職位描述

崗位職責(zé):
1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時(shí)間:
上午 9:00~12:00 下午 14:00~17:30 每周六休息

公司簡(jiǎn)介

天下谷成立于2013年,是中國移動(dòng)智能收單金融服務(wù)的拓荒者,是最早開展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的支付機(jī)構(gòu)之一。天下谷創(chuàng)造性的開發(fā)出中國第一個(gè)通過手機(jī)終端進(jìn)行收單支付的服務(wù)平臺(tái),率先實(shí)現(xiàn)了在移動(dòng)互聯(lián)終端上進(jìn)行安全便捷的支付。手機(jī)刷卡支付、商戶收單服務(wù)、個(gè)人及企業(yè)移動(dòng)支付等創(chuàng)新業(yè)務(wù),使得天下谷成為目前為數(shù)不多的可以同時(shí)覆蓋線上線下以及個(gè)人金融服務(wù)、收單服務(wù)的第三方支付運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。至今,天下谷已經(jīng)與中國銀聯(lián)以及工、農(nóng)、中、建、交五大行在內(nèi)的數(shù)十家金融機(jī)構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,“整、借、學(xué)、變”的策略,“求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新、協(xié)同、分享”的精神,是天下谷穩(wěn)健快速增長(zhǎng)之道;走正道、專注便利金融的信念堅(jiān)持,是天下谷光明未來的保障。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。 工作時(shí)間: 8:30-18:00(中午2小時(shí)休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會(huì): 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡(jiǎn)歷砸我吧(?>?
1小時(shí)內(nèi)
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
南寧-興寧區(qū)
大專以上
1年以上
24-38歲
工作職責(zé):負(fù)責(zé)服務(wù)熱線電話的接聽、受理、解答、制作熱線受理事項(xiàng)轉(zhuǎn)辦單并轉(zhuǎn)辦,直至工單辦結(jié)。 崗位要求:1.男女不限, 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢不帶口音, 3.年齡24-38歲.4.大專以上學(xué)歷 有普通話等級(jí)證,客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。需要了解基本的法律法規(guī)。
9小時(shí)前
李經(jīng)理
經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,接受小白,無責(zé)底薪3000+200全勤+獎(jiǎng)金+社保+各種福利,綜合薪資6-8K以上。 崗位職責(zé): 1、協(xié)助銷售經(jīng)理開發(fā)新客戶,維護(hù)新老客戶,為其答疑解惑,將有意向的客戶邀約到店; 2、向銷售部對(duì)接客戶資料; 3、完成上級(jí)交代的其它工作; 4、主要在辦公室,不需要外出,不需要接待客戶面談客戶。 任職要求: 1、工作需要認(rèn)真對(duì)待,入門簡(jiǎn)單易學(xué),入職后一對(duì)一帶培; 2、底薪穩(wěn)定,表現(xiàn)好可以拿到獎(jiǎng)金; 3、具有一定抗壓能力優(yōu)先; 4、能吃苦耐勞且有上進(jìn)心; 5、有野心,想賺錢。 上班時(shí)間:9:00-12:20 14:10-18:30 大小周休息 +節(jié)假日放假 +社保+下午茶+生日會(huì),福利多多?。。?公司氛圍超好,同事都是社牛,歡迎你也成為我們一員! 地理位置優(yōu)越:(總公司)——金源CBD現(xiàn)代城C座19樓1946,地鐵1號(hào)線直達(dá),金湖廣場(chǎng)F/G出口,上下班交通便利;(分公司)——西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路162號(hào)東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng)3號(hào)樓22層2205-2206室
20小時(shí)前
譚宗友
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 18-35歲
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé):手機(jī)店鋪客服,通過在線打字交流的方式為店鋪消費(fèi)者提供設(shè)關(guān)于設(shè)備的系統(tǒng)問題方面的咨詢服務(wù)。 任職要求:高中中專及以上學(xué)歷有畢業(yè)證,大專本科可實(shí)習(xí)學(xué)信網(wǎng)可查(大一到大四均可)。打字速度50字/分。 項(xiàng)目周期:8月18日-9月底 上班時(shí)間:7:00-24:00,日工作8小時(shí),排班輪休制。 薪資福利:培訓(xùn)期4天,補(bǔ)貼60元/天,上崗期,160元/天*服務(wù)系數(shù),免費(fèi)停車,提供住宿,可實(shí)習(xí)蓋章。 其他要求:職場(chǎng)辦公,需做完整個(gè)周期。
2025-08-13
李經(jīng)理
HR
無固定辦公點(diǎn) 20-58歲
工作內(nèi)容: 主要拍攝服裝、鞋子,飾品,包包,等當(dāng)季出品可新人,小個(gè)子、微胖,中碼,大碼都有需要,有無經(jīng)驗(yàn)均可。 任職資格 1、19歲以上身高不限,身材均勻,五官端正 2、工作時(shí)間自由,地區(qū)不限,工作就近安排。 3、正常工作時(shí)間一場(chǎng)拍攝在2-3小時(shí)左右。 4、只要您對(duì)自己有信心,喜歡拍照,無需經(jīng)驗(yàn),新人條件符合也可 有興趣 詳情可直接溝通了解或投遞簡(jiǎn)歷報(bào)名
2025-08-13
楊經(jīng)理
人事助理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上
2年以上
22歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作職責(zé): 1.按照規(guī)范的客戶服務(wù)的程序和標(biāo)準(zhǔn),處理客戶反饋的問題; 2.及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶反饋的問題,并總結(jié)整理相關(guān)的解決方法及常見問題的建議; 3.在客戶服務(wù)過程中,對(duì)客戶提出的問題要及時(shí)做出答疑,并做好客戶需求第一時(shí)間反應(yīng); 4.及時(shí)處理客戶提出的各種服務(wù)問題,與客戶建立良好的、健康的關(guān)系; 5.協(xié)助上級(jí)做好客戶的問題及投訴的處理; 6.及時(shí)將客戶的情況反饋至公司相關(guān)部門,并跟蹤處理結(jié)果; 7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,能夠提供畢業(yè)證明,專業(yè)不限; 2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)(可含實(shí)習(xí)期),有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、具有較強(qiáng)的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
2025-08-13
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20-35歲
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
該崗位無營(yíng)銷性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺(tái)虛擬類產(chǎn)品(游戲類型較多)的售后問題,無銷售性質(zhì) 工作時(shí)間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績(jī)效:4000-5000 培訓(xùn)補(bǔ)貼,公司可購買五險(xiǎn)一金,全勤獎(jiǎng),提供住宿和工作餐餐補(bǔ),免費(fèi)停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。
2025-08-13
李經(jīng)理
HR
南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場(chǎng)
1、薪資待遇: 底薪階段:3000-5000+提成+獎(jiǎng)金+晉升; 有能力者可面談薪資階段; 個(gè)人職級(jí)逐級(jí)晉升,職級(jí)津貼和提成收入不斷增多。 2、上班、休息時(shí)間:9:30-12:00,14:00-18:30,一天7小時(shí)工作時(shí)間,周末單雙休(月休6天)法定節(jié)假日正常休; 3、員工享有帶薪年假,節(jié)假日福利獎(jiǎng)品,不定時(shí)團(tuán)建; 工作內(nèi)容: 1、根據(jù)公司提供的客戶資源,尋找意向客戶收集客戶信息。(不用外出,不加班。) 2、了解客戶需求,專業(yè)性的引導(dǎo)和解決客戶問題,維護(hù)老客戶,幫助客戶辦理貸款。 職位要求: 1、有電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,接受應(yīng)屆實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生(小白)。 2、誠實(shí)守信,吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,做事認(rèn)真勤奮。 3、性格外向,開朗,善于與人交流。 4、有強(qiáng)烈的賺錢欲望。 趕快加入我們吧,期待您的加入!!!
2025-08-13
韋文淑
人事經(jīng)理
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)渠道線索及來電的接聽、回訪,將意向線索分配至相應(yīng)的品牌門店 2、負(fù)責(zé)集團(tuán)門店客戶的回訪 3、負(fù)責(zé)集團(tuán)門店的客戶保養(yǎng)提醒 4、負(fù)責(zé)集團(tuán)門店的招攬工作 5、負(fù)責(zé)集團(tuán)投訴熱線的接聽,并與相應(yīng)門店進(jìn)行跟進(jìn)完結(jié) 6、與集團(tuán)門店配合完成客戶活動(dòng) 7、負(fù)責(zé)集團(tuán)會(huì)員俱樂部的相關(guān)工作 8、日??蛻粜畔⒕S護(hù)與相關(guān)報(bào)表 9、完成集團(tuán)用戶運(yùn)營(yíng)總監(jiān)安排的其他工作 崗位要求: 1、大專及同等學(xué)歷,熟練操作辦公軟件 2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn) 3、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真 4、良好的溝通表達(dá)能力 5、親和力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí)
2025-08-13
南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào)
客服專員
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)-華豐城
崗位職責(zé): 1、通過電話或微信與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,邀約意向客戶到售樓部。 2、維護(hù)客戶關(guān)系,持續(xù)跟進(jìn)邀約; 3、記錄客戶信息,整理并更新客戶數(shù)據(jù)庫,確保信息準(zhǔn)確無誤; 4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成邀約目標(biāo),參與制定邀約策略; 5、及時(shí)反饋客戶意見,為達(dá)成邀約目標(biāo)提供建議。 任職要求: 1、具備良好的溝通技巧和親和力,能夠迅速建立客戶信任; 2、熟練使用辦公軟件,打字速度快,能高效處理客戶信息; 3、具有較強(qiáng)的目標(biāo)感和責(zé)任心,能夠在壓力下完成邀約任務(wù); 4、有客戶服務(wù)或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可; 5、積極主動(dòng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)。
2025-08-13
朱祥
廣西財(cái)盛科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西財(cái)盛科技有限公司
所在行業(yè) 金融/互聯(lián)網(wǎng)
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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