職位描述
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)受理客戶的日常咨詢,解答客戶疑問,傳遞市場運(yùn)營的政策; 2、負(fù)責(zé)建立客戶檔案,收集客戶反饋的意見和建議; 3、負(fù)責(zé)監(jiān)管誠信體系的執(zhí)行; 4、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)。 任職要求 相關(guān)客服工作經(jīng)歷1年以上,具備良好的溝通能力和執(zhí)行能力。
公司簡介
廣西亞馬洲科技有限公司成立于2018年,歸屬于寶昌集團(tuán)旗下,寶昌集團(tuán)位于廣西首府南寧市,是一家以地產(chǎn)、科技、文旅三大板塊為核心的實(shí)業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)擁有一支年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì),勇于拼搏、敢于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊(duì),目前有正式員工300多人。
地產(chǎn)板塊:目前主要分布在南寧、北流、合浦等地,擁有多個(gè)知名項(xiàng)目,如“東盟財(cái)經(jīng)廣場”“新天地?財(cái)富中心”“寶昌?公園里”“寶昌?山語城”“寶昌?南珠學(xué)府”等。地產(chǎn)板塊還下轄廣西群力物業(yè)服務(wù)有限公司。
科技板塊:亞馬洲科技集團(tuán)致力于將傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合,通過整合行業(yè)資源,先后開發(fā)了“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源”“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”“互聯(lián)網(wǎng)+教育”等多個(gè)領(lǐng)域:
●藍(lán)領(lǐng)天下和人智通平臺(tái)--依托區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)提供精準(zhǔn)求職和人力資源創(chuàng)業(yè)服務(wù),在國家大力推進(jìn)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)形勢下,為全社會(huì)提供數(shù)字化智能化人力資源服務(wù),“人智通打造人才大平臺(tái)”,“藍(lán)領(lǐng)天下讓天下藍(lán)領(lǐng)生活得更美好”?!八{(lán)領(lǐng)天下”平臺(tái)列入廣西自治區(qū)大數(shù)據(jù)局?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)展示項(xiàng)目,是行業(yè)唯一的大數(shù)據(jù)收集分析平臺(tái);納入廣西人力資源與社會(huì)保障廳公益招聘“春風(fēng)行動(dòng)”;是共青團(tuán)廣西區(qū)委戰(zhàn)略合作伙伴,為“廣西青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶特別行動(dòng)”唯一平臺(tái)。
●亞馬洲教育--致力于打造中國最大的教育科技平臺(tái),收錄優(yōu)質(zhì)教育培訓(xùn)資源,以會(huì)員制為大眾提供一站式成長服務(wù),助力教育機(jī)構(gòu)向“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型。
文旅板塊:目前主要分布在南寧、貴港、崇左、北流等地,包括南寧金旺角國際大酒店、崇左金旺角國際大酒店、北流金旺角?松木嶺國際大酒店;亞馬洲旅游以“私人定制旅游專家,全新旅游交友平臺(tái)”為品牌定位,引進(jìn)精品路線、優(yōu)質(zhì)網(wǎng)約導(dǎo)游以及網(wǎng)紅導(dǎo)游,為客戶提供個(gè)性化、高端化、互動(dòng)化的私人定制旅行;毛尖小鎮(zhèn)位于貴港市覃塘區(qū)黃練鎮(zhèn),總面積約5300畝,總投資約23億元,首期投資8億元,打造集“茶、文、教、醫(yī)、旅、商、住”為一體的文旅康養(yǎng)特色小鎮(zhèn)。
一個(gè)年輕、開放、創(chuàng)新的寶昌正奮進(jìn)在共筑中國夢的偉大征程上。寶昌集團(tuán)以合伙人制度為平臺(tái),堅(jiān)持“產(chǎn)業(yè)報(bào)國、實(shí)業(yè)強(qiáng)企”使命,秉持“以人為本、同舟共濟(jì)、追求卓越、誠信天下”理念,實(shí)施“創(chuàng)新高效、質(zhì)量為本、匠心專研”精品戰(zhàn)略,致力于打造具有國際競爭力的一流實(shí)業(yè)企業(yè)。
公司福利:項(xiàng)目合伙人、月度績效工資、年終績效工資、年終獎(jiǎng)金、差旅費(fèi)補(bǔ)貼、司齡工資、五險(xiǎn)、法定節(jié)假日、年休假、節(jié)日福利、員工旅游、生日會(huì)、員工培訓(xùn)、員工午餐、員工定期聚餐、員工文化活動(dòng)等。 晉升通道:專員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—副總經(jīng)理—總經(jīng)理—寶昌合伙人。
上班時(shí)間:上午8:00-12:00 下午2:00-6:00(周一至周五)
人才理念:尊重人、培養(yǎng)人、成就人。人才是發(fā)展原動(dòng)力,是公司保持持續(xù)競爭力的核心;公司尊重人才,尊重專業(yè)能力與專業(yè)經(jīng)驗(yàn),注重人才的不斷增值。 亞馬洲科技期待您的加入! 寶昌集團(tuán)官網(wǎng):www.baochangsy.com 亞馬洲科技官網(wǎng):http://www.yamazhou.com
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電話客服(雙休)3500-20000元南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎(jiǎng)金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評(píng)定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。 工作時(shí)間: 8:30-18:00(中午2小時(shí)休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會(huì): 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?1小時(shí)內(nèi)陸經(jīng)理人事經(jīng)理
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周末雙休+行政班+客服專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西萬銀成商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢電話客服,周末雙休,法定節(jié)假日休息 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶資源,線上與客戶溝通; 2、對(duì)有意向/有需求的客戶,進(jìn)行溝通及解決疑難問題; 3、客戶信息資料整理,邀約意向客戶上門; 4、高端寫字樓,輕松愉快辦公環(huán)境; 5、資源公司提供,精準(zhǔn)資源,無需外出跑業(yè)務(wù)。 崗位要求:20周歲以上,性格開朗,有無經(jīng)驗(yàn)均可。 上班時(shí)間:周一~周五8:50-12:20,14:00-18:30,每周五豐富下午茶,每個(gè)月不定期聚餐團(tuán)建。 薪資待遇:無責(zé)底薪3300+邀約獎(jiǎng)10/人+簽單獎(jiǎng)200/人。14小時(shí)前張浩
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客服專員(雙休+工作餐+五險(xiǎn))4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)無銷售性質(zhì)?。?! 公司平臺(tái)奇兵到家:給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝服務(wù),客服處理平臺(tái)的咨詢和投訴 發(fā)薪日:10號(hào) 薪資:試用期兩個(gè)月,試用期3200無責(zé)底薪+提成 轉(zhuǎn)正后4000底薪(含800績效)+提成 包一餐 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)回復(fù)處理商家/師傅線上咨詢的問題; 2、通過接待工具、微信、電話等進(jìn)行溝通; 3、按照接待信息處理的問題數(shù)量給予提成。 4、負(fù)責(zé)平臺(tái)的售后問題,投訴糾紛的問題處理。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉電腦操作、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,打字速度45-50字/分以上; 2、有良好的溝通表達(dá)能力,語言表達(dá)邏輯清晰,反應(yīng)靈敏; 能適應(yīng)早晚班,上班時(shí)間:早班:08:00 -16:30;中班:9:00-18:00;晚班:13:30-21:30雙休(每周安排連休兩天,月休八天) 我們包含工作餐、五險(xiǎn)、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)等福利待遇!14小時(shí)前
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2個(gè)月短期兼職3500-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 18-35歲廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé):手機(jī)店鋪客服,通過在線打字交流的方式為店鋪消費(fèi)者提供設(shè)關(guān)于設(shè)備的系統(tǒng)問題方面的咨詢服務(wù)。 任職要求:高中中專及以上學(xué)歷有畢業(yè)證,大專本科可實(shí)習(xí)學(xué)信網(wǎng)可查(大一到大四均可)。打字速度50字/分。 項(xiàng)目周期:8月18日-9月底 上班時(shí)間:7:00-24:00,日工作8小時(shí),排班輪休制。 薪資福利:培訓(xùn)期4天,補(bǔ)貼60元/天,上崗期,160元/天*服務(wù)系數(shù),免費(fèi)停車,提供住宿,可實(shí)習(xí)蓋章。 其他要求:職場辦公,需做完整個(gè)周期。2025-08-26李經(jīng)理HR
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電商工單客服(信息安全類)3500-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上 2年以上 22歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作職責(zé): 1.按照規(guī)范的客戶服務(wù)的程序和標(biāo)準(zhǔn),處理客戶反饋的問題; 2.及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶反饋的問題,并總結(jié)整理相關(guān)的解決方法及常見問題的建議; 3.在客戶服務(wù)過程中,對(duì)客戶提出的問題要及時(shí)做出答疑,并做好客戶需求第一時(shí)間反應(yīng); 4.及時(shí)處理客戶提出的各種服務(wù)問題,與客戶建立良好的、健康的關(guān)系; 5.協(xié)助上級(jí)做好客戶的問題及投訴的處理; 6.及時(shí)將客戶的情況反饋至公司相關(guān)部門,并跟蹤處理結(jié)果; 7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,能夠提供畢業(yè)證明,專業(yè)不限; 2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)(可含實(shí)習(xí)期),有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、具有較強(qiáng)的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。2025-08-26李經(jīng)理HR
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虛擬游戲售后客服 早9晚64000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20-35歲廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)該崗位無營銷性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺(tái)虛擬類產(chǎn)品(游戲類型較多)的售后問題,無銷售性質(zhì) 工作時(shí)間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績效:4000-5000 培訓(xùn)補(bǔ)貼,公司可購買五險(xiǎn)一金,全勤獎(jiǎng),提供住宿和工作餐餐補(bǔ),免費(fèi)停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。2025-08-26李經(jīng)理HR
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客服專員5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧狀先生法律咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)、友好的服務(wù),解答客戶咨詢和問題; 2.通過陌拜或在線平臺(tái)與客戶建立聯(lián)系,保持良好的溝通; 3.記錄和反饋客戶需求,與團(tuán)隊(duì)合作改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容; 4.維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度; 5.執(zhí)行公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠快速理解客戶需求; 2.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,能與同事協(xié)作完成任務(wù); 3.有責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確、耐心地解答客戶問題; 4.能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和基本的辦公軟件; 5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠處理新情況。2025-08-26
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客服專員5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)法益網(wǎng)(廣西)法律咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢8%-20%,有獎(jiǎng)金和交通補(bǔ)貼2025-08-26
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客服專員4000-5000元南寧-良慶區(qū)-盛科城純接聽,有來電就接,無需主動(dòng)外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡單,收入有保障,穩(wěn)定4000-4500,期望月入七八千,過萬者勿投遞 實(shí)習(xí)生保底收入3500元/可蓋實(shí)習(xí)章 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽人工熱線的進(jìn)線電話 只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等電咨詢解答服務(wù),不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時(shí)間: 每天工作7小時(shí),到點(diǎn)可下班,無需加班。(休息充足)月休6-8天。繳納五險(xiǎn) 公司團(tuán)隊(duì)氛圍好,提供每月團(tuán)建活動(dòng)(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動(dòng)拓展、球賽等) 白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。 任職要求: 1、18-28歲,男女不限 2、熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右; 3、普通話無明顯地方口音,語言表達(dá)流利。 薪酬福利: 1、高底薪2400+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險(xiǎn) 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn) 4、福利:豐富的戶外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;2025-08-26
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客服專員4000-5000元南寧-江南區(qū)南寧中升捷豐汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、聲音甜美,有親和力,有良好的應(yīng)變能力和抗壓力,語言富有感染力; 2、較強(qiáng)的自我管理能力及自我學(xué)習(xí)能力; 3、良好的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的客戶溝通能力以及解決沖突的能力; 4、能夠熟練操作office各種辦公軟件; 5、工作敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),工作耐心細(xì)致,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作和服務(wù)意識(shí)。 工作地址:南寧市那歷路35號(hào)2025-08-26蒙女士行政人事經(jīng)理
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- 廣西亞馬洲科技有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電器/家具
- 成立時(shí)間 6年(2018年11月30日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --