職位描述

工作內(nèi)容: 1、歡迎并且問候每一位光臨我們酒店的客人。 2、按照客人是否有預(yù)訂來給客人登記并根據(jù)他們的需要和對房間的要求來給客人分配房間。 3、熟悉本市主要的旅游景點(diǎn)及公交線路,回答客人提出的各類服務(wù)問題。 4、機(jī)智靈活地處理客人的一些投訴,確保你所做的能使客人滿意,并且不損害到酒店的利益。
  5、按照酒店的規(guī)定和程序來安排團(tuán)隊(duì)的登記情況。
  6、為財務(wù)部提供單據(jù);將有關(guān)資料存檔。完成夜報表,存檔留用。為住客留言,存放簡單物品。
  7、涉及到客人的需要和要求時要與其它部門協(xié)調(diào)好。
  8、熟悉酒店各部門的經(jīng)理和常光臨酒店的VIP客人,通知酒店相關(guān)部門做好VIP的接待工作。
  9、要熟練的掌握酒店房間類別、種類及相應(yīng)的房間價格。熟悉酒店的規(guī)定和程序及部門的運(yùn)作狀況。
  10、在當(dāng)班期間時刻保持一種職業(yè)形象及良好的各人儀容儀表。
  11、有責(zé)任確保工作區(qū)域干凈整潔。
  12、在開始工作之前,熟悉酒店客房占用情況及房間狀態(tài)。
  13、不要在當(dāng)班期間離開你的工作崗位,除非與你的主管或經(jīng)理打好招呼并得到允許。 14、根據(jù)現(xiàn)有環(huán)境及設(shè)備設(shè)施,對你的工作做相關(guān)指導(dǎo),在可能的情況下,降低物品的使用成本,實(shí)現(xiàn)再次使用及循環(huán)使用。 15、參加前臺部組織的各項(xiàng)培訓(xùn),對新員工的指導(dǎo)幫助。 16、執(zhí)行所有的任務(wù),除了以上的工作還包括由酒店要求的或由直接上級傳達(dá)的任務(wù)。
職位要求: 熱愛本職工作,有較強(qiáng)的責(zé)任心,性格開朗,熱情大方。
工作時間:三班倒,日工作8小時

公司簡介

廣西錦華大酒店位于南寧市中心的東葛路上,與民族廣場、廣西人民大會堂、自治區(qū)政府接壤相鄰,距離百貨大樓、萬達(dá)商業(yè)廣場、華聯(lián)超市、夢之島購物商場僅兩三分鐘的車程,交通便利,是一所集美食、住宿、商務(wù)、娛樂、購物為一體的綜合型大酒店。錦華大酒店擁有兩幢多功能接待樓,共有商務(wù)客房及標(biāo)準(zhǔn)客房395間,客房裝飾高級典雅,現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備齊全。大、中、小三種款式風(fēng)格餐廳,可提供中、西菜點(diǎn)、海鮮等地方名吃。各種大、中、小型會議室,可滿足各種規(guī)模,不同檔次會議的需求。豪華舞廳等娛樂設(shè)施可使客人更好地調(diào)節(jié)客人的身心。商務(wù)中心、購物商場等部門可為客人提供更加周到細(xì)致的服務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧東葛路1號廣西錦華大酒店 查看上班路線

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南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū) 20-55歲
工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)公司不同風(fēng)格服裝穿搭來展示體現(xiàn)品牌價值。 配合公司做好各季新款服裝的試衣,檢驗(yàn)樣衣的穿著效果,確保服裝符合設(shè)計(jì)要求和市場趨勢。 -與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,完成拍攝,每次2-4小時確保廣告展示達(dá)到預(yù)期效果。 職位要求: 工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),能夠根據(jù)公司需求靈活調(diào)整; 無固定身高體重要求,可微胖身材,能夠展示服裝在不同體型上的效果。 無需經(jīng)驗(yàn)多學(xué)習(xí)即可。
2025-10-27
楊瑞
HR(人事)
禮賓
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
案場招聘禮賓崗 一、崗位:禮賓崗 要求:年齡18-30周歲,178cm以上,身體健康,心思細(xì)膩,責(zé)任心重,無紋身、無犯罪記錄,有安全員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或退伍軍人優(yōu)先; 二、崗位職責(zé): 站崗,指引車輛,接待和護(hù)送客戶,活動現(xiàn)場秩序維護(hù)等 三、上班時間:8:00-20:00(一個月預(yù)計(jì) 7 天夜班) (白天站一休一)、月休4天 薪資待遇:4500 -5500 地址:乾水灣案場
2025-10-27
聶金偉
南寧-青秀區(qū)
任職要求: 1、女生身高158cm以上、男生身高170cm以上; 2、口齒清晰、形象良好,具有服務(wù)意識,做事積極; 3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,招長期。 工作內(nèi)容: 1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店 情況,核對房態(tài),做好分房工作 2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排預(yù)訂VIP客人和會議客人的排房 3、嚴(yán)格遵守保密制度,維護(hù)顧客利益,特殊情況及時請示上級 4、與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率 5、會員卡銷售、充值的工作 6、對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、 咨詢等服務(wù) 7、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿、 洗衣等費(fèi)用 8、認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作 薪資架構(gòu): 月薪資3000-4500,具體需*** 底薪+績效+妝補(bǔ)+全勤+提成+門店超額獎勵+夜班補(bǔ)貼 8:00-16:00,16:00-24:00,24:00-8:00,月休五天,餐補(bǔ)
2025-10-26
潘*士
南寧-良慶區(qū)
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位; 2、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 3、履行服務(wù)禮儀接待工作。 4、了解OTA銷售平臺。 職位招聘1-7人
2025-10-26
覃潔紅
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府
工種:生產(chǎn)電腦屏幕 零配件組裝包裝,檢查產(chǎn)品 住宿環(huán)境好,長白班,工作輕松
2025-10-24
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府
工種:生產(chǎn)電腦屏幕 零配件組裝包裝,檢查產(chǎn)品 住宿環(huán)境好,長白班,工作輕松
2025-10-24
前臺接待
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-盛世龍騰
廣西鐳塑科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
招聘:前臺接待 1、年齡:22—28歲; 2、熟悉前臺工作流程,懂辦公軟件操作,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快; 3、性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識,接待來訪人員,懂得基本的商務(wù)禮儀。 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,有交通工具優(yōu)先,含電動自行車。
2025-10-22
繆正
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工種:生產(chǎn)電腦屏幕 零配件組裝包裝,檢查產(chǎn)品 住宿環(huán)境好
2025-10-21
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工種:生產(chǎn)電腦屏幕 零配件組裝包裝,檢查產(chǎn)品 住宿環(huán)境好,長白班,工作輕松
2025-10-21
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工種:生產(chǎn)電腦屏幕 零配件組裝包裝,檢查產(chǎn)品 住宿環(huán)境好,長白班,工作輕松
2025-10-21
廣西錦華大酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西錦華大酒店
所在行業(yè) 辦公設(shè)備/餐飲/酒店
成立時間 32年(1993年6月16日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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