職位描述

[崗位職責(zé)]:負(fù)責(zé)落實(shí)客房和公共區(qū)域的清潔工作,督導(dǎo)和檢查服務(wù)員的工作,協(xié)助主管管理好日常工作。
[工作內(nèi)容]:
1.客房主管不在時(shí),主持客房主管的日常工作,并做好記錄和交接工作。
2.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好各項(xiàng)定期安排工作、寫好工作報(bào)表。
3.按照既定的操作程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),清理好客房,補(bǔ)齊物品。
4.協(xié)助客房主管檢查各項(xiàng)定期工作的完成情況。發(fā)現(xiàn)客房或樓層有工程問題,即使報(bào)修.
5.及時(shí)將客人要求和反映報(bào)告客房主管,努力使客人感到滿意。
6.及時(shí)將樓層可疑的人和事報(bào)告上級(jí)。
7.協(xié)助主管搞好物品的控制工作。
8.做好新員工的操作實(shí)務(wù)培訓(xùn)工作。
9.幫助服務(wù)員一起完成客房和公共區(qū)域的清潔工作。
10.完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。
上班時(shí)間:8小時(shí)工作制,不用上夜班,包吃住,月休4天。

公司簡(jiǎn)介

   廣西樂活文化投資有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)于2010年2月21日成立,注冊(cè)資本1000萬元,經(jīng)營(yíng)范圍包括:對(duì)文化業(yè)、教育業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、農(nóng)業(yè)的投資;會(huì)議展覽服務(wù);對(duì)市場(chǎng)的管理;房屋租賃、商品信息咨詢服務(wù);房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)等。公司的宗旨是“創(chuàng)造價(jià)值”, 公司的核心價(jià)值觀是“愛地球,愛生命,愛生活。”公司的愿景是“構(gòu)建心靈家園,打造生命福地”,并致力于“樂活(Lifestyles of Health and Sustainability)”理念的推廣與實(shí)踐?!  」境珜?dǎo)“愛地球,愛生命,愛生活”的企業(yè)文化,重視環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念,采用科學(xué)的項(xiàng)目管理方式對(duì)具體項(xiàng)目進(jìn)行管理。在項(xiàng)目計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等管理環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化各項(xiàng)管理制度。同時(shí)公司采用項(xiàng)目制的管理模式,給公司的管理注入了活力,也吸引了大量的人才為公司服務(wù)。另外,公司建立的人才智庫(kù)為公司的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人力資源保障。

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