職位描述

崗位職責(zé): 1、自主、有效、高效的對(duì)客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行接待、解釋?zhuān)徊⑥k理相關(guān)旅游手續(xù);促進(jìn)和確保來(lái)電來(lái)訪客戶(hù)成交率不斷提升;2、完成上級(jí)交辦的其它工作 任職資格: 1、男女不限,工作能力強(qiáng),能獨(dú)擋一面或經(jīng)過(guò)培訓(xùn)可獨(dú)立開(kāi)展工作; 2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力; 5、普通話白話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí),有耐心 

公司簡(jiǎn)介

中國(guó)旅行社溫馨之旅中老年旅游中心——是專(zhuān)注傾力打造的中老年旅游第一品牌,以“孝敬父母,關(guān)愛(ài)老人”為主旨,與政府相關(guān)機(jī)構(gòu)、旅游景區(qū)密切合作,開(kāi)展多種中老年旅游活動(dòng);在廣西、廣東、江西、湖南等省建立了完善的多功能旅游服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,設(shè)立了38家直營(yíng)分支機(jī)構(gòu),并逐年增加。每年發(fā)往東北、西北、西南、華南、華東及全國(guó)各地的長(zhǎng)短旅游專(zhuān)列多達(dá)數(shù)十趟。公司擁有一批高素質(zhì)管理、業(yè)務(wù)人員和一支朝氣蓬勃的導(dǎo)游隊(duì)伍。老年旅游專(zhuān)業(yè)操作切實(shí)的滿(mǎn)足了兒女和老年人安全旅游的愿望;耐心、細(xì)心、周到、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)深受客戶(hù)好評(píng),“溫馨之旅”中老年旅游品牌在行業(yè)享有崇高聲譽(yù)。
? 公司秉承“每天超越一點(diǎn)點(diǎn)”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“實(shí)力是發(fā)展之基,魅力是生存之道,活力是創(chuàng)新之源”的經(jīng)營(yíng)理念和“滿(mǎn)足客戶(hù)需求,超越客戶(hù)期望”的服務(wù)宗旨。“您滿(mǎn)意,我快樂(lè)”是我們與客戶(hù)的共同心愿。推動(dòng)信息互通、資源互融、客源互流、市場(chǎng)互動(dòng),促進(jìn)區(qū)域合作,實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展是我們與合作伙伴的共同期望。
我們將繼往開(kāi)來(lái),繼續(xù)秉承“老年事業(yè)就是慈善事業(yè)”的企業(yè)社會(huì)責(zé)任感,為老年人謀福祉;以“孝敬父母,關(guān)愛(ài)老人”為主旨,堅(jiān)定“關(guān)愛(ài)今天的老人,就是善待將來(lái)的自己”的經(jīng)營(yíng)理念;貫徹執(zhí)行“價(jià)超所值,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的經(jīng)營(yíng)思路;堅(jiān)持薄利多銷(xiāo)、客戶(hù)滿(mǎn)意,走可持續(xù)發(fā)展的永續(xù)經(jīng)營(yíng)之路。完善專(zhuān)業(yè)老年旅游操作的各項(xiàng)流程,讓老年人省心、家人放心、兒女安心!堅(jiān)定不移的打造一流導(dǎo)游隊(duì)伍,讓“幸福老人,溫馨暢游”。

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可能感興趣的職位

南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū) 20-55歲
工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)公司不同風(fēng)格服裝穿搭來(lái)展示體現(xiàn)品牌價(jià)值。 配合公司做好各季新款服裝的試衣,檢驗(yàn)樣衣的穿著效果,確保服裝符合設(shè)計(jì)要求和市場(chǎng)趨勢(shì)。 -與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,完成拍攝,每次2-4小時(shí)確保廣告展示達(dá)到預(yù)期效果。 職位要求: 工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),能夠根據(jù)公司需求靈活調(diào)整; 無(wú)固定身高體重要求,可微胖身材,能夠展示服裝在不同體型上的效果。 無(wú)需經(jīng)驗(yàn)多學(xué)習(xí)即可。
2025-10-12
楊瑞
HR(人事)
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、全面主持部門(mén)工作,提高部門(mén)工作效率和服務(wù)質(zhì)量; 2、積極完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù); 3、培訓(xùn)本部門(mén)員的工作標(biāo)準(zhǔn)程序及操作規(guī)則; 4、檢查本部各崗位要作運(yùn)行狀況,督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行,確保前廳服務(wù)秩序正常; 5、掌握當(dāng)天客情及預(yù)訂工作; 6、加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通。 任職資格: 1、28歲-35歲,有自信,有創(chuàng)新精神。3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉酒店前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、流程; 3、善于協(xié)調(diào),溝通談判能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和獨(dú)立工作能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神; 公司福利:社保+包吃(一日三餐)包住+帶薪年假+工齡+生日福利+節(jié)假日福利+專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)+內(nèi)部晉升+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)+員工活動(dòng)旅游等
2025-10-10
尤女士
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
1、監(jiān)督前臺(tái)員工的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門(mén)工作要求,達(dá)到最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和確??腿说臐M(mǎn)意。 2、每天檢查所有預(yù)抵客人的預(yù)定,根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間,包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預(yù)訂部人員保持親密的聯(lián)系,溝通有關(guān)團(tuán)隊(duì)與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況,盡可能的增加房間收入,提供給管理層一個(gè)可參考的數(shù)據(jù)。 4、確保貴賓到達(dá)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作并親自為其辦理入住手續(xù) 5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結(jié)算離店手續(xù),檢查登記單的填寫(xiě)及電腦的輸入是否準(zhǔn)確
2025-10-10
黃女士
咨客
3000-4000元
南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開(kāi)區(qū)北部灣科技園
底薪+提成(點(diǎn)菜提成,酒水提成,服務(wù)提成等) 1.在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象; 2.向賓客提供禮貌周全的服務(wù),對(duì)于賓客的要求、不滿(mǎn)和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理匯報(bào); 3.迎接問(wèn)候賓客,并將其領(lǐng)入座位并協(xié)助領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理對(duì)客訂座,并合理分配; 4.記住??偷男彰?; 5.和賓客交談,回答賓客提出的問(wèn)題; 6.接受電話訂座,使用較好的電話談判技巧; 7.回答賓客有關(guān)本酒店的特殊活動(dòng)和菜單等; 8.熟悉菜單和飲料單。
2025-10-10
沃笙酒店
招聘主管
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)酒店賓客的住房預(yù)定、辦理入住、接待和處理賓客的建議、投訴; 2、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)內(nèi)外部電話的接聽(tīng); 3、善于溝通,有一定處理客戶(hù)各種突發(fā)事件的的能力,能夠協(xié)調(diào)前廳部的業(yè)務(wù)工作; 工作要求: 1、年齡20-30歲 ,男女不限,相貌端正,身體健康; 2、能適應(yīng)三班倒上班時(shí)間,會(huì)使用計(jì)算機(jī)處理文檔; 法定節(jié)假日三倍加班工資,工資:底薪+提成+夜班補(bǔ)貼。
2025-10-10
藍(lán)桂東
南寧-青秀區(qū)
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗   2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;   3、熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù);   4、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問(wèn)好;   5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;   6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài);      1、年齡22~35歲,身體健康;   2、1年以上專(zhuān)業(yè)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可安排帶教;   3、待客主動(dòng)熱情,樂(lè)于關(guān)心客人;   4、善于觀察,精神飽滿(mǎn),工作細(xì)心;   5、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心; 6、酒店前臺(tái)為輪班制,每月需要上幾天的夜班; 有意向在玉林市/北流市工作者,投遞簡(jiǎn)歷
2025-10-08
趙女士
禮賓
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
案場(chǎng)招聘禮賓崗 一、崗位:禮賓崗 要求:年齡18-30周歲,178cm以上,身體健康,心思細(xì)膩,責(zé)任心重,無(wú)紋身、無(wú)犯罪記錄,有安全員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或退伍軍人優(yōu)先; 二、崗位職責(zé): 站崗,指引車(chē)輛,接待和護(hù)送客戶(hù),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)等 三、上班時(shí)間:8:00-20:00(一個(gè)月預(yù)計(jì) 7 天夜班) (白天站一休一)、月休4天 薪資待遇:4500 -5500 地址:乾水灣案場(chǎng)
2025-10-05
聶金偉
南寧-良慶區(qū)
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)和崗位; 2、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 3、履行服務(wù)禮儀接待工作。 4、了解OTA銷(xiāo)售平臺(tái)。 職位招聘1-7人
2025-10-05
覃潔紅
廣西南寧中國(guó)旅行社有限責(zé)任公司民生路門(mén)市部招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西南寧中國(guó)旅行社有限責(zé)任公司民生路門(mén)市部
所在行業(yè) 旅行社
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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