職位描述
主要崗位職責(zé):
崗位職責(zé):1、接聽客服電話,并做好相關(guān)信息的登記;必要時對客戶進行回訪工作;2、受理客戶的投訴電話,并及時跟進上報,處理;3、為客戶專業(yè)解答游戲操作及充值等疑難問題,無法處理問題與技術(shù)部門反映,對接。4、配合各部門宣傳公司線上線下活動,為客戶做好活動規(guī)則解釋等相關(guān)工作。任職要求:1、熟練掌握計算機及基礎(chǔ)應(yīng)用軟件;2、工作積極耐心,善于聆聽,具備良好服務(wù)意識;3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、性格開朗、溝通應(yīng)變能力強、頭腦靈活;4、性格活潑、具有良好的抗壓能力及心理素質(zhì)調(diào)整力。?5、能適應(yīng)倒班。上班時間:早?上8:30-12:00?,?下?午?13:00-15:00,15:30-17:30
公司簡介
深圳市康寧網(wǎng)絡(luò)游戲股份有限公司(Shenzhen?City?Kang?Ning?Network?Game?Co.,Ltd),成立于2015年6月16日,注冊資金1000萬元人民幣,康寧網(wǎng)絡(luò)游戲公司集互聯(lián)網(wǎng)游戲平臺搭建、網(wǎng)游和手游開發(fā)與運營于一體,《ICP經(jīng)營許可證》、《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》、《網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營許可證》三證齊全。曾組建國內(nèi)頂尖網(wǎng)絡(luò)技術(shù)小組,自主研發(fā)開創(chuàng)出能承載300多款游戲的大型游戲在線平臺——9527網(wǎng)游世界,是國內(nèi)少數(shù)幾家具備領(lǐng)先的PC端與APP端數(shù)據(jù)共享、無縫對接的先進技術(shù)的游戲平臺,實現(xiàn)PC端Windows,OS?X、手機端Android,IOS以及平板實時對戰(zhàn)。我們的團隊有90%的90后,充滿童話氣息的工作環(huán)境,活潑逗趣的工作氛圍,只要你有想法,熱愛網(wǎng)游,敢于表達,重視團隊,喜歡迎接未知的挑戰(zhàn),康寧網(wǎng)游小伙伴們就歡迎你的加入!一起來造網(wǎng)游夢想吧!
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快遞公司客服3500-4000元桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū) 高中以上 應(yīng)屆畢業(yè)生 18-38歲臨桂區(qū)申通快遞有限公司交通/運輸/物流快遞客服一名 負(fù)責(zé)查詢當(dāng)天簽收質(zhì)量,處理破損、退回、拒收的問題件。 工作時間08:00-18:00。 工資3500-4000 要求35歲以下熟練使用電腦,有耐心有責(zé)任心,邏輯能力強。 有快遞公司客服一年以上經(jīng)驗者無要求優(yōu)先聘用。 月調(diào)休4天 有意向在平臺發(fā)信息聊一聊,帶簡歷直接來臨桂區(qū)新場地地址:廣西壯族自治區(qū)桂林市臨桂區(qū)瑞寧路9號桂林西南申通物流園7棟客服辦公室面試1小時內(nèi)潘明華總經(jīng)理
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銀行登記客服5000-9000元南寧-良慶區(qū) 高中以上 18-39歲尖子人力互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1. 工作內(nèi)容:主要是銀行后臺崗位,沒做過沒經(jīng)驗都沒有關(guān)系。我們帶薪培訓(xùn)~我們唯/一就想你能穩(wěn)定! 工作時間:9:00-19:00,休4-5天,周末休行政班!節(jié)假日正常休息!生活是生活、工作是工作! 薪資待遇:新人4000左右,轉(zhuǎn)正6000+,帶薪年假!餐補齊全,五險齊全1小時內(nèi)楊女士人事主管
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七星淘寶淘寶客服無需經(jīng)驗3000-5000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-30歲廣西廈慶人力資源有限責(zé)任公司人力資源主要負(fù)責(zé)售后客戶產(chǎn)品問題處理,辦公室辦公。1小時內(nèi)蔣莉娟蔣主管
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移動客服(行政班)4000-8000元南寧-青秀區(qū) 20-40歲廣西中復(fù)品創(chuàng)貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口您好,請仔細閱讀以下招聘內(nèi)容∶ 一、招聘要求: 男女不限年齡20~40周歲。身體健康, 政治面貌良好,無犯罪前科記錄,心態(tài)積極陽光。 二、崗位介紹: 在線辦理中國移動營業(yè)廳業(yè)務(wù)服務(wù),寬帶報備安裝,解決用戶疑慮和咨詢等相關(guān)問題,無加班,無任務(wù)要求,正常行政長白班,無夜班。 三、崗位要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的語言表達能力,理解能力強,有敏捷的思維及反應(yīng)能力。 2、細致耐心,熱愛客服工作,有責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,親和力強。 3、不能言語攻擊客戶,保護客戶信息。 4、服從工作安排,有話務(wù)外呼、電話營銷、客服工作經(jīng)歷者優(yōu)先。工作簡單,有話術(shù)草稿和崗前培訓(xùn)。 四、薪資福利待遇: 1、無責(zé)底薪3000+提成+獎勵,綜合工資4000-8000/月,繳納五險。 2、上班時間: 09:00-12:30, 14:00-18:00 休假可靈活調(diào)休,月休5-8天,崗位正常晉升,國家法定節(jié)假日正常休息。 五、福利待遇∶ 戶外活動聚餐、下午茶、水果、微波爐、冰箱,節(jié)日禮品等福利待遇, 可接受實習(xí)生。 有意者可直接投遞簡歷,晚六點前會有人事部電話聯(lián)系。1小時內(nèi)楊經(jīng)理人事經(jīng)理
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電話客服(雙休)3500-20000元南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗,公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達能力強,有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機會: 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?1小時前陸經(jīng)理人事經(jīng)理
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客服信息員2800-6000元·13薪桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū) 中專以上 22-35歲桂林市奇騰商貿(mào)有限公司生活服務(wù)1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴1小時前秦步連經(jīng)理
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物業(yè)客服(全州)2200-3000元桂林-全州縣廣西景祥物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、催收物業(yè)費。保安保潔工作監(jiān)督 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 上班時間:8:30-12:00 14:30-17:30 月休4 每月都有員工生日會2小時前鄧主任辦公室主任
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駐點高院外線接聽客服3000-4000元南寧-興寧區(qū) 大專以上 1年以上 24-38歲廣西桂聘人力資源有限公司南寧分公司人力資源工作職責(zé):負(fù)責(zé)服務(wù)熱線電話的接聽、受理、解答、制作熱線受理事項轉(zhuǎn)辦單并轉(zhuǎn)辦,直至工單辦結(jié)。 崗位要求:1.男女不限, 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢不帶口音, 3.年齡24-38歲.4.大專以上學(xué)歷 有普通話等級證,客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。需要了解基本的法律法規(guī)。3小時前廖經(jīng)理經(jīng)理
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七星區(qū)淘寶客服2500-3000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 18-35歲廣西遠鋒人力資源有限公司人力資源崗位:在線客服 兩班倒:8:00—17:00,16:00—00:00 能接受晚班 月休6天 崗位職責(zé): 1、平臺在線客服,負(fù)責(zé)處理客戶投訴、糾紛,耐心解答客戶疑問,提供合理解決方案; 2、積極與商家、消費者進行溝通協(xié)商,確??蛻魡栴}能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決; 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、溝通表達能力良好,有責(zé)任心及抗壓能力,工作積極主動; 4、有平臺客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先。 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機制:一年兩次晉升及調(diào)薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升,獲取更高薪酬!4小時前唐女士人事
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客服管家(桂林恒大江灣)4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-桂林恒大江灣 大專以上 1年以上金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作; 2、負(fù)責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報前臺下單處理,并負(fù)責(zé)跟進、檢查; 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗收樓房。5小時前恒大物業(yè)HR
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- 深圳市康寧網(wǎng)絡(luò)游戲股份有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 網(wǎng)絡(luò)/游戲
- 成立時間 10年(2015年7月15日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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