職位描述

工作職責(zé):
1.前臺(tái)主管的管理要服從,處理好前一天的工作,順利完成交接工作,并做好酒店出勤記錄。
2.掌握酒店概括,檢查設(shè)備是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),檢查各種報(bào)表,做好記錄,認(rèn)真計(jì)劃今天的工作內(nèi)容并認(rèn)真完成。
3.酒店前臺(tái)接待工作內(nèi)容也負(fù)責(zé)酒店文件傳輸,受理各種不同形式的訂房,在接起電話時(shí),口齒清晰,態(tài)度友好真誠(chéng),并讓對(duì)方感受到你的誠(chéng)意。
4.熱情服務(wù),耐心為客人辦理入住手續(xù),以及一些換房,續(xù)住等各種服務(wù)項(xiàng)目,不能因?yàn)榭蛻舻倪^(guò)多要求而表現(xiàn)的不耐煩。
5.同時(shí)前臺(tái)接待工作內(nèi)容要求前臺(tái)人員熟知各個(gè)重要的電話號(hào)碼,能快速及時(shí)轉(zhuǎn)接每個(gè)電話,并做好記錄。
6.核對(duì)上個(gè)班次輸入電腦的客戶資料,并嚴(yán)格確??蛻粜畔⒌谋C苄裕S護(hù)客戶利益,做到及時(shí)給主管匯報(bào)工作。
7.酒店前臺(tái)接待的設(shè)備整體要保持干凈整潔,確保工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn),一些盆景植物也要處理干凈,給客人留下一個(gè)好的第一印象。
8.對(duì)于一些有預(yù)約的客戶,要馬上和預(yù)約者取得聯(lián)系,不要讓客戶久等,也可先將其帶到休息區(qū),無(wú)預(yù)約的客戶也要馬上進(jìn)行聯(lián)系證實(shí),不要讓客人久等。
9.如果遇到盜竊或是其它突發(fā)情況,要及時(shí)通知相關(guān)部門,避免不必要的損失,確??蛻粢约熬频甑睦?。

公司簡(jiǎn)介

南寧新生代酒店投資公司是專注酒店投資管理的企業(yè),酒店投資集團(tuán)管理常務(wù)成員之一。旗下產(chǎn)業(yè)包括金湖賓館、維也納酒店衡陽(yáng)店、鹿寨店、火車站店等11家店。還在不斷壯大,辦公總部位于南寧市朝陽(yáng)路76號(hào)維也納酒店(火車站店)7樓B座803,主要以投資華南及東盟地區(qū)酒店項(xiàng)目為主營(yíng)業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)多家中檔連鎖,便捷酒店,遍布廣西各城市,縣城。處于快速擴(kuò)張中,真誠(chéng)招聘各種人才加入我們的團(tuán)隊(duì),一起為夢(mèng)想而努力。

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南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、高效辦理入住和退房的手續(xù),確??腿速~單的準(zhǔn)確性。 2、了解酒店的財(cái)務(wù)規(guī)則制度,發(fā)票制度確保工作能正確的操作。 3、遵守酒店標(biāo)準(zhǔn)操作程序,并能始終執(zhí)行。 4、和賓客建立良好的關(guān)系,了解客人不同的需求及時(shí)滿足并做好客史的更新。 5、熟知酒店不同渠道的預(yù)定并能準(zhǔn)確的在客人到店前做好預(yù)定,了解酒店的產(chǎn)品,最大化進(jìn)行銷售以提高酒店的利潤(rùn)。 6、帶客人參觀房間,準(zhǔn)確回答客人的問(wèn)題,以達(dá)成銷售。 7、及時(shí)解決客人在酒店提出的問(wèn)題并做出正確的決策回應(yīng)。 8、出鏡拍攝酒店宣傳視頻,比如酒店產(chǎn)品、情景小劇場(chǎng)等。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,男1.75米以上,女1.63米以上,形象好,相貌端莊,有親和力。 2、熟悉電腦操作,善于建立人際關(guān)系,辦事穩(wěn)重、踏實(shí),有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)及良好的銷售意識(shí)。 3、愿意拍攝抖音、小紅書(shū)的短視頻,會(huì)剪輯會(huì)玩抖音、小紅書(shū)的優(yōu)先。
14小時(shí)前
南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū) 20-55歲
工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)公司不同風(fēng)格服裝穿搭來(lái)展示體現(xiàn)品牌價(jià)值。 配合公司做好各季新款服裝的試衣,檢驗(yàn)樣衣的穿著效果,確保服裝符合設(shè)計(jì)要求和市場(chǎng)趨勢(shì)。 -與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,完成拍攝,每次2-4小時(shí)確保廣告展示達(dá)到預(yù)期效果。 職位要求: 工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),能夠根據(jù)公司需求靈活調(diào)整; 無(wú)固定身高體重要求,可微胖身材,能夠展示服裝在不同體型上的效果。 無(wú)需經(jīng)驗(yàn)多學(xué)習(xí)即可。
2025-09-11
楊瑞
HR(人事)
南寧-江南區(qū)
一、工資范圍:底薪3000元起+提成 二、月休:6天 三、上班時(shí)間:三班 四、相關(guān)福利: 1、包吃包住。 2、員工宿舍步行5分鐘,住宿員工僅需支付水、電、燃?xì)赓M(fèi)(酒店提供一定補(bǔ)貼)。 3、有夜班補(bǔ)貼、店齡補(bǔ)貼、中秋春節(jié)福利等。 4、試用期:1個(gè)月,工資為轉(zhuǎn)正工資的90%。 五、崗位要求: 1、學(xué)歷要求:大?;蛞陨蠈W(xué)歷 2、年齡要求:22歲-35歲 3、女生身高160cm或以上,男生身高170cm或以上,外貌端正。不符合條件者勿投 4、有一定的酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 六、主要工作內(nèi)容: 1、為客人辦理入住及退房手續(xù)。 2、為客人提供問(wèn)詢工作。 (提示:請(qǐng)附上個(gè)人近期照片,謝謝?。?
2025-09-08
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬(wàn)象華府
廣西明星影視文化傳媒有限公司
計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
主要負(fù)責(zé)對(duì)接客戶,了解客戶需求,詢價(jià)、報(bào)價(jià)、微商、分配任務(wù)并實(shí)施小組計(jì)劃,接打電話工作。并負(fù)責(zé)公司擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要、通知、各種公文,對(duì)賬、面試等工作。
2025-09-08
劉經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-盛世龍騰
廣西鐳塑科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
招聘:前臺(tái)接待 1、年齡:22—28歲; 2、熟悉前臺(tái)工作流程,懂辦公軟件操作,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快; 3、性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),接待來(lái)訪人員,懂得基本的商務(wù)禮儀。 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,有交通工具優(yōu)先,含電動(dòng)自行車。
2025-09-07
繆正
南寧-青秀區(qū)
工作責(zé)職: 1、負(fù)責(zé)日常資產(chǎn)盤點(diǎn); 2、負(fù)責(zé)部門易耗品詢價(jià)采購(gòu)、報(bào)銷 3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)餐費(fèi)的核對(duì)、報(bào)銷; 4、負(fù)責(zé)會(huì)議室布置、會(huì)議紀(jì)要整理等 5、負(fù)責(zé)用餐接待服務(wù)工作(切果盤、泡茶、擺桌、倒酒水、撤骨碟等) 工作要求: 1、大專以上學(xué)歷,有酒店餐飲工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、能接受加班 3、能接受周末、節(jié)假日待崗 4、有一定的文字功底和表格數(shù)據(jù)處理能力 5、做事認(rèn)真、自信,形象氣質(zhì)佳
2025-09-04
張恒昱
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、全面主持部門工作,提高部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量; 2、積極完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù); 3、培訓(xùn)本部門員的工作標(biāo)準(zhǔn)程序及操作規(guī)則; 4、檢查本部各崗位要作運(yùn)行狀況,督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行,確保前廳服務(wù)秩序正常; 5、掌握當(dāng)天客情及預(yù)訂工作; 6、加強(qiáng)與其他部門的溝通。 任職資格: 1、28歲-35歲,有自信,有創(chuàng)新精神。3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉酒店前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、流程; 3、善于協(xié)調(diào),溝通談判能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和獨(dú)立工作能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神; 公司福利:社保+包吃(一日三餐)包住+帶薪年假+工齡+生日福利+節(jié)假日福利+專業(yè)培訓(xùn)+內(nèi)部晉升+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)+員工活動(dòng)旅游等
2025-09-03
尤女士
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
1、監(jiān)督前臺(tái)員工的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門工作要求,達(dá)到最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和確??腿说臐M意。 2、每天檢查所有預(yù)抵客人的預(yù)定,根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間,包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預(yù)訂部人員保持親密的聯(lián)系,溝通有關(guān)團(tuán)隊(duì)與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況,盡可能的增加房間收入,提供給管理層一個(gè)可參考的數(shù)據(jù)。 4、確保貴賓到達(dá)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作并親自為其辦理入住手續(xù) 5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結(jié)算離店手續(xù),檢查登記單的填寫(xiě)及電腦的輸入是否準(zhǔn)確
2025-09-03
黃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)酒店賓客的住房預(yù)定、辦理入住、接待和處理賓客的建議、投訴; 2、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)內(nèi)外部電話的接聽(tīng); 3、善于溝通,有一定處理客戶各種突發(fā)事件的的能力,能夠協(xié)調(diào)前廳部的業(yè)務(wù)工作; 工作要求: 1、年齡20-30歲 ,男女不限,相貌端正,身體健康; 2、能適應(yīng)三班倒上班時(shí)間,會(huì)使用計(jì)算機(jī)處理文檔; 法定節(jié)假日三倍加班工資,工資:底薪+提成+夜班補(bǔ)貼。
2025-09-03
藍(lán)桂東
南寧-江南區(qū)
一、工資范圍:3000-4000 二、月休:6天 三、上班時(shí)間:三班 四、相關(guān)福利: 1、包吃包住。 2、員工宿舍步行5分鐘,住宿員工僅需支付水、電、燃?xì)赓M(fèi)(酒店提供一定補(bǔ)貼)。 3、有夜班補(bǔ)貼、店齡補(bǔ)貼、中秋春節(jié)福利等。 4、試用期:1個(gè)月,工資為轉(zhuǎn)正工資的90%。 五、崗位要求: 1、學(xué)歷要求:大專或以上學(xué)歷 2、年齡要求:22歲-35歲 3、女生身高160cm或以上,男生身高170cm或以上,外貌端正。不符合條件者勿投 4、有一定的酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 六、主要工作內(nèi)容: 1、為客人辦理入住及退房手續(xù)。 2、為客人提供問(wèn)詢工作。 (提示:請(qǐng)附上個(gè)人近期照片,謝謝?。?
2025-08-30
南寧新生代酒店投資有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧新生代酒店投資有限公司
所在行業(yè) 酒店/投資
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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