銷支客服專員

職位描述

工作內(nèi)容及要求：

一、崗位職責(zé)：

1、熟悉項(xiàng)目前期開發(fā)流程，并協(xié)助項(xiàng)目前期開發(fā)的證件辦理；

2、熟悉房產(chǎn)局備案、不動(dòng)產(chǎn)證辦理、網(wǎng)上合同簽約等，負(fù)責(zé)有關(guān)購(gòu)房協(xié)議、合同的復(fù)核、簽署、備案，負(fù)責(zé)客戶資料收集，以便辦理按揭及其他手續(xù)；

3、與銀行溝通協(xié)調(diào)，協(xié)助銀行為業(yè)主做按揭貸款，督促其盡早放款；

4、負(fù)責(zé)銷售合同，用戶業(yè)主資料等銷售資料的整理及歸檔；

5、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的日常工作以及客戶投訴處理，為客戶做有關(guān)房屋買賣合同及相關(guān)流程的咨詢解答；

6.?完成客戶后期維護(hù)。

二、任職資格

1、全日制大專及以上學(xué)歷；

2、一年以上房地產(chǎn)客服人員工作經(jīng)驗(yàn)，了解銀行按揭、房產(chǎn)備案、辦證等房地產(chǎn)客服人員的各項(xiàng)操作流程；

3、計(jì)算機(jī)操作熟練，熟練使用word\\excel等辦公軟件，能操作明源系統(tǒng)者優(yōu)先考慮；

4、形象氣質(zhì)佳，有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，細(xì)致認(rèn)真，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力。 

公司簡(jiǎn)介

凱南投資集團(tuán)2008年創(chuàng)始于廣西貴港，公司運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定后并沒有安于現(xiàn)狀，而是緊接廣西發(fā)展，運(yùn)籌帷幄、綜合部署、立足廣西、面向全國(guó)、放眼世界，于2018年對(duì)其名下多家公司進(jìn)行優(yōu)化整合，成立了廣西凱南投資有限公司（簡(jiǎn)稱“凱南投資集團(tuán)”），開始集團(tuán)化、國(guó)際化、多元化、品牌化、產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)，集團(tuán)總部設(shè)在廣西南寧市青秀區(qū)九洲國(guó)際47樓，有在職員工300多人。公司采用現(xiàn)代企業(yè)管理制度，建立起一整套高效、完善的行政、財(cái)務(wù)、人事等管理制度，大大提高了公司的運(yùn)營(yíng)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

    歷經(jīng)發(fā)展，凱南投資集團(tuán)已經(jīng)發(fā)展成為一家以投資石油、鋼材、水泥、醫(yī)療、地產(chǎn)為主的，實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的，跨區(qū)域發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。

    石油板塊依托中國(guó)（廣西）自由貿(mào)易區(qū)，與國(guó)內(nèi)外眾多知名能源企業(yè)保持...