前臺接待

職位描述

崗位職責(zé)： 1、自主、有效、高效的對客戶來電來訪進(jìn)行接待、解釋；并辦理相關(guān)旅游手續(xù)；促進(jìn)和確保來電來訪客戶成交率不斷提升；2、完成上級交辦的其它工作 任職資格： 1、男女不限，工作能力強(qiáng)，能獨(dú)擋一面或經(jīng)過培訓(xùn)可獨(dú)立開展工作； 2、大專及以上學(xué)歷； 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件； 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力； 5、普通話白話準(zhǔn)確流利； 6、具備一定商務(wù)禮儀知識，有耐心 

公司簡介

中國旅行社溫馨之旅中老年旅游中心——是專注傾力打造的中老年旅游第一品牌，以“孝敬父母，關(guān)愛老人”為主旨，與政府相關(guān)機(jī)構(gòu)、旅游景區(qū)密切合作，開展多種中老年旅游活動；在廣西、廣東、江西、湖南等省建立了完善的多功能旅游服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，設(shè)立了38家直營分支機(jī)構(gòu)，并逐年增加。每年發(fā)往東北、西北、西南、華南、華東及全國各地的長短旅游專列多達(dá)數(shù)十趟。公司擁有一批高素質(zhì)管理、業(yè)務(wù)人員和一支朝氣蓬勃的導(dǎo)游隊(duì)伍。老年旅游專業(yè)操作切實(shí)的滿足了兒女和老年人安全旅游的愿望；耐心、細(xì)心、周到、專業(yè)的服務(wù)深受客戶好評，“溫馨之旅”中老年旅游品牌在行業(yè)享有崇高聲譽(yù)。
?     公司秉承“每天超越一點(diǎn)點(diǎn)”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“實(shí)力是發(fā)展之基，魅力是生存之道，活力是創(chuàng)新之源”的經(jīng)營理念和“滿足客戶需求，超越客戶期望”的服務(wù)宗旨。“您滿意，我快樂”是我們與客戶的共同心愿。推動信息互通、資源互融、客源互流、市場互動，促進(jìn)區(qū)域合作，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展是我們與合作伙伴的共同期望。
        我們將繼往開來，繼續(xù)秉承“老年事業(yè)就是慈善事業(yè)”的企業(yè)社會責(zé)任感，為老年人謀福祉；以“孝敬父母，關(guān)愛老人”為主旨，堅(jiān)定“關(guān)愛今天的老人，就是善待將來的自己”的經(jīng)營理念；貫徹執(zhí)行“價(jià)超所值，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的經(jīng)營思路；堅(jiān)持薄利多銷、客戶滿意，走可持續(xù)發(fā)展的永續(xù)經(jīng)營之路。完善專業(yè)老年旅游操作的各項(xiàng)流程，讓老年人省心、家人放心、兒女安心！堅(jiān)定不移的打造一流導(dǎo)游隊(duì)伍，讓“幸福老人，溫馨暢游”。

這個(gè)企業(yè)沒有公開地址啵，您可以打電話問問。