職位描述

崗位職責:
1.貫徹執(zhí)行酒店總經理的經營管理指令,向總經理負責并報告工作。
2.根據(jù)酒店確定的經營方針和目標,負責編制客房部預算,制定各項業(yè)務計劃,并有效組織實施與監(jiān)控,實現(xiàn)預期目標。
3.以市場為導向,研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,適時調整經營策略,努力創(chuàng)收,堅持以部門為成本中心的方針,嚴格控制成本,降低消耗,以最小的成本獲取最大的經濟效益。
4.根據(jù)酒店的管理目標,制定部門各崗位人員編制、崗位職責、操作工作程序、規(guī)章制度、質量標準,并組織培訓、考核,確保接待工作的有序開展。
5.主持部門工作例會,聽取匯報,督促工作進度,解決工作中的問題。
6.負責客房部的安全管理工作,遵照“誰主管,誰負責”的安全責任制,督促本部門各管區(qū)落實各項安全管理制度,切實做好安全防范工作。
7.負責客房部的日常質量管理,檢查督促各管區(qū)嚴格按照工作規(guī)范和質量要求進行工作,實行規(guī)范作業(yè),每日巡視本部門各管區(qū)一次以上,抽查各類客房10間以上。
8.督導部門人員收集客人對經營部門及酒店設施設備的意見,并及時輸入酒店共享客戶信息內,每周完成《客戶意見案例分析》,為酒店領導決策提供有利依據(jù)。
9.主抓部門人員的隊伍建設,經常性開展業(yè)務技能培訓,提高員工思想、業(yè)務素質,并激勵關心員工,使其保持熟練的操作技能和穩(wěn)定的工作積極性。
10.負責做好本部門與酒店其他部門的溝通聯(lián)系,有序協(xié)調地搞好工作。
11.建立良好的客戶關系,廣泛聽取和搜集客人意見,處理投訴,不斷改進工作。
12.審閱各管區(qū)每天的業(yè)務報表,密切注意客情,掌握重要接待任務情況,及時檢查和督促各管區(qū)認真做好貴賓的接待服務及迎送工作。
13.負責客房設施設備的使用管理工作,督促各管區(qū)做好日常的維護保養(yǎng)和清潔工作,定期進行考核檢查;參與客房的改造和更新裝修工作,研究和改進客房的設備設施。
14.對下屬的工作進行定期考核評估,并按制度規(guī)定進行獎懲監(jiān)督。審閱核查各班組提供的員工出勤情況。
15.做好政治思想工作,激勵員工的積極性,關心員工生活,抓好部門精神文明建設。
工作時間:行政班,月休6天

公司簡介

博客酒店,座落在綠城南寧人氣最旺、商賈林立的瑯東長湖路中段。其設計風格時尚前衛(wèi),共有精品客房126間,是酒店業(yè)界頂尖設計師的經典力作。 博客酒店為時尚精品連鎖酒店,充分融合了時尚鮮明的個性元素,大到外觀形象、環(huán)境色調、空調系統(tǒng),小到家具床柜、盥洗間擺件、五金鎖具,都從個性化的角度,巧妙布局,合理搭配。博客酒店的客房設計,更是融合了典雅的大氣精美和舒適的居家理念于一體,是各界人士旅居的上佳之選。

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客房服務員
2000-3000元
南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1. 掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2. 管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3. 負責對結帳房間的查房工作。 4. 負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5. 負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6. 負責杯具的清潔與消毒工作。 7. 負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8. 完成易耗品的每期盤點工作。 任職資格: 1.身體健康,相貌端正。年齡45歲以下。 2. 性格開朗,熱情友善,細心,有親和力。 3. 工作積極,樂觀進取。
2025-10-01
廖女士
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
1、負責客房衛(wèi)生清潔、物品擺放、易耗品增加、布草被套、用具消毒 2、客房送物服務 要求: 1、20-46歲 男女不限 身體健康 2、有團隊意識、服從安排、吃苦耐勞 3、無經驗要求! 崗前一對一帶教! 上班時間:早班: 22:30-7:00 薪資:3800~6000元 底薪+提成+補貼+獎金 做客房提成按照房間量算 (續(xù)房退房8元每間)多勞多得 福利: 1、包吃4餐包?。咫U 2、節(jié)假日福利、年終獎等 3、工作環(huán)境好、同事團結友愛 4、住宿小區(qū)公寓式,配套設施齊全、入職可安排住宿 5、定期員工免費培訓、有良好的晉升空間 南寧地址:南寧市江南區(qū)沙井大道56號維也納國際酒店華南城店(面試請到負一樓人事部) 職位招聘3-4人
2025-10-01
黃女士
南寧-青秀區(qū)
一、【職位描述】 指導客房服務員的日常工作安排活動以及行為,保證服務員對客房和公共區(qū)域的清潔和有序的工作。 二、【招聘崗位】 客房樓層領班 三、【職位要求】 1.精神面貌佳,善于溝通交流; 2.有相關工作經驗; 四、【薪資標準】 基本底薪+每月全勤+工齡獎 五、【福利待遇】 包吃包住、月休六天、購買五險、帶薪年假、節(jié)日福利、帶薪培訓、無限發(fā)展空間 六、【面試地址】 面試地址:南寧市青秀區(qū)長湖路65號南寧天龍灣璞悅酒店
2025-10-01
黃經理
客房服務員
3000-6000元
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
崗位:客房服務員 崗位職責: 1、負責客房衛(wèi)生清潔、物品擺放、易耗品增加、布草被套、用具消毒 2、走客查房、客房送物服務 要求: 1、20-46歲 男女不限 身體健康 2、有團隊意識、服從安排、吃苦耐勞 3、無經驗要求! 崗前一對一帶教! 上班時間:早班: 8:30-17:00 中班:14:30-23:00(中班一個月3-4天) 薪資:3800~6000元 底薪+提成+補貼+獎金 做客房提成按照房間量算 (續(xù)房退房8元每間)多勞多得 福利: 1、包吃4餐包?。咫U 2、節(jié)假日福利、年終獎等 3、工作環(huán)境好、同事團結友愛 4、住宿小區(qū)公寓式,配套設施齊全、入職可安排住宿 5、定期員工免費培訓、有良好的晉升空間 南寧地址:南寧市江南區(qū)沙井大道56號維也納國際酒店華南城店(面試請到負一樓人事部) 職位招聘3-5人
2025-10-01
黃女士
南寧-江南區(qū)
1、提供干凈的環(huán)境:負責房間布置、保潔工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境; 2、檢查設備運行情況:熟悉房間設施、設備的正確使用方法,每日檢查房間設備的運轉情況; 3、嚴格遵守紀律:嚴格遵守酒店紀律、服從分配,注意儀容、儀表、禮節(jié)、禮貌; 4、接受衛(wèi)生檢查:接受各級客理人員對衛(wèi)生情況的檢查,不合格的要返工,直到達到衛(wèi)生標準為止; 5、熟悉消防知識:熟悉消防知識,在緊急情況下能完成自己的職責; 6、清潔、保養(yǎng)工作車:負責工作車的清潔、保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)損壞及時報主管; 7、做好交接班:做好換班前后交接工作; 8、處理不尋常事件:向主管匯報所有不尋常的事件、客人投訴、失物招領和損失; 要求:一年以上工作經驗。
2025-09-27
南寧市良慶區(qū)希爾頓歡朋酒店(南寧五象店)
酒店服務員
3000-4000元
南寧-江南區(qū)-南寧經開區(qū)北部灣科技園
崗位職責 1. 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協(xié)助處理。 2. 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。 3、負責擺臺、餐中服務、餐后收桌。
2025-09-27
沃笙酒店
招聘主管
客房服務員
2000-4000元
南寧-青秀區(qū)
1、態(tài)度是首要,能力是其次; 2、50歲以內的阿姐,有經驗者優(yōu)先; 3、負責每天上級分配的客房清潔任務及日常客房工作; 4、酒店包食宿,季度員工福利,節(jié)假日禮品; 職位招聘2-3人
2025-09-26
gxzqrz@dossen.com
南寧-青秀區(qū)-海浪灣商業(yè)廣場
薪資結構: 1.2300底薪+做房提成+全勤+工齡獎,綜合薪資5000-6000 2.包吃包住,月休4天,每月15發(fā)薪 工作時間: A1班 8:00-16:30 A班9:00-17:30 崗位職責: 1.負責客房的日常清潔與維護工作,確??头空麧嵭l(wèi)生; 2.提供基本的客戶服務,包括接待、咨詢以及協(xié)助解決客人遇到的問題: 3.嚴格遵循酒店的服務流程和標準,確保服務質量。 任職要求: 1.有良好的服務意識,能積極主動地為客人提供優(yōu)質服務; 2.能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境,有吃苦耐勞的精神, 3.行業(yè)經驗:具有酒店客房服務員相關工作經驗優(yōu)先 4.接兼職,***
2025-09-22
張奇麗
南寧
負責客房房間的清潔整理工作
2025-09-22
0771-2801288
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作職責: 1、負責按程序清掃客房、確保符合標準。 2、按標準、補充各種客用品和巾類。 3、根據(jù)客人的實際消費補充各種飲品。 4、保持區(qū)域公共衛(wèi)生的清潔。 5、做好安全防火工作,確保工作區(qū)域內的客人級財產的安全。 工作時間: 早班8:00-16:00,中班15:00-23:30,一個月一周中班。月休四天 法定節(jié)假日三倍工資發(fā)放
2025-09-22
藍桂東
南寧博客酒店有限公司招聘:公司標志 logo
南寧博客酒店有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 12年(2013年7月11日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
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