職位描述
崗位職責:
1、負責客服員工的考勤和儀容儀表的檢查工作;
2、負責客房服務(wù)員每天的工作安排;
3、每天仔細檢查每一間走房、抽查住客房、確保清潔工作的質(zhì)量、物品的補充、擺放達到要求、設(shè)施情況良好;
4、負責每天早上召開客房人員例會;
5、每天巡視公共區(qū)域、保持清潔、整齊、暢通及設(shè)施完好、排除安全隱患;
6、發(fā)現(xiàn)客服或公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備有故障及時聯(lián)系工程人員維修并負責檢查維修質(zhì)量;
7、配合前廳主管妥善處理客人的投訴,努力滿足客人的需求;
8、負責制定客房設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)計劃和安排滅蟲除害工作;
9、負責客房用品的庫房管理工作、保管物品按運營標準使用、消耗控制得當;
10、做好棉織品的收發(fā)、送洗、交接等工作;
11、按要求管理好酒店制服、做好保管、收發(fā)、申領(lǐng)等工作;
12、負責督導服務(wù)員按操作標準實施衛(wèi)生、檢查質(zhì)量、做好服務(wù)員在崗培訓和新進服務(wù)員崗位操作培訓;
13、負責做好每月盤點及編制預算并制定用品申購計劃、完成盤點明細表和物品申購表;
14、負責樓層鑰匙和對講機收發(fā)及保管工作;
15、負責清潔用品、用劑的發(fā)放和回收工作、指導客房服務(wù)員安全使用和稀釋;
16、關(guān)心員工及時將員工的要求和想法反映給店長或店助;
17、負責做好每月的培訓計劃和實施工作、完成客房員工每月的質(zhì)量考核、評估并作好記錄。
18、完成上級安排的其它工作。
任職資格:
1、認同酒店價值觀,有很強的服務(wù)意識;
2、中專以上學歷,2 年以上酒店客房管理經(jīng)驗,45 歲以下;
3、性格開朗、樂觀、誠信、正直;
4、較強的組織決策能力,各方面業(yè)務(wù)熟練;
5、思維敏捷,工作嚴謹,知識豐富,處事靈活。
公司簡介
東辰酒店是由廣西東辰酒店投資管理有限責任公司投資的精品時尚酒店,位于南寧市中華一支路3號,距離火車站300米,交通便利,地理位置優(yōu)越,商業(yè)氣氛濃烈。酒店是由國內(nèi)知名設(shè)計公司按四星級時尚酒店標準設(shè)計、建造、裝潢、配備的,酒店營業(yè)區(qū)域總面積達5000多平方米。擁有各類房型百余套,是一家集商務(wù)會議、網(wǎng)絡(luò)、餐飲、客房、休閑于一體的精品時尚酒店。
酒店本著“以人為本,創(chuàng)新進步”的管理理念,打造一支團結(jié)務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新求變、積極向上的團隊,以良好的設(shè)備、優(yōu)雅的環(huán)境、高標準的服務(wù)、時尚的酒店產(chǎn)品樹立一流的行業(yè)形象,學習借鑒國內(nèi)外精品時尚酒店的先進管理經(jīng)驗,提高酒店全面質(zhì)量管理,結(jié)合酒店實際情況,建立了一套合理專業(yè)的組織架構(gòu),通過嚴格的篩選,培訓,強化訓練,形成具有獨具特色的、充滿了生命力的中高端品牌酒店。
用我們管理團隊的專業(yè)知識和精心策劃,使我們的服務(wù)和產(chǎn)品的效益達到最大化、從而為我們的客戶提供“干凈、舒適、時尚”的精品酒店產(chǎn)品;要讓我們的員工得到尊重,工作愉快,以能在“東辰酒店”工作而感到自豪;同時使得投資者能夠獲得穩(wěn)定而有競爭力的匯報;由此打造我們的“東辰酒店”的成為廣西區(qū)內(nèi)外知名的中高端連鎖酒店品牌!
上班地點
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)中華一支路3號1棟(華西商業(yè)城旁) 查看上班路線
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酒店客房主管4000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧市邕江賓館有限責任公司批發(fā)/零售1、監(jiān)督客房服務(wù)員的工作,確保客房清潔和服務(wù)質(zhì)量達到標準。 2、協(xié)調(diào)客房服務(wù)員與其他部門的工作,保證客房服務(wù)的協(xié)調(diào)和順暢。 3、管理和培訓客房服務(wù)員,提高他們的服務(wù)水平和技能。 4、處理客人的投訴和問題,及時解決和上報。 5、定期向上級匯報客房服務(wù)的工作情況,提出改進建議。 6、維護酒店的形象和聲譽,確??蛻魸M意度。 任職要求 1、具備酒店管理或相關(guān)專業(yè)的學歷背景。 2、具備豐富的酒店客房管理經(jīng)驗和技能。 3、具備良好的溝通能力和領(lǐng)導能力,能夠有效地管理和培訓客房服務(wù)員。 4、具備較強的組織能力和協(xié)調(diào)能力,能夠處理客人的投訴和問題。 5、具備較強的責任心和團隊合作精神,能夠積極配合其他部門的工作。 6、具備基本的計算機操作能力和英語溝通能力,能夠處理客人的需求和問題。 7、能夠適應靈活的工作安排和不同的工作環(huán)境,具有應變能力和解決問題的能力。 8、22-48歲,有1-3年同崗經(jīng)驗2025-09-11劉經(jīng)理經(jīng)理
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客房主管/經(jīng)理3000-4000元南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈雅斯特酒店(深圳)集團有限公司酒店/旅游工作簡介及其它要求: 1、兩年以上任職酒店客房主管或經(jīng)理的工作經(jīng)驗, 2、有較強的衛(wèi)生質(zhì)量管理意識及工作協(xié)調(diào)能力,客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 3、負責客房管理工作,督促標準化管理。 職位晉升通道:客房主管-客房經(jīng)理-副店長-店長 工作地點:廣西南寧市內(nèi)各酒店2025-09-06
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酒店客房主管4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西錦翰酒店管理有限公司酒店/旅游1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。 2、做好考勤、簽到工作。 3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。 4、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應及時處理,有疑難問題應及時上報領(lǐng)導。 5、負責樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。 6、以身作責,監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。 7、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。 8、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。2025-09-03南寧市良慶區(qū)希爾頓歡朋酒店(南寧五象店)
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客房主管4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧悅城酒店服務(wù)有限公司酒店/旅游崗位:客房主管 崗位職責: 1、通知上下傳達 2、客房部員工排班、工作分配 3、查房、偶爾協(xié)助做房 4、員工培訓、班前會等 ; 保證客房部工作正常運轉(zhuǎn) 崗位要求: 1、25-38歲 (男女不限) 有客房服務(wù)或客房管理工作經(jīng)驗1年以上 2、性格開朗、有較強的交際能力與團隊意識 3、熟悉電腦基礎(chǔ)操作,會信息錄入等 上班時間: 8:30~17:00 月休4天 薪資:4000~5000 據(jù)經(jīng)驗面談 薪資架構(gòu):底薪+提成+獎金+補貼 1、包吃4餐包?。咫U 2、節(jié)假日福利、年終獎等 3、工作環(huán)境好、同事團結(jié)友愛 4、住宿小區(qū)公寓式,配套設(shè)施齊全、入職可安排住宿 5、定期員工免費培訓、有良好的晉升空間 南寧地址:南寧市江南區(qū)沙井大道56號維也納國際酒店華南城店(面試請到負一樓人事部) 職位招聘1-2人2025-09-03黃女士
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客房主管2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市利泰國際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責: 1、做好每月的培訓計劃并施行,完成員工的每月質(zhì)量考核評估,并做好記錄。 2、做好每月盤點及編制預算并制定用品申購計劃,完成盤點明細表和物品申購表。 3、制定客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃、公共區(qū)域大清潔計劃、客房計劃衛(wèi)生和安排滅蟲除害工作。 4、督導服務(wù)員按操作標準實施衛(wèi)生清潔工作,檢查清潔質(zhì)量,做好服務(wù)員在崗培訓和新進服務(wù)員的崗位操作培訓。 5、每天協(xié)助領(lǐng)班查走客房,抽查住客房間保證清潔 及物品補充完整、擺放達到標準要求、設(shè)施情況良好。 公司地址:南寧市明秀東路157號(明秀小區(qū)旁)。(可乘坐公交車13、22、28、48、59、67、73、90、602、606路車到明秀小區(qū)站下車,往回走200米即到。) 面試地點:明秀東路157號,利泰國際大酒店人力資源部 聯(lián)系電話:************ 面試時間:周一至周六,上午9:00-11:30,下午14:30-17:30。 職位招聘1-2人2025-09-03尤女士
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酒店客房領(lǐng)班3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市利泰國際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責: 1、督導客房服務(wù)員的工作規(guī)范及工作標準; 2、檢查房間的清潔、物品的擺放及設(shè)備的保養(yǎng)達到四星級的標準; 3、確保所管轄樓層衛(wèi)生環(huán)境達標、物品保管有序; 4、不定期對樓層服務(wù)員的專業(yè)技能進行培訓; 5、協(xié)助部門經(jīng)理日常工作; 任職資格: 1、熟悉客房各項工作操作流程,具有一年以上客房文員工作經(jīng)驗,22-35周歲女性為佳,有客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、有較強的責任心和督導力; 職位招聘1-2人2025-09-03尤女士

- 廣西東辰酒店投資管理有限責任公司
- 所在行業(yè) 酒店/投資/投資管理
- 成立時間 11年(2013年11月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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