職位描述

崗位職責:
1、負責日常前臺接待、客服咨詢,各類維修工作跟進維修以及回訪工作;
2、負責小區(qū)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放,費用的催繳和收繳工作;
3、負責辦理業(yè)主收樓的各項手續(xù),向業(yè)主解釋說明各項細則,與業(yè)主簽訂各類有關(guān)協(xié)議、合約;
4、負責受理業(yè)主各類投訴、報修、建議、咨詢并做好書面記錄,跟進處理并進行回訪;
5、負責業(yè)戶檔案的建立管理工作,并熟知業(yè)戶情況,與業(yè)戶建立、保持良好的工作關(guān)系;
6、負責各類證件的辦理,登記并跟進業(yè)主需求的各類代辦業(yè)務(wù)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,有一年以上住宅項目客服管理工作經(jīng)驗;
2、了解物業(yè)管理行業(yè)法規(guī),熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作;
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏、工作執(zhí)行力強;
4、熟悉使用辦公軟件,有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)

公司簡介

廣西河姆渡投資集團創(chuàng)立于2012年,集團總部設(shè)在廣西南寧市,是一家以房地產(chǎn)投資開發(fā)為主的現(xiàn)代化、多元化的集團公司。以“感恩、致遠”作為品牌理念,致力于通過高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),整合房地產(chǎn)生態(tài)鏈中的“地”、“建”、“銷”、“管”等資源,為中國城鎮(zhèn)化建設(shè)提供專業(yè)度高、服務(wù)性強的完整解決方案。集團下轄15家分、子公司,在職員工500多人,擁有豐富的社會資源、良好的政府關(guān)系和優(yōu)秀的營銷運營團隊。
主營業(yè)務(wù):房地產(chǎn)開發(fā)、工程建設(shè)、房地產(chǎn)營銷、物業(yè)管理。
公司實施集團化管理體制和運行模式,秉承服務(wù)領(lǐng)先、專業(yè)、精準、創(chuàng)新的理念,不斷開拓進取、銳意革新,擁有了自己獨特的企業(yè)文化、完善的用人機制和薪酬激勵體系,同時注重各類技術(shù)、管理人才的吸納和培養(yǎng)。集團熱忱歡迎有抱負、有激情的專業(yè)人才加入我們的團隊,攜手共創(chuàng)宏圖偉業(yè)!
★我們將為您提供:
1、具有行業(yè)競爭力的薪酬體系。
2、為員工購買五險、商業(yè)保險。
3、駐外員工提供員工食堂及免費宿舍。
4、正式員工生日當天享受帶薪休假及生日禮金。
5、為員工提供職業(yè)生涯發(fā)展培訓(xùn)。
6、每年定期組織員工戶外拓展活動及團隊旅游。
7、正式員工每年享受帶薪年假及年終獎。
集團總部乘車路線:可乘坐42路、89路、87路、90路、701路、706路高速公路管理處下,或乘坐地鐵1號線到瑯東客運站下往仙葫方向步行800米即到。
(注:您投遞資料后,我們會盡快查看您的簡歷并在一周內(nèi)通知您參加面試,如在一周內(nèi)未接到面試通知,您的簡歷已經(jīng)存入我公司人才儲備庫,需要的時候我們會與您聯(lián)系,感謝您的支持!)

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)廣西河姆渡投資集團 查看上班路線

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上
2年以上
22歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作職責: 1.按照規(guī)范的客戶服務(wù)的程序和標準,處理客戶反饋的問題; 2.及時、準確地處理客戶反饋的問題,并總結(jié)整理相關(guān)的解決方法及常見問題的建議; 3.在客戶服務(wù)過程中,對客戶提出的問題要及時做出答疑,并做好客戶需求第一時間反應(yīng); 4.及時處理客戶提出的各種服務(wù)問題,與客戶建立良好的、健康的關(guān)系; 5.協(xié)助上級做好客戶的問題及投訴的處理; 6.及時將客戶的情況反饋至公司相關(guān)部門,并跟蹤處理結(jié)果; 7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,能夠提供畢業(yè)證明,專業(yè)不限; 2、2年以上工作經(jīng)驗(可含實習期),有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、具有較強的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團隊合作精神。
2025-09-04
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20-35歲
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
該崗位無營銷性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺虛擬類產(chǎn)品(游戲類型較多)的售后問題,無銷售性質(zhì) 工作時間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績效:4000-5000 培訓(xùn)補貼,公司可購買五險一金,全勤獎,提供住宿和工作餐餐補,免費停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。
2025-09-04
李經(jīng)理
HR
無固定辦公點 20-58歲
工作內(nèi)容: 主要拍攝服裝、鞋子,飾品,包包,等當季出品可新人,小個子、微胖,中碼,大碼都有需要,有無經(jīng)驗均可。 任職資格 1、19歲以上身高不限,身材均勻,五官端正 2、工作時間自由,地區(qū)不限,工作就近安排。 3、正常工作時間一場拍攝在2-3小時左右。 4、只要您對自己有信心,喜歡拍照,無需經(jīng)驗,新人條件符合也可 有興趣 詳情可直接溝通了解或投遞簡歷報名
2025-09-04
楊經(jīng)理
人事助理
客服專員
7000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容 1、根據(jù)銷售計劃,通過電話、微信或相關(guān)網(wǎng)站平臺聯(lián)系客戶,推廣公司產(chǎn)品(按量計算提成:底薪+提成 收入不封頂)。 2、聯(lián)系貨運司機,洽談運裝費,安排發(fā)貨,跟進到貨情況,款項催收。 3、協(xié)助總經(jīng)理編制銷售統(tǒng)計報表。 4、協(xié)助安排公司參加展會相關(guān)工作。 5、協(xié)助公司宣傳品的統(tǒng)計,向各經(jīng)銷商配送,郵寄宣傳品。 6、協(xié)助其他辦公室內(nèi)勤工作。 崗位要求: 1、本科及以上學(xué)歷; 2、具有1年以上電話銷售、網(wǎng)絡(luò)平臺銷售等銷售業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2025-09-04
客服專員
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
8%-20%,有獎金和交通補貼
2025-09-04
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
工作內(nèi)容簡單,接受小白,無責底薪3000+200全勤+獎金+社保+各種福利,綜合薪資6-8K以上。 崗位職責: 1、協(xié)助銷售經(jīng)理開發(fā)新客戶,維護新老客戶,為其答疑解惑,將有意向的客戶邀約到店; 2、向銷售部對接客戶資料; 3、完成上級交代的其它工作; 4、主要在辦公室,不需要外出,不需要接待客戶面談客戶。 任職要求: 1、工作需要認真對待,入門簡單易學(xué),入職后一對一帶培; 2、底薪穩(wěn)定,表現(xiàn)好可以拿到獎金; 3、具有一定抗壓能力優(yōu)先; 4、能吃苦耐勞且有上進心; 5、有野心,想賺錢。 上班時間:9:00-12:20 14:10-18:30 大小周休息 +節(jié)假日放假 +社保+下午茶+生日會,福利多多?。?! 公司氛圍超好,同事都是社牛,歡迎你也成為我們一員! 地理位置優(yōu)越:(總公司)——金源CBD現(xiàn)代城C座19樓1946,地鐵1號線直達,金湖廣場F/G出口,上下班交通便利;(分公司)——西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路162號東盟財經(jīng)廣場3號樓22層2205-2206室
2025-09-04
譚宗友
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
一、開單流程:熟練準確地為各類訂單開具單據(jù),確保信息完整無誤。 二、提貨通知:及時有效地通知客戶前來提貨,通過電話、短信等多種渠道與客戶溝通,保證客戶能順利收到貨物。 三、電話查貨服務(wù):接聽客戶來電,憑借專業(yè)的物流信息查詢系統(tǒng),快速準確地為客戶提供貨物運輸狀態(tài)查詢服務(wù)。 四、群信息處理:密切關(guān)注內(nèi)消息,及時回復(fù)客戶在群內(nèi)提出的問題與咨詢,確??蛻糇稍兡艿玫礁咝Ы鉀Q。 五、有長途線物流客服經(jīng)驗優(yōu)先。
2025-09-03
何經(jīng)理
行政人事
客服專員
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
南寧狀先生法律咨詢有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
崗位職責: 1.為客戶提供專業(yè)、友好的服務(wù),解答客戶咨詢和問題; 2.通過陌拜或在線平臺與客戶建立聯(lián)系,保持良好的溝通; 3.記錄和反饋客戶需求,與團隊合作改進服務(wù)內(nèi)容; 4.維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度; 5.執(zhí)行公司規(guī)定的服務(wù)流程和標準。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠快速理解客戶需求; 2.良好的團隊合作能力,能與同事協(xié)作完成任務(wù); 3.有責任心,能夠準確、耐心地解答客戶問題; 4.能夠熟練使用計算機和基本的辦公軟件; 5.具有較強的學(xué)習能力和適應(yīng)能力,能夠處理新情況。
2025-09-03
南寧-良慶區(qū)
(公司是做線上民宿運營的,真實且正規(guī)哦~各位小伙伴請放心咨詢) 一、工作內(nèi)容:公司提供意向客服資源,通過線上溝通聯(lián)系閑置房源客戶到訪公司,做好邀約。后端有專業(yè)談單對你的邀約進行簽約,成單。 二、上班時間:9:00-12:00,14:00-18:00。(目前單休周一哦) 三、薪資待遇: 3300無責底薪+提成(銷售提成按照開單金額的2%-3%提,業(yè)績越高提成越高)+邀約獎+簽單獎,綜合薪資6000+ 四、銷售行業(yè)中絕對正規(guī)的民宿運營公司!!!公司環(huán)境優(yōu)美,人際關(guān)系融洽,領(lǐng)導(dǎo)親和,看著銷售人員的發(fā)展。 五、工作簡單,全程手把手教會,上手快,晉升渠道完全打開,下午茶五險配備到位。 各種提成,每天邀約獎,開單量,銷冠獎,你只需要做,公司對你的付出給予相應(yīng)的回報。 新人工資月均7K+,業(yè)績好的1.2-1.5w+,工資真實可靠,還在找工作的小伙伴可以聯(lián)系我們哦~
2025-09-03
吳輝
客服專員
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西南寧百味源食品有限責任公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
1、中專以上學(xué)歷,會簡單的電腦操作; 2、性格開朗,待人熱情,具有良好的口語表達能力、服務(wù)意識與服務(wù)心態(tài),較強的團隊作意識,具有良好的溝通表達; 3、普通話流利,聲音甜美。 4、具有1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 5、上班時間:08:00-18:00;月休4天 6、上班地點:高新區(qū)科德農(nóng)貿(mào)市場138號百味源配送中心 7、面試地址:新陽路北三路20號錦秀豪庭小區(qū)百味源辦公室
2025-09-03
陸小姐
廣西河姆渡投資集團有限公司招聘:公司標志 logo
廣西河姆渡投資集團有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/投資
成立時間 13年(2012年1月16日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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