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職位描述

1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話，及時(shí)解決客戶答疑問(wèn)題。

2、整理、收集客戶信息，做好客戶滿意度回訪工作。

3、準(zhǔn)確記錄客戶的問(wèn)題，并轉(zhuǎn)接給相應(yīng)的解決部門(mén)。

4、負(fù)責(zé)部門(mén)數(shù)據(jù)整理及統(tǒng)計(jì)等相關(guān)工作。

5、負(fù)責(zé)整理部門(mén)合同，并做好詳細(xì)登記。

公司簡(jiǎn)介

樂(lè)美電商股份有限公司(股票代碼871450)成立于2012年.是一家專注服務(wù)“三農(nóng)”的農(nóng)村電商企業(yè),是一家應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維.以實(shí)體經(jīng)濟(jì)為載體.以“物聯(lián)網(wǎng)”和“車聯(lián)網(wǎng)”為兩翼.以“人聯(lián)網(wǎng)”為抓手的電子商務(wù)高新技術(shù)企業(yè),是一個(gè)具有獨(dú)立尖端科技研發(fā)團(tuán)隊(duì).獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán).獨(dú)立大數(shù)據(jù)服務(wù)器的綜合性電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái).
公司現(xiàn)已成立黨支部.團(tuán)支部.工會(huì).婦聯(lián)四大組織.并在國(guó)防科技大學(xué)設(shè)立樂(lè)美科技研究中心.已獲得50多項(xiàng)國(guó)家專利證書(shū).還有眾多國(guó)家專利正在申報(bào)當(dāng)中,?擁有電商營(yíng)業(yè)牌照11張.含蓋各行各業(yè)28項(xiàng)大類.樂(lè)美電商經(jīng)過(guò)不斷科技創(chuàng)新.先后獲批國(guó)家級(jí)“高新技術(shù)企業(yè)”.榮獲“中國(guó)電商民族品牌”.榮獲“中國(guó)最具合作價(jià)值電商創(chuàng)業(yè)平臺(tái)”與“中國(guó)電子商務(wù)最佳商業(yè)模式創(chuàng)新獎(jiǎng)”.獲得共青團(tuán)中央農(nóng)村電商青年培訓(xùn)基地與全國(guó)供銷系統(tǒng)電子商務(wù)示范點(diǎn)等榮譽(yù).
樂(lè)美電商專注“三農(nóng)”電商.勇于探索農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展.創(chuàng)新創(chuàng)造出“農(nóng)村電商四點(diǎn)零模式”服務(wù)運(yùn)營(yíng).采用“樂(lè)美電商=電商+墊商+店商”相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式.在全國(guó)首創(chuàng)?“農(nóng)村電商=互聯(lián)網(wǎng)+供銷社+合作社+農(nóng)戶+個(gè)體戶”新型模式.建立實(shí)際.有效的省.市.縣.鄉(xiāng).村五級(jí)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)體店服務(wù)體系.很好的解決了“三農(nóng)”產(chǎn)業(yè)中缺流通.缺市場(chǎng).缺銷售等“易產(chǎn)難銷”的問(wèn)題.很好的幫助了農(nóng)村創(chuàng)業(yè)無(wú)資金無(wú)保障無(wú)依靠等“易創(chuàng)難做”的問(wèn)題.
?“樂(lè)美電商模式”是中央一號(hào)文件的踐行者.公司秉承“扎根農(nóng)村.心系農(nóng)民.促進(jìn)農(nóng)業(yè).服務(wù)三農(nóng)”的理念,積極推進(jìn)信息惠農(nóng).科技為民.為客戶提供信息.提供技術(shù).提供服務(wù).提供產(chǎn)品多維一體的農(nóng)村電商.把千萬(wàn)農(nóng)村.億萬(wàn)農(nóng)民聯(lián)合起來(lái).形成一個(gè)嶄新的農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)大世界.在試點(diǎn)實(shí)踐基地江西省已幫助孵化“三農(nóng)”電商發(fā)展從業(yè)人員數(shù)萬(wàn)人.幫助創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)開(kāi)網(wǎng)上店鋪數(shù)萬(wàn)家.扶持網(wǎng)點(diǎn)實(shí)體店約五萬(wàn)家.免費(fèi)培訓(xùn)電商人員兩萬(wàn)多人.現(xiàn)已在北京.上海.江蘇.廣東等地設(shè)立分支機(jī)構(gòu).全國(guó)各省各市服務(wù)中心正在積極籌建中,目標(biāo)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó).目標(biāo)扶持網(wǎng)點(diǎn)實(shí)體店約五十萬(wàn)家.帶動(dòng)農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員與免費(fèi)培訓(xùn)人員約上百萬(wàn)人.?

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 銀行登記客服
5000-9000元

南寧-良慶區(qū)
高中以上 18-39歲

尖子人力

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1. 工作內(nèi)容：主要是銀行后臺(tái)崗位，沒(méi)做過(guò)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有關(guān)系。我們帶薪培訓(xùn)～我們唯/一就想你能穩(wěn)定！工作時(shí)間：9:00-19:00，休4-5天，周末休行政班！節(jié)假日正常休息！生活是生活、工作是工作！薪資待遇：新人4000左右，轉(zhuǎn)正6000+，帶薪年假！餐補(bǔ)齊全，五險(xiǎn)齊全

1小時(shí)內(nèi)

楊女士

人事主管; 移動(dòng)客服（行政班）
4000-8000元

南寧-青秀區(qū) 20-40歲

廣西中復(fù)品創(chuàng)貿(mào)易有限公司

人力資源

您好，請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下招聘內(nèi)容∶ 一、招聘要求：男女不限年齡20~40周歲。身體健康，政治面貌良好，無(wú)犯罪前科記錄，心態(tài)積極陽(yáng)光。二、崗位介紹: 在線辦理中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)服務(wù)，寬帶報(bào)備安裝，解決用戶疑慮和咨詢等相關(guān)問(wèn)題，無(wú)加班，無(wú)任務(wù)要求，正常行政長(zhǎng)白班，無(wú)夜班。三、崗位要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，理解能力強(qiáng)，有敏捷的思維及反應(yīng)能力。 2、細(xì)致耐心，熱愛(ài)客服工作，有責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)。 3、不能言語(yǔ)攻擊客戶，保護(hù)客戶信息。 4、服從工作安排，有話務(wù)外呼、電話營(yíng)銷、客服工作經(jīng)歷者優(yōu)先。工作簡(jiǎn)單，有話術(shù)草稿和崗前培訓(xùn)。四、薪資福利待遇: 1、無(wú)責(zé)底薪3000+提成+獎(jiǎng)勵(lì)，綜合工資4000-8000/月，繳納五險(xiǎn)。 2、上班時(shí)間: 09:00-12:30， 14:00-18:00 休假可靈活調(diào)休，月休5-8天，崗位正常晉升，國(guó)家法定節(jié)假日正常休息。五、福利待遇∶ 戶外活動(dòng)聚餐、下午茶、水果、微波爐、冰箱，節(jié)日禮品等福利待遇，可接受實(shí)習(xí)生。有意者可直接投遞簡(jiǎn)歷，晚六點(diǎn)前會(huì)有人事部電話聯(lián)系。

1小時(shí)內(nèi)

楊經(jīng)理

人事經(jīng)理; 電話客服（雙休）
3500-20000元

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲

上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售，搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶； 2、了解客戶需求，指定銷售方案，洽談銷售合同，達(dá)成合作關(guān)系； 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。崗位要求： 1、30歲之內(nèi)，無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn)，公司提供帶薪的崗前培訓(xùn)； 2、喜愛(ài)銷售，性格開(kāi)朗，能承受一定工作壓力； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，有韌性、不輕易放棄。福利待遇： 1、基本工資+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金，月綜合收入6000元以上（根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定，上不封頂）。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。工作時(shí)間： 8：30-18：00（中午2小時(shí)休息），周末雙休，法定節(jié)假日正常放假。晉升機(jī)會(huì)：銷售顧問(wèn)—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理如果以上都沒(méi)有問(wèn)題的話，那帥氣漂亮可愛(ài)的小哥哥小姐姐們快快用簡(jiǎn)歷砸我吧(?>?

1小時(shí)前

陸經(jīng)理

人事經(jīng)理; 客服專員
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西凱譽(yù)匯投資有限公司

崗位職責(zé)： 1、為各類價(jià)格方案（定價(jià)、調(diào)價(jià)、退房重售、備案價(jià)、促銷方案）提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理； 2、購(gòu)房合同網(wǎng)簽、合同歸檔、檔案系統(tǒng)錄入并進(jìn)行簽約后材料整理、收集； 3、按揭材料收集及客戶按揭注意事項(xiàng)提醒； 4、項(xiàng)目與平臺(tái)人員的傭金結(jié)算制表與跟進(jìn)； 5、協(xié)同財(cái)務(wù)資金部跟進(jìn)銀行按揭審貸、跟進(jìn)銀行按揭放款，完成按揭回款計(jì)劃； 6、負(fù)責(zé)按揭臺(tái)賬、按揭保證金臺(tái)賬的建立及管理，并熟知簽約回款全過(guò)程，做事高效，有條理性任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，不限專業(yè)； 2、一年以上銷售支持與按揭回款工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉按揭回款流程； 3、熟悉數(shù)據(jù)分析，熟練操作excel表格、PPT

11小時(shí)前; 實(shí)習(xí)客服專員+無(wú)責(zé)底薪3200+月休6天
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城

廣西易岱岱科技信息咨詢有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作內(nèi)容簡(jiǎn)單，接受小白，無(wú)責(zé)底薪3000+200全勤+獎(jiǎng)金+社保+各種福利，綜合薪資6-8K以上。崗位職責(zé)： 1、協(xié)助銷售經(jīng)理開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)新老客戶，為其答疑解惑，將有意向的客戶邀約到店； 2、向銷售部對(duì)接客戶資料； 3、完成上級(jí)交代的其它工作； 4、主要在辦公室，不需要外出，不需要接待客戶面談客戶。任職要求： 1、工作需要認(rèn)真對(duì)待，入門(mén)簡(jiǎn)單易學(xué)，入職后一對(duì)一帶培； 2、底薪穩(wěn)定，表現(xiàn)好可以拿到獎(jiǎng)金； 3、具有一定抗壓能力優(yōu)先； 4、能吃苦耐勞且有上進(jìn)心； 5、有野心，想賺錢。上班時(shí)間：9:00-12:20 14:10-18:30 大小周休息 +節(jié)假日放假 +社保+下午茶+生日會(huì)，福利多多?。?！公司氛圍超好，同事都是社牛，歡迎你也成為我們一員！地理位置優(yōu)越：（總公司）——金源CBD現(xiàn)代城C座19樓1946，地鐵1號(hào)線直達(dá)，金湖廣場(chǎng)F/G出口，上下班交通便利；（分公司）——西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路162號(hào)東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng)3號(hào)樓22層2205-2206室

2025-09-23

譚宗友; 客服專員無(wú)需外出+五險(xiǎn)
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城

云南呈祥企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司

本崗位無(wú)需銷售，無(wú)需外出，坐班客服，提供資源?。?！【工作內(nèi)容】 1、通過(guò)電話外呼的形式針對(duì)銀行信用卡逾期未繳款的客戶進(jìn)行提醒； 2、與客戶溝通過(guò)程中提及的信用還款問(wèn)題以及客戶的重要信息做好記錄。【上班時(shí)間】 9:00-18：30，午休2小時(shí)，法定節(jié)假日正常休息，每年有7-15天帶薪年假。【福利待遇】無(wú)責(zé)底薪+銀行獎(jiǎng)金+提成績(jī)效+職級(jí)工資+五險(xiǎn)，綜合薪資8k~2w,上不封頂正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元，轉(zhuǎn)正后綜合工資8000元-12000元，【工作地點(diǎn)】廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室/ 27樓2715 交通便利！公交直達(dá)，地鐵一號(hào)線三號(hào)線直達(dá) 福利：享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、等各類假期；五險(xiǎn)、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金培訓(xùn)機(jī)會(huì)：完善的培訓(xùn)體系，為員工提供崗前培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn)；團(tuán)隊(duì)年輕化、激情有活力，互幫互助，氛圍和諧；歡迎來(lái)公司參觀工作環(huán)境！

2025-09-23

李啟縱; 客服專員
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城

沈陽(yáng)融聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

崗位：信用卡電催 1.通過(guò)電話形式給銀行信用卡逾期客戶核實(shí)資料，了解他們的信息。 2.指導(dǎo)信用卡客戶正確還款，避免影響征信。 3.為客戶提供快速準(zhǔn)確的還款服務(wù)。 4.本崗位不涉及銷售（無(wú)需主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶）受銀行委托全國(guó)各大信用卡風(fēng)險(xiǎn)的管控。要求：18—35，男女不限，高中以上學(xué)歷，無(wú)不良征信，無(wú)犯罪記錄工作時(shí)間：朝九晚六，月休4—5天薪資福利：無(wú)責(zé)底底薪3000+全勤+提成+獎(jiǎng)金+社保工作地址：青秀區(qū)金源現(xiàn)代城CBD 職位福利：大牛帶隊(duì)、定期團(tuán)建、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、全勤獎(jiǎng)、五險(xiǎn)、多次晉升機(jī)會(huì)

2025-09-23

文澤陽(yáng); 客服專員
2000-3000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧和祥物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

工作內(nèi)容 1、前臺(tái)收費(fèi) 2、協(xié)調(diào)安排工作人員處理業(yè)主反饋問(wèn)題并跟進(jìn)回訪 3、物資管理

2025-09-23

林女士; 短期實(shí)習(xí)兼職160元/天
3000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)回訪用戶調(diào)研收集信息，了解產(chǎn)品使用體驗(yàn)等，根據(jù)流程進(jìn)行相應(yīng)的記錄處理。任職要求：不限性別專業(yè)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度較快。項(xiàng)目周期：9月26日-12月底上班時(shí)間：10:30-19:30，日工作8小時(shí)，輪休制。薪資福利：培訓(xùn)期4天，補(bǔ)貼60元/天，上崗期，160元/天*服務(wù)系數(shù)+獎(jiǎng)勵(lì)，免費(fèi)停車，提供住宿，可實(shí)習(xí)蓋章。其他要求：職場(chǎng)辦公，需做完整個(gè)周期。

2025-09-22

李經(jīng)理

HR; 電商工單客服（信息安全類）
3500-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上
2年以上
22歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作職責(zé): 1.按照規(guī)范的客戶服務(wù)的程序和標(biāo)準(zhǔn),處理客戶反饋的問(wèn)題; 2.及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶反饋的問(wèn)題,并總結(jié)整理相關(guān)的解決方法及常見(jiàn)問(wèn)題的建議; 3.在客戶服務(wù)過(guò)程中,對(duì)客戶提出的問(wèn)題要及時(shí)做出答疑,并做好客戶需求第一時(shí)間反應(yīng); 4.及時(shí)處理客戶提出的各種服務(wù)問(wèn)題,與客戶建立良好的、健康的關(guān)系; 5.協(xié)助上級(jí)做好客戶的問(wèn)題及投訴的處理; 6.及時(shí)將客戶的情況反饋至公司相關(guān)部門(mén),并跟蹤處理結(jié)果; 7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,能夠提供畢業(yè)證明，專業(yè)不限; 2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)（可含實(shí)習(xí)期），有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、具有較強(qiáng)的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

2025-09-22

李經(jīng)理

HR