登記,巡邏茶水供應(yīng),快遞信函接收分發(fā)等前臺事務(wù),服從安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。 上班時間9:00~18:00 工作午餐、五險
2025-06-30
張玳滋
桂林市凱利酒店管理有限公司南寧分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市凱利酒店管理有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 餐飲/會展/酒店
成立時間 6年(2019年1月31日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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