職位描述

崗位要求:
①具有良好的客戶服務(wù)意識,有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先、
②做事積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),計劃性強
③較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題
④普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力
⑤計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)工作,保證公司作品及服務(wù)質(zhì)量;
2、電話營銷、客戶資料儲備;
3、客戶投訴及回訪服務(wù),并對其他部門作品及服務(wù)工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督;

公司簡介

★ 公司概況 小鳥奔騰 -- 宣傳片.創(chuàng)意視頻制作機構(gòu).文創(chuàng)產(chǎn)品品牌策劃與投資運營商.我們通過對品牌內(nèi)容價值的提煉.結(jié)合BIRDS三合一視頻營銷理念(即內(nèi)容為核心.創(chuàng)意為導(dǎo)向.流量為載體.營銷為目的).通過網(wǎng)絡(luò)及落地視頻營銷策劃方式.對客戶的品牌價值.項目宣傳.產(chǎn)品推介.路演招商.文化團建等進行有效提升.目前我們已為60多家政府.企事業(yè)單位客戶提供長期高效的影視創(chuàng)作服務(wù).
★ 精英創(chuàng)意團隊 ELITE TEAM
敢想.敢創(chuàng).敢作為 DARE TO THINK/DARE TO CREATE/DARE TO DO 小鳥奔騰創(chuàng)意團隊成員來自于國內(nèi)多家創(chuàng)意機構(gòu).具有多年豐富的行業(yè)經(jīng)驗.在當(dāng)今碎片化信息時代的大環(huán)境下.我們主張為客戶提供與品牌高度契合的視頻表達方式.在中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的新時代浪潮中.我們還致力于策劃.投資.制作內(nèi)容營銷創(chuàng)意產(chǎn)品.與客戶共贏發(fā)展.
★ 公司殊榮 小鳥奔騰公司是廣西浙江商會理事單位.廣西芳草地貧困兒童助學(xué)服務(wù)中心聯(lián)合創(chuàng)始機構(gòu).大學(xué)生校外實踐基地.公司的創(chuàng)意作品曾榮獲行業(yè)相關(guān)獎項.
★ 鳥人鳥語 小鳥奔騰從成立伊始.就為客戶提供企業(yè)策劃和內(nèi)容制作.媒體投放等服務(wù).中國新媒體視頻傳播經(jīng)歷過網(wǎng)拍.視覺.直播.短視頻.網(wǎng)紅等多個階段的爆炸式發(fā)展.市場告訴我們.差不多每個熱點都會帶動一個傳媒領(lǐng)域的細(xì)分產(chǎn)業(yè).但是這個新產(chǎn)業(yè)往往又很快銷聲匿跡.或被新的熱點取代.因為傳媒業(yè)務(wù)很難標(biāo)準(zhǔn)化.市場拓展很難規(guī)?;?傳播效果也很難數(shù)字化.歷久彌新.我們發(fā)現(xiàn)只有以效果驅(qū)動營銷的服務(wù).才能真正讓品牌接受和信服.而內(nèi)容領(lǐng)域有一個千古不變的真理.就是只有好的內(nèi)容才會得到好的傳播. 創(chuàng)意團隊負(fù)責(zé)天馬行空和用心創(chuàng)造.分發(fā)團隊負(fù)責(zé)全渠道投放和數(shù)據(jù)分析.雖然做內(nèi)容有很多方向.可以搞笑.也可以情懷.但是.小鳥奔騰選擇了一個 “什么值得去做”的方向.我們相信一個聲情并茂的品牌背后的故事.更能引起人們的關(guān)注.也會讓人停留時間更長.關(guān)注度及消費金額更高.遲早有一天必須是內(nèi)容營銷的支出大于廣告型支出(指硬廣).我們希望打動觀眾的除了產(chǎn)品本身.還有一份情懷和共鳴.而不是廣告.
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特別提醒:
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聯(lián)系電話:0771-****789
公司總部:廣西南寧市白沙大道38-6號天元國際2號樓1601
感謝您對廣西小鳥奔騰文化傳播有限公司的關(guān)注.我們期待您的加入!

上班地點

工作地址: 南寧市江南區(qū)白沙大道38-6號天元國際2棟1601室 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-良慶區(qū)
高中以上 18-39歲
尖子人力
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1. 工作內(nèi)容:主要是銀行后臺崗位,沒做過沒經(jīng)驗都沒有關(guān)系。我們帶薪培訓(xùn)~我們唯/一就想你能穩(wěn)定! 工作時間:9:00-19:00,休4-5天,周末休行政班!節(jié)假日正常休息!生活是生活、工作是工作! 薪資待遇:新人4000左右,轉(zhuǎn)正6000+,帶薪年假!餐補齊全,五險齊全
2025-09-28
楊女士
人事主管
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
一、開單流程:熟練準(zhǔn)確地為各類訂單開具單據(jù),確保信息完整無誤。 二、提貨通知:及時有效地通知客戶前來提貨,通過電話、短信等多種渠道與客戶溝通,保證客戶能順利收到貨物。 三、電話查貨服務(wù):接聽客戶來電,憑借專業(yè)的物流信息查詢系統(tǒng),快速準(zhǔn)確地為客戶提供貨物運輸狀態(tài)查詢服務(wù)。 四、群信息處理:密切關(guān)注內(nèi)消息,及時回復(fù)客戶在群內(nèi)提出的問題與咨詢,確??蛻糇稍兡艿玫礁咝Ы鉀Q。 五、有長途線物流客服經(jīng)驗優(yōu)先。
2025-09-28
何經(jīng)理
行政人事
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場
一,福利待遇 1.無責(zé)底薪3200+開單獎+團隊獎勵+分紅,綜合薪資8K以上。 2、福利:每月生日會+節(jié)日福利+每月團建+帶薪培訓(xùn)+分紅 二,崗位職責(zé): 1、回答客戶所咨詢的問題,篩選有意向的客戶,外呼為主 2、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理管理部門,每天負(fù)責(zé)匯報數(shù)據(jù),每天學(xué)習(xí)管理知識 3、統(tǒng)計數(shù)據(jù),及時上報領(lǐng)導(dǎo); 4、交接工作,跟部門同事匯報工作細(xì)節(jié) 5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作; 6、主要在辦公室,辦公不需要外出,協(xié)助經(jīng)理篩選客戶資料以及更新客戶信息 7.分析產(chǎn)品跟客戶的適配度,及時調(diào)整最優(yōu)選的方案 二、上班時間:9:00-12:20 14:10-18:30 月休息6天,法定節(jié)假日放假 三、任職要求: 1、工作需要認(rèn)真對待,但入門簡單易學(xué),免費培訓(xùn); 2、高檔辦公環(huán)境冬暖夏涼; 3、底薪穩(wěn)定,表現(xiàn)好就可以拿到獎金; 4.具有一定的抗壓能力優(yōu)先 5,能吃苦耐勞
2025-09-28
鄧曼婷
無固定辦公點 20-58歲
工作內(nèi)容: 主要拍攝服裝、鞋子,飾品,包包,等當(dāng)季出品可新人,小個子、微胖,中碼,大碼都有需要,有無經(jīng)驗均可。 任職資格 1、19歲以上身高不限,身材均勻,五官端正 2、工作時間自由,地區(qū)不限,工作就近安排。 3、正常工作時間一場拍攝在2-3小時左右。 4、只要您對自己有信心,喜歡拍照,無需經(jīng)驗,新人條件符合也可 有興趣 詳情可直接溝通了解或投遞簡歷報名
2025-09-27
楊經(jīng)理
人事助理
南寧-青秀區(qū)-匯東國際
綜合薪資4000-6000,越努力越幸運 【工作內(nèi)容】 通過電話外呼的方式,回訪寬帶合約快到期的老用戶告知合約到期時間,通知續(xù)費,參加免費領(lǐng)取中國電信禮品的活動等;業(yè)務(wù)簡單,肯學(xué)肯做都可以,公司提供專業(yè)性培訓(xùn)(帶薪),室內(nèi)辦公,不用加班,不用外出。 【任職要求】 1、年齡22-50歲,男女不限,學(xué)歷不限 2、能接受打電話,有無經(jīng)驗均可入職{銷冠、主管親自指導(dǎo),手把手教}【上班時間】 9:00-12:00,14:30-18:00,不加班,不加班!固定周日休息,法定節(jié)假日放假。 【薪資待遇】 階梯式底薪(2500-3200)+提成+獎勵,多勞多得,收入上不封頂,看個人努力和能力,公司不定時團建和下午茶,過年10天左右小假期 公司有冰箱,微波爐,可自帶午餐過來
2025-09-27
黃杰
客服專員
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
8%-20%,有獎金和交通補貼
2025-09-27
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上
2年以上
22歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作職責(zé): 1.按照規(guī)范的客戶服務(wù)的程序和標(biāo)準(zhǔn),處理客戶反饋的問題; 2.及時、準(zhǔn)確地處理客戶反饋的問題,并總結(jié)整理相關(guān)的解決方法及常見問題的建議; 3.在客戶服務(wù)過程中,對客戶提出的問題要及時做出答疑,并做好客戶需求第一時間反應(yīng); 4.及時處理客戶提出的各種服務(wù)問題,與客戶建立良好的、健康的關(guān)系; 5.協(xié)助上級做好客戶的問題及投訴的處理; 6.及時將客戶的情況反饋至公司相關(guān)部門,并跟蹤處理結(jié)果; 7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,能夠提供畢業(yè)證明,專業(yè)不限; 2、2年以上工作經(jīng)驗(可含實習(xí)期),有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、具有較強的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團隊合作精神。
2025-09-26
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20-35歲
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
該崗位無營銷性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺虛擬類產(chǎn)品(游戲類型較多)的售后問題,無銷售性質(zhì) 工作時間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績效:4000-5000 培訓(xùn)補貼,公司可購買五險一金,全勤獎,提供住宿和工作餐餐補,免費停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。
2025-09-26
李經(jīng)理
HR
客服專員
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
南寧狀先生法律咨詢有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)、友好的服務(wù),解答客戶咨詢和問題; 2.通過陌拜或在線平臺與客戶建立聯(lián)系,保持良好的溝通; 3.記錄和反饋客戶需求,與團隊合作改進服務(wù)內(nèi)容; 4.維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度; 5.執(zhí)行公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠快速理解客戶需求; 2.良好的團隊合作能力,能與同事協(xié)作完成任務(wù); 3.有責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確、耐心地解答客戶問題; 4.能夠熟練使用計算機和基本的辦公軟件; 5.具有較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠處理新情況。
2025-09-26
南寧-青秀區(qū)-亞航財富中心
廣西諾愛攝影有限公司
機械/設(shè)備/重工
1、和集團分店對接拍攝檔期預(yù)約 2、和顧客對接服務(wù)流程 3、整理客戶拍攝檔期資料 4、認(rèn)真、耐心、細(xì)心、有責(zé)任心 5、形象佳、潔凈得體
2025-09-26
羅嘉華
廣西小鳥奔騰文化傳播有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西小鳥奔騰文化傳播有限公司
所在行業(yè) 廣告/投資/文化傳播
成立時間 10年(2014年11月5日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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