職位描述
1.處理客戶來自電話、網(wǎng)絡(luò)的咨詢,妥善處理相應(yīng)問題并回復(fù)客戶,做好問題的收集整理工作。
2.負(fù)責(zé)解答客戶咨詢及對客戶進(jìn)行跟進(jìn)。
3.通過日常電話、工微信作號等回訪工作保持與客戶的良好合作關(guān)系。
4.按照客戶和部門經(jīng)理要求與公司其他部門協(xié)作解決客戶的要求及問題,保持并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站涉及運營部門的日常資料整理、編輯、發(fā)布工作。
6.負(fù)責(zé)部門月度報表追蹤。
公司簡介
新天科技股份有限公司創(chuàng)建于2000年.注冊資本11.7億元.公司于2011年8月在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市(股票簡稱:新天科技.股票代碼:300259). 新天科技是中國智慧能源.智能表及系統(tǒng)行業(yè)的先行者.經(jīng)過十余年的勵精圖治和高速發(fā)展.新天科技已成為中國智慧能源.智能表及系統(tǒng)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者. 新天科技通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證.ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證.通過了國際CE認(rèn)證.國家質(zhì)量安全體系3C認(rèn)證.研發(fā)體系CMMI3認(rèn)證.公司獲得了 “高新技術(shù)企業(yè)”.“省高新技術(shù)特色產(chǎn)業(yè)基地首批骨干企業(yè)”.“省科技創(chuàng)新十佳單位”.“優(yōu)秀創(chuàng)新型企業(yè)”.“河南省著名商標(biāo)”.“全國電子信息行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)”.“物聯(lián)網(wǎng)十強企業(yè)”等榮譽.2012-2014年連續(xù)三年上榜<福布斯中國最具潛力上市公司100強>.2015年上榜<中國最具投資價值的科技上市企業(yè)100強>.新天科技研發(fā)中心被認(rèn)定為 “省級智能計量儀表工程技術(shù)研究中心”.“省級企業(yè)技術(shù)中心”.并獲批設(shè)立“博士后科研工作站”. 新天科技擁有國家專利.軟件著作權(quán)400余項.“以市場為中心.不斷創(chuàng)新.擁有核心技術(shù)”是公司的核心競爭理念.公司注重研發(fā)和研發(fā)團(tuán)隊建設(shè).從2001年新天研發(fā)出第一只非接觸式IC卡智能表.2004年研發(fā)出第一臺零功耗智能表.到2010年新天研發(fā)出第一套自動路由智能表系統(tǒng).2014年研制出中國第一套基于GIS的智慧能源管控系統(tǒng).十余年的技術(shù)積累.逐步確立了新天科技在智慧能源和智能表領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢. 新天的產(chǎn)品涵蓋智慧能源及智能表兩大類.其中.智慧能源包含智慧水務(wù).智慧節(jié)水.智慧農(nóng)業(yè)與水利.智慧熱力.智慧燃?xì)?智能表包含智能水表.熱量表.智能氣表.智能電表以及支持智能表運行的系統(tǒng).配套設(shè)備及軟件.新天科技的智慧能源為發(fā)改委.工信部重點科技攻關(guān)項目.智能表被住建部列為“全國建設(shè)行業(yè)科技成果推廣項目”. 新天公司先進(jìn)的OA辦公系統(tǒng).ERP管理系統(tǒng).CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng).IPD產(chǎn)品研發(fā)管理系統(tǒng).MES生產(chǎn)管理系統(tǒng).BPM業(yè)務(wù)過程管理系統(tǒng)等等信息化系統(tǒng)支持了新天的高速和穩(wěn)定的發(fā)展.新天科技以“質(zhì)量精益求精”贏得了客戶的口碑.新天產(chǎn)品銷售覆蓋全國三十多個省市自治區(qū)和部分出口國外.有近千客戶在使用公司的產(chǎn)品,新天科技以“迅速反應(yīng).馬上行動”的工作作風(fēng)贏得了客戶的好評,新天的技術(shù)支持服務(wù)體系保證了客戶無后顧之憂. “成為世界智慧能源.智能表行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”是新天的使命.傳承“厚德載物.天道酬勤”的核心理念.新天將不斷拼搏.銳意進(jìn)取.創(chuàng)辦一流的企業(yè).創(chuàng)造一流的業(yè)績.為中華民族高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)! 新天的使命:成為世界智慧能源.智能表行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者 新天的核心競爭力:掌握核心技術(shù).產(chǎn)品精益求精 新天的工作作風(fēng):迅速反應(yīng).馬上行動 新天的價值觀:厚德載物.天道酬勤 目標(biāo)理念:培養(yǎng)一流人才.研制一流產(chǎn)品. 提供一流服務(wù).創(chuàng)辦一流企業(yè). 用人理念:今天的努力.決定明天的位置. 你有多大能力.就給提供多大舞臺. 管理理念:依靠流程.依靠團(tuán)隊.不過分依賴個人 工作量化.績效決定待遇. 工作理念:主動工作.態(tài)度決定一切. 關(guān)注細(xì)節(jié).把簡單的事情做好. 研發(fā)理念:創(chuàng)新才有價值.簡單才能可靠. 偶然的小問題.不重視會變成大災(zāi)難. 質(zhì)量理念:不斷改進(jìn).追求零缺陷. 發(fā)現(xiàn)問題.抓住不放直到解決. 競爭理念:以市場為中心.不斷創(chuàng)新. 掌握核心技術(shù).技高一籌. 銷售理念:傳遞思想.制造信心. 迅速反應(yīng).速戰(zhàn)速決. 服務(wù)理念:用戶永遠(yuǎn)是對的.
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電商工單客服(信息安全類)3500-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上 2年以上 22歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作職責(zé): 1.按照規(guī)范的客戶服務(wù)的程序和標(biāo)準(zhǔn),處理客戶反饋的問題; 2.及時、準(zhǔn)確地處理客戶反饋的問題,并總結(jié)整理相關(guān)的解決方法及常見問題的建議; 3.在客戶服務(wù)過程中,對客戶提出的問題要及時做出答疑,并做好客戶需求第一時間反應(yīng); 4.及時處理客戶提出的各種服務(wù)問題,與客戶建立良好的、健康的關(guān)系; 5.協(xié)助上級做好客戶的問題及投訴的處理; 6.及時將客戶的情況反饋至公司相關(guān)部門,并跟蹤處理結(jié)果; 7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,能夠提供畢業(yè)證明,專業(yè)不限; 2、2年以上工作經(jīng)驗(可含實習(xí)期),有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、具有較強的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團(tuán)隊合作精神。1小時前李經(jīng)理HR
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電子商務(wù)客服專員3800-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城 大專以上 1年以上廣西森浪新型材料科技有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材【崗位職責(zé)】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司在抖音等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺客戶的溝通、解答、成交、跟蹤及售后服務(wù)。 2、對各訂單進(jìn)行處理、發(fā)貨。 3、對銷售平臺店鋪進(jìn)行日常的維護(hù)和管理 4、對同類產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤總結(jié),對產(chǎn)品銷售提出建議 【任職要求】 1、電子商務(wù)、營銷、貿(mào)易類專業(yè)優(yōu)先,性格開朗外向,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美; 2、有較強的溝通能力、良好的理解能力,有較強的服務(wù)意識和責(zé)任心; 3、能承受一定的壓力,按時完成工作任務(wù),工作主動積極,細(xì)致認(rèn)真,可長期穩(wěn)定工作; 4、有耐心和細(xì)心,較強的執(zhí)行力。 5、有銷售經(jīng)驗優(yōu)先。 【薪資待遇】 1、基本薪資3000+獎金+提成 2、上班時間8.30-18.00,中間休息2小時,月休四天,固定周日休息8小時前蔣經(jīng)理總經(jīng)理
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小個子微胖大碼試衣拍攝800元/天無固定辦公點 20-58歲廣西花馳活動策劃有限公司文案/策劃工作內(nèi)容: 主要拍攝服裝、鞋子,飾品,包包,等當(dāng)季出品可新人,小個子、微胖,中碼,大碼都有需要,有無經(jīng)驗均可。 任職資格 1、19歲以上身高不限,身材均勻,五官端正 2、工作時間自由,地區(qū)不限,工作就近安排。 3、正常工作時間一場拍攝在2-3小時左右。 4、只要您對自己有信心,喜歡拍照,無需經(jīng)驗,新人條件符合也可 有興趣 詳情可直接溝通了解或投遞簡歷報名9小時前楊經(jīng)理人事助理
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客服專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西大化唐元房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)作職責(zé): 1、每日審核明源系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)并反饋銀行審批中欠資料的情況; 2、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理跟進(jìn)按揭回款和資金盤活工作,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和匯總; 3、每日與銀行溝通,跟進(jìn)審批進(jìn)度; 4、銀行或房管局人手不足時,到銀行和房管局協(xié)助整理資料,加快審批速度; 5、銀行按揭準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備和按揭合作協(xié)議的報批; 6、負(fù)責(zé)與營銷部同事的日常溝通、協(xié)調(diào)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有房地產(chǎn)同類工作經(jīng)驗或銀行按揭、公積金貸款相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、較強的數(shù)據(jù)處理能力; 3、工作細(xì)心,吃苦耐勞,抗壓能力強,責(zé)任心強; 4、具備良好的職業(yè)道德及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。2025-07-18112023382@qq.com
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移動行政客服專員4000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西運豐科技有限公司通信/電信運營、增值服務(wù)工作內(nèi)容:通過中國移動10086官方號碼外呼,主動向移動目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項目。(移動機(jī)房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 職位要求: 1.年齡:18歲-45歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作時間:08:45-12:45,14:30-18:45 上四休一,國家規(guī)定法定節(jié)假日正常放 薪資:底薪2400元+業(yè)績提成+激勵獎金,月平均綜合工資在4000元-7500元,優(yōu)秀員工月9000元以上,上不封頂。培訓(xùn)期(4+3天)補貼50元/天。 工作特色:無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!完全白領(lǐng)的工作模式!工作時間非常規(guī)律! 社保:可購買五險 年假:入職滿一年可帶薪休假3-10天 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號中國移動客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(中國移動廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室2025-07-18陸女士人事經(jīng)理
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月休6天行政客服專員4000-7000元南寧-青秀區(qū)-現(xiàn)代·國際廣西運豐科技有限公司通信/電信運營、增值服務(wù)工作內(nèi)容:通過中國移動10086官方號碼外呼,主動向移動目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項目。(移動機(jī)房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼) 職位要求:1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移動大樓里電腦辦公,無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時間多,工作時間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.底薪2400元+業(yè)績提成+激勵獎金,月平均綜合工資在4000元-7500元,優(yōu)秀員工月9000元以上,上不封頂,培訓(xùn)期(4+3天)補貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-10天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)輪休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.試用期2-3個月 5.國家法定節(jié)假日放假!每年業(yè)績優(yōu)秀人員可享受旅游福利,平時各種團(tuán)隊活動多(聚餐、郊游、運動會等); 有意向者可直接投遞簡歷,1個工作日審核安排面試。 工作地址: 1:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(中國移動廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 2:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號廣西移動客服中心 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室2025-07-18陸女士人事經(jīng)理
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客服專員4000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧市唯漾婚紗攝影店計算機(jī)軟件崗位職責(zé) 1、根據(jù)公司提供的客戶資源利用網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上給客戶介紹公司的各類婚紗照套系,同時解答顧客的疑問,約客人進(jìn)店詳細(xì)咨詢約單; 2、通過對顧客需求的了解,高效快捷地幫助顧客選擇最合適的婚紗照套系產(chǎn)品; 3、建立并維系顧客關(guān)系。 職位要求: 1、年齡18-35周歲,敢于挑戰(zhàn)高薪; 2、善于與客戶溝通,語言表達(dá)能力強,具有親和力; 3、熟悉辦公軟件;熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件; 4、有網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗者或者影樓銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;2025-07-18王宇
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前臺客服專員2000-4000元南寧-青秀區(qū)-亞航財富中心廣西諾愛攝影有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、和集團(tuán)分店對接拍攝檔期預(yù)約 2、和顧客對接服務(wù)流程 3、整理客戶拍攝檔期資料 4、認(rèn)真、耐心、細(xì)心、有責(zé)任心 5、形象佳、潔凈得體2025-07-18羅嘉華
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殘疾人崗位客服專員4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西煌達(dá)通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電話客服,公益性崗位,可以接受殘疾人,肢體殘疾,能接受每天打電話. 生活能自理,如走路,上廁所,有殘疾證明可享受,每個月有殘保金補貼,全額社保,無殘疾證不能享受補貼哦 殘疾人崗位 工作內(nèi)容: 1:每天9點上班,在辦公室打開電腦,登入辦公系統(tǒng),2:查看系統(tǒng)的用戶,向用戶致電溝通辦理資費套餐,根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過系統(tǒng)外呼向用戶推薦最新優(yōu)惠活動3:每天公司會分配電話數(shù)據(jù),公司提供座機(jī)電話,提供客戶數(shù)據(jù),不需要自己找客戶,不需要外出,外呼成功就有相應(yīng)提成。工作簡單,新手也可以做。大學(xué)生周末上班也可以哦. 二、任職資格: 1、性格開朗 2.善于溝通,有無經(jīng)驗亦可,會電腦基礎(chǔ),不排斥打電話.活潑開朗,風(fēng)趣幽默更好! 三、工作時間:9:00-1:00 , 14:30-18:00 ??梢宰杂烧{(diào)休。也可以連休 四、薪資 :全職底薪 單休4天底薪2500任意調(diào)休,也可以連休,超出的休息按請假扣底薪。 提成+多項日獎金+月獎金+達(dá)量獎勵+帶薪培訓(xùn)+五險+過節(jié)福利+下午茶+團(tuán)建.每個月15號準(zhǔn)時發(fā)工資,公司不定期組織活動或者外出旅游; 兼職底薪:1、無責(zé)底薪60/天辦理成功提成40-80塊一單,(看業(yè)務(wù)消費類型系統(tǒng)會自動計算提成金額)日平均薪資150~300/天(多勞多得,上不封頂),工資周結(jié),每周一結(jié)算上一周工資,還有過節(jié)過年福利,下午茶,團(tuán)建等。 午餐:公司周邊餐飲資源豐富,有各種美食,價格很實惠,可下樓自行解決,亦可自帶午餐,公司提供微波爐加熱;也有廚房可以煮粥,煮面條。 入職提供帶薪崗前培訓(xùn)。老帶新,手把手教會。 我們在南寧 有 三家分公司 1魯班路 地鐵1號線魯班路站C出口(魯班商貿(mào)城) 2中山路 中山府(1號線朝陽廣場地鐵口旁) 3五一路淡村商貿(mào)城 (2號線福建園B出口地鐵口旁) 你可以根據(jù)自己的住處就近選擇哈 上班時間:9:00-1:00 , 14:30-18:00(如接娃,特殊情況時間可以溝通微調(diào)5點-下班也可) 備注:行政班時間,舒適辦公環(huán)境,坐班辦公,無需外跑,中午有午休可帶折疊床2025-07-17凌主管人事經(jīng)理
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公益性崗位可接受殘疾人4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西煌達(dá)通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電話客服,公益性崗位,可以接受殘疾人,肢體殘疾,能接受每天打電話. 生活能自理,如走路,上廁所,有殘疾證明可享受,每個月有殘保金補貼,全額社保,無殘疾證不能享受補貼哦 殘疾人崗位 工作內(nèi)容: 1:每天9點上班,在辦公室打開電腦,登入辦公系統(tǒng),2:查看系統(tǒng)的用戶,向用戶致電溝通辦理資費套餐,根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過系統(tǒng)外呼向用戶推薦最新優(yōu)惠活動3:每天公司會分配電話數(shù)據(jù),公司提供座機(jī)電話,提供客戶數(shù)據(jù),不需要自己找客戶,不需要外出,外呼成功就有相應(yīng)提成。工作簡單,新手也可以做。大學(xué)生周末上班也可以哦. 二、任職資格: 1、性格開朗 2.善于溝通,有無經(jīng)驗亦可,會電腦基礎(chǔ),不排斥打電話.活潑開朗,風(fēng)趣幽默更好! 三、工作時間:9:00-1:00 , 14:30-18:00 ??梢宰杂烧{(diào)休。也可以連休 四、薪資 :全職底薪 單休4天底薪2500任意調(diào)休,也可以連休,超出的休息按請假扣底薪。 提成+多項日獎金+月獎金+達(dá)量獎勵+帶薪培訓(xùn)+五險+過節(jié)福利+下午茶+團(tuán)建.每個月15號準(zhǔn)時發(fā)工資,公司不定期組織活動或者外出旅游; 兼職底薪:1、無責(zé)底薪60/天辦理成功提成40-80塊一單,(看業(yè)務(wù)消費類型系統(tǒng)會自動計算提成金額)日平均薪資150~300/天(多勞多得,上不封頂),工資周結(jié),每周一結(jié)算上一周工資,還有過節(jié)過年福利,下午茶,團(tuán)建等。 午餐:公司周邊餐飲資源豐富,有各種美食,價格很實惠,可下樓自行解決,亦可自帶午餐,公司提供微波爐加熱;也有廚房可以煮粥,煮面條。 入職提供帶薪崗前培訓(xùn)。老帶新,手把手教會。 我們在南寧 有 三家分公司 1魯班路 地鐵1號線魯班路站C出口(魯班商貿(mào)城) 2中山路 中山府(1號線朝陽廣場地鐵口旁) 3五一路淡村商貿(mào)城 (2號線福建園B出口地鐵口旁) 你可以根據(jù)自己的住處就近選擇哈 上班時間:9:00-1:00 , 14:30-18:00(如接娃,特殊情況時間可以溝通微調(diào)5點-下班也可) 備注:行政班時間,舒適辦公環(huán)境,坐班辦公,無需外跑,中午有午休可帶折疊床2025-07-17凌主管人事經(jīng)理
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