職位描述

崗位職責(zé):
1、在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,搞好轄區(qū)客房的接待服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)檢查管轄樓層房間的設(shè)施設(shè)備、物品擺放、溫度、空氣、清潔等情況,保證客房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)并達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
3、負(fù)責(zé)樓層員工每日工作安排,部署;所屬設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作。
4、控制客房用品、清潔用品等的存量和消耗量,負(fù)責(zé)消耗物資的請(qǐng)領(lǐng)、報(bào)銷、報(bào)廢等事項(xiàng),最大限度的節(jié)省開支。
5、巡視下屬員工的工作進(jìn)度,抽查服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
6、填寫領(lǐng)班交班和房態(tài)顯示表,
7、制定員工的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行專題培訓(xùn)等。
8、檢查并安排樓層公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。
9、監(jiān)督員工工作完成情況,表格填寫情況,做好獎(jiǎng)罰處理。
10、收取客人的賓客意見做好統(tǒng)計(jì),投訴處理分析登記,做好個(gè)性化服務(wù)
11、與工程部聯(lián)絡(luò),做好客房相關(guān)維修工作,及提出合理建議節(jié)能;
11、關(guān)心幫助員工,了解員工工作留意員工的思維動(dòng)態(tài),給予心理上的及時(shí)輔導(dǎo)。

公司簡(jiǎn)介

一、酒店簡(jiǎn)介
萬堅(jiān)酒店是南寧沃土上新興的一個(gè)家外之家,是一家按準(zhǔn)四星級(jí)裝修的新型商務(wù)型酒店。坐落在南湖畔融瑯東商業(yè)文明、處“瑯西”經(jīng)濟(jì)圈的繁華商業(yè)區(qū),毗鄰東盟國(guó)際會(huì)展中心,北臨南湖公園東接五象廣場(chǎng),距瑯東汽車站僅3公里。地理位置優(yōu)越,交通、購物便利,鬧中取靜、怡然自得,是商務(wù)、旅行的理想下榻場(chǎng)所。
酒店裝修遵循了其傳統(tǒng)、時(shí)尚、以人為本的核心理念,處處體現(xiàn)整潔、舒適、溫馨,在保持中式傳統(tǒng)中加入諸多現(xiàn)代裝修風(fēng)格,迎面而來的是家般的溫馨。
高效高品質(zhì)的服務(wù),使居住在“家”的商旅人士享受了充分的尊重,商務(wù)需求得以快捷和滿足。通過酒店人力資源組織結(jié)構(gòu)的扁平化,使提供服務(wù)的環(huán)節(jié)不再繁瑣,賓客需求的信息得到快速而無衰減地傳遞和滿足。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧濼客酒店8 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-海浪灣商業(yè)廣場(chǎng)
1:協(xié)助客房經(jīng)理做日常管理工作 2:有經(jīng)驗(yàn)從事客房主管/領(lǐng)班級(jí)別一年以上工作經(jīng)驗(yàn) 3:日常安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用 4:保證客房清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充,擺放達(dá)到要求,設(shè)施情況良好 5:每周日休息,包吃包住,五險(xiǎn),有晉升空間
17小時(shí)前
張奇麗
客房主管
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-海浪灣商業(yè)廣場(chǎng)
做房提成,衣服容易提成
17小時(shí)前
張奇麗
南寧-青秀區(qū)
1、監(jiān)督客房服務(wù)員的工作,確??头壳鍧嵑头?wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 2、協(xié)調(diào)客房服務(wù)員與其他部門的工作,保證客房服務(wù)的協(xié)調(diào)和順暢。 3、管理和培訓(xùn)客房服務(wù)員,提高他們的服務(wù)水平和技能。 4、處理客人的投訴和問題,及時(shí)解決和上報(bào)。 5、定期向上級(jí)匯報(bào)客房服務(wù)的工作情況,提出改進(jìn)建議。 6、維護(hù)酒店的形象和聲譽(yù),確??蛻魸M意度。 任職要求 1、具備酒店管理或相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷背景。 2、具備豐富的酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)和技能。 3、具備良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效地管理和培訓(xùn)客房服務(wù)員。 4、具備較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力,能夠處理客人的投訴和問題。 5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合其他部門的工作。 6、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力和英語溝通能力,能夠處理客人的需求和問題。 7、能夠適應(yīng)靈活的工作安排和不同的工作環(huán)境,具有應(yīng)變能力和解決問題的能力。 8、22-48歲,有1-3年同崗經(jīng)驗(yàn)
17小時(shí)前
劉經(jīng)理
經(jīng)理
客房主管
4000-5000元
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
崗位:客房主管 崗位職責(zé): 1、通知上下傳達(dá) 2、客房部員工排班、工作分配 3、查房、偶爾協(xié)助做房 4、員工培訓(xùn)、班前會(huì)等 ; 保證客房部工作正常運(yùn)轉(zhuǎn) 崗位要求: 1、25-38歲 (男女不限) 有客房服務(wù)或客房管理工作經(jīng)驗(yàn)1年以上 2、性格開朗、有較強(qiáng)的交際能力與團(tuán)隊(duì)意識(shí) 3、熟悉電腦基礎(chǔ)操作,會(huì)信息錄入等 上班時(shí)間: 8:30~17:00 月休4天 薪資:4000~5000 據(jù)經(jīng)驗(yàn)面談 薪資架構(gòu):底薪+提成+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼 1、包吃4餐包?。咫U(xiǎn) 2、節(jié)假日福利、年終獎(jiǎng)等 3、工作環(huán)境好、同事團(tuán)結(jié)友愛 4、住宿小區(qū)公寓式,配套設(shè)施齊全、入職可安排住宿 5、定期員工免費(fèi)培訓(xùn)、有良好的晉升空間 南寧地址:南寧市江南區(qū)沙井大道56號(hào)維也納國(guó)際酒店華南城店(面試請(qǐng)到負(fù)一樓人事部) 職位招聘1-2人
17小時(shí)前
黃女士
南寧-江南區(qū)
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。 2、做好考勤、簽到工作。 3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。 4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理,有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。 5、負(fù)責(zé)樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。 6、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。 7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。 8、切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。
17小時(shí)前
南寧市良慶區(qū)希爾頓歡朋酒店(南寧五象店)
南寧-青秀區(qū)-海浪灣商業(yè)廣場(chǎng)
也招餐廳服務(wù)員哦,要求60歲以下 1:協(xié)助客房經(jīng)理做日常管理工作 2:有經(jīng)驗(yàn)從事客房主管/領(lǐng)班級(jí)別一年以上工作經(jīng)驗(yàn) 3:日常安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用 4:保證客房清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充,擺放達(dá)到要求,設(shè)施情況良好 5:月休4天,包吃包住,五險(xiǎn),有晉升空間
17小時(shí)前
張奇麗
南寧-青秀區(qū)
負(fù)責(zé)酒店客房管理工作。
2025-09-15
gxzqrz@dossen.com
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
工作簡(jiǎn)介及其它要求: 1、兩年以上任職酒店客房主管或經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn), 2、有較強(qiáng)的衛(wèi)生質(zhì)量管理意識(shí)及工作協(xié)調(diào)能力,客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 3、負(fù)責(zé)客房管理工作,督促標(biāo)準(zhǔn)化管理。 職位晉升通道:客房主管-客房經(jīng)理-副店長(zhǎng)-店長(zhǎng) 工作地點(diǎn):廣西南寧市內(nèi)各酒店
2025-09-14
南寧-青秀區(qū)
1、有1年以上客房主管/客房領(lǐng)班級(jí)別以上的工作經(jīng)驗(yàn); 2、有責(zé)任心,能服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排; 3、日常安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用; 4、檢查客房員工的儀表儀容; 5、保證客房清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求、設(shè)施情況良好; 月休4天,薪資3500-4500 ,包吃包住,有晉升空間
2025-09-14
趙女士
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)客房部的計(jì)劃、組織和開展工作。 2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)和培訓(xùn)下屬員工的工作,確??头坎扛鲘徫坏墓ぷ鞣暇频暌?。 3、負(fù)責(zé)園區(qū)的綠化管理。 二、任職資格 1、2年以上酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn),具有連鎖酒店相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉和了解酒店各部門服務(wù)及管理流程; 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、管理能力及較強(qiáng)的抗壓能力; 4、能熟練使用電腦辦公軟件。
2025-09-12
南寧萬堅(jiān)酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧萬堅(jiān)酒店有限公司
所在行業(yè) 包裝/房地產(chǎn)/酒店
成立時(shí)間 3年(2022年7月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP