職位描述
1、全面負(fù)責(zé)客房部工作,向總經(jīng)理或分管房務(wù)的副總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)擬定或修訂客房部各崗位職責(zé)及操作規(guī)范,將本部門的管理工作、服務(wù)工作落實(shí)到各個(gè)崗位;
3、負(fù)責(zé)對本部門員工的日常工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和管理,員工的培訓(xùn)以及考核工作;
4、負(fù)責(zé)擬定本部門的各類設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、物料消耗計(jì)劃,合理控制成本;
5、督導(dǎo)客房中心迅速、準(zhǔn)確地為客人提供各類服務(wù),處理好客人投訴,保證本部門向賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
6、對客房服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和控制,不斷改進(jìn)和提高客房管理水平。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,3年以上酒店同崗位管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德;
3、熟悉客房部各崗位的工作職責(zé)和工作程序。
公司簡介
廣西俊美實(shí)業(yè)有限公司創(chuàng)建于1993年3月,前身為平南縣俊美裝潢裝飾公司,經(jīng)過25年的市場競爭洗禮,已迅速發(fā)展成為廣西大型綜合性集團(tuán)公司,業(yè)務(wù)范圍涉及房地產(chǎn)開發(fā)、旅游開發(fā)、酒店投資等多個(gè)領(lǐng)域。目前旗下有廣西俊美房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、廣西俊美酒店投資管理有限公司、廣西國鵬旅游投資有限公司等48家全資子公司,員工人數(shù)達(dá)1850多人,總資產(chǎn)超過20億元。
公司以“開拓創(chuàng)新,多元發(fā)展”為戰(zhàn)略導(dǎo)向,奮力向房地產(chǎn)、旅游、酒店等重點(diǎn)領(lǐng)域挺進(jìn),成功開發(fā)了大化“地王國際”樓盤、七百弄國家地質(zhì)公園等大型地產(chǎn)和旅游項(xiàng)目,并投資創(chuàng)建了平南縣國鵬國際大酒店、貴港俊美國際大酒店、都安大酒店、大化俊美大酒店等7家星級酒店。
為實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力與核心競爭力,未來五年,公司將堅(jiān)持“誠信創(chuàng)新,追求卓越”的經(jīng)營理念。在經(jīng)營管理方面,將采用現(xiàn)代企業(yè)管理制度,配備高素質(zhì)、高技能、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì),構(gòu)建由董事會、總經(jīng)辦、投資部、酒店管理部、財(cái)務(wù)部等12個(gè)部門組成的經(jīng)營管理體系,對公司各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行規(guī)范化管理。
在市場戰(zhàn)略方面,公司將以“品牌”戰(zhàn)略為核心,加大市場開發(fā)力度,重點(diǎn)發(fā)展以下四大項(xiàng)目:一、在原有酒店基礎(chǔ)上增開20家精品酒店,構(gòu)造覆蓋全區(qū)的酒店服務(wù)網(wǎng)絡(luò),締造俊美連鎖酒店品牌;二、開發(fā)占地300畝的平南縣臨江產(chǎn)業(yè)園,將其建設(shè)成廣西最大的紡織品、服裝集散基地;三、建設(shè)大化紅水河百里畫廊和七百弄國家地質(zhì)公園等國家AAAA級景區(qū),致力打造全國旅游新品牌。以拳頭項(xiàng)目帶動整體,促進(jìn)企業(yè)多元化產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展;四、創(chuàng)建平南俊美·五星城,圍繞五星級國際大酒店、5A寫字樓和高檔豪宅三個(gè)主體進(jìn)行打造。
充滿生機(jī)活力的廣西俊美實(shí)業(yè)有限公司將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗、誠信為本、拼搏進(jìn)取、爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,愿與社會各界攜手并進(jìn),尋求新商機(jī),開拓新市場,與您共謀發(fā)展大業(yè),同譜輝煌篇章!
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