職位描述
崗位職責:
1、了解客房動態(tài),提供準確的客房狀況。
2、調度好每日工作事宜,巡視客房部所有區(qū)域,監(jiān)督指導客房部各部工作質量和服務效果。
3、協(xié)助上級完成客房物資管理,督導物資發(fā)發(fā)放制度執(zhí)行,控制物資耗用情況。
4、建立良好的客戶關系,跟進vip客戶服務工作,隨時向客戶提供可能的幫助,及時處理突發(fā)事件及投訴。
5、了解及時掌握員工情況,關心員工動態(tài),做好員工思想工作。
6、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專含以上學歷,有酒店客房相關工作經(jīng)驗。
公司簡介
廣西泊寧酒店管理有限公司
泊寧酒店(南寧青秀山會展中心店)位于廣西南寧市青秀區(qū)竹溪大道22號,廣西泊寧酒店管理有限公司于2015年11月30號成立,公司未來的發(fā)展將致力成為一家集旅游、酒店、餐飲、娛樂,并提供專業(yè)的酒店管理技能培訓課程等多功能的酒店集團公司。廣西泊寧酒店是一家高檔商務精品酒店。酒店擁有多種風格客房共250間,所有客房均配有VDSL寬帶網(wǎng)絡專線,并特設第五層為商務層。酒店共有1500多個餐位提供中西餐、宴會服務、自助餐、粵式早茶,其中包括兩個大型宴會廳、一個西餐廳、二十七個中餐包廂,一個可容納500人的多功能廳,并配有專業(yè)LED與音響,兩個小型會議室,此外,酒店還設有健身房和中庭花園,并為賓客提供200多個車位的停車場。廣西泊寧酒店秉承中高檔精品商務酒店一貫低調奢華且優(yōu)雅的風格并擁有舒適的居住環(huán)境,以令人如沐春風的熱情服務邀您愉悅體驗本酒店品牌理念:以高品質創(chuàng)造美好生活。
上班地點
工作地址:
廣西南寧青秀區(qū)竹溪大道22號 查看上班路線
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- 廣西泊寧酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/管理咨詢/酒店
- 成立時間 9年(2015年11月30日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 50-100人