職位描述
技能要求:
售前,客服
任職資格:
1、大專學(xué)歷及以上;
2、打字速度快;熟練使用辦公軟件,
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于交流,熟練用聊天工具與客戶溝通;
4、有自信心,樂觀向上,工作態(tài)度積極認(rèn)真,具有團(tuán)隊(duì)合作精神
5、執(zhí)行力強(qiáng),主管分配的任務(wù)能主動(dòng)及時(shí)完成
6、有電商客服經(jīng)驗(yàn)者,會(huì)使用SAP軟件者優(yōu)先
崗位職責(zé):
1、在有效時(shí)間內(nèi)對(duì)訂單的收發(fā)處理且合理安排;
2、負(fù)責(zé)與客戶間的溝通,處理且滿足客戶所提出的需求;
3、訂單發(fā)貨跟蹤、缺貨跟進(jìn)、到貨追蹤并及時(shí)處理 ;
4、受理客戶投訴,追蹤處理進(jìn)度并反饋;
5、負(fù)責(zé)與客戶間的溝通,處理且滿足客戶所提出的需求;
6、匯總統(tǒng)計(jì)每周督辦、反饋、回訪等工作情況,將結(jié)果及時(shí)上報(bào)主管或經(jīng)理;
7、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞 。
公司福利:
1、可提供住宿
2、購(gòu)買五險(xiǎn)一金
3、節(jié)假日禮品
4、每年可調(diào)薪一次
5、 有績(jī)效獎(jiǎng)金,每年2月5%的工資增長(zhǎng)比例
公司簡(jiǎn)介
得力集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱得力)創(chuàng)建于1981年,總部坐落于浙江省寧??h得力工業(yè)園,目前在職員工一萬余名,是中國(guó)最大的辦公與學(xué)習(xí)用品產(chǎn)業(yè)集團(tuán),多工作場(chǎng)景整體解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者。
得力產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域已從辦公和學(xué)生用品擴(kuò)展至辦公設(shè)備、打印設(shè)備、金融機(jī)具、安防監(jiān)控與視頻會(huì)議系統(tǒng)。豐富而完整的產(chǎn)品集群,全方位的滿足了企業(yè)級(jí)用戶一站式整體采購(gòu)的消費(fèi)需求,也給更多的個(gè)人消費(fèi)提供了多樣化與個(gè)性化的產(chǎn)品選擇。
得力集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售于一體,五大制造基地分布在寧波、余姚、寧海。為全面擁抱“中國(guó)制造2025”,得力全力打造國(guó)際水準(zhǔn)的“智能工廠”,并構(gòu)建了600多名研發(fā)精英組成的具有國(guó)際視野和行業(yè)領(lǐng)先水平的設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì),分布在中國(guó)上海、韓國(guó)首爾、日本東京、德國(guó)斯圖加特和美國(guó)波士頓等地區(qū)的設(shè)計(jì)創(chuàng)新研究所和集成研發(fā)中心構(gòu)成了得力創(chuàng)新的動(dòng)力引擎,為全球消費(fèi)者不斷創(chuàng)造更加卓越的價(jià)值體驗(yàn)。
為使全球消費(fèi)者能夠更加便捷得感受得力的產(chǎn)品與服務(wù),得力布局分銷、B2B、電商和海外四大業(yè)務(wù)渠道,并建立了100余家國(guó)內(nèi)銷售分公司,和十余個(gè)海外區(qū)域營(yíng)銷總部。在各大電商平臺(tái)上,持續(xù)保持辦公文具類目市占率前位,在萬億級(jí)的中國(guó)B2B市場(chǎng),得力自建B2B商城。多元渠道的全球化布局,引領(lǐng)得力成為全球擁有廣泛知名度的辦公文具品牌。
得力相繼成為G20杭州峰會(huì)、廈門“金磚五國(guó)”、“一帶一路”北京高峰論壇、中非合作論壇等重大國(guó)際會(huì)議的合作伙伴,并先后獲得“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”、“中國(guó)文教用品行業(yè)十強(qiáng)第一名”、“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
得力集團(tuán)始終堅(jiān)持“唯才是舉、真才必用、德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡娜瞬爬砟?,熱忱歡迎廣大應(yīng)屆英才加盟!讓我們攜手共創(chuàng)得力更美好的明天!
上班地點(diǎn)
工作地址:
江南區(qū)白沙大道53號(hào)松宇時(shí)代20樓 查看上班路線
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小個(gè)子微胖大碼試衣拍攝800元/天無固定辦公點(diǎn) 20-58歲廣西花馳活動(dòng)策劃有限公司文案/策劃工作內(nèi)容: 主要拍攝服裝、鞋子,飾品,包包,等當(dāng)季出品可新人,小個(gè)子、微胖,中碼,大碼都有需要,有無經(jīng)驗(yàn)均可。 任職資格 1、19歲以上身高不限,身材均勻,五官端正 2、工作時(shí)間自由,地區(qū)不限,工作就近安排。 3、正常工作時(shí)間一場(chǎng)拍攝在2-3小時(shí)左右。 4、只要您對(duì)自己有信心,喜歡拍照,無需經(jīng)驗(yàn),新人條件符合也可 有興趣 詳情可直接溝通了解或投遞簡(jiǎn)歷報(bào)名2小時(shí)前楊經(jīng)理人事助理
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客服專員5000-6000元南寧-邕寧區(qū)南寧市龍電寧鑫新材料科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件職責(zé): 1、負(fù)責(zé)所有客戶投訴及客戶反饋的處理 2、負(fù)責(zé)所有客戶質(zhì)量事故的調(diào)查,異常樣品SEM/EDS等分析處理、結(jié)果呈報(bào)及資料存檔 3、負(fù)責(zé)所有重要客戶投訴品質(zhì)異常分析會(huì),下達(dá)內(nèi)部8D改善及追蹤,并將結(jié)果存檔歸類 4、負(fù)責(zé)所有客戶質(zhì)量協(xié)議修改簽訂及各類協(xié)議資料簽訂跟蹤回傳存檔 5、負(fù)責(zé)重要客戶的品質(zhì)日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào) 6、負(fù)責(zé)所有客戶投訴整理總結(jié)(每/每月)、匯總細(xì)化投訴趨勢(shì)圖及考核部總結(jié)(客訴部分) 7、負(fù)責(zé)所有客戶特殊要求的生產(chǎn)任務(wù)通知單下發(fā)及匯總整理;負(fù)責(zé)銅箔有害物質(zhì)SGS認(rèn)證 8、負(fù)責(zé)客戶郵件的時(shí)實(shí)回復(fù) 9、負(fù)責(zé)每周、月客訴報(bào)告的統(tǒng)計(jì)匯總與分析 崗位要求: 大專及以上學(xué)歷,年齡35歲以下,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬年齡,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。熟悉8D報(bào)告編制、熟悉質(zhì)量五大工具、七大手法、xcel、minitab 操作經(jīng)驗(yàn)人員優(yōu)先錄用。12小時(shí)前
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客服專員5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧狀先生法律咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)、友好的服務(wù),解答客戶咨詢和問題; 2.通過陌拜或在線平臺(tái)與客戶建立聯(lián)系,保持良好的溝通; 3.記錄和反饋客戶需求,與團(tuán)隊(duì)合作改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容; 4.維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度; 5.執(zhí)行公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠快速理解客戶需求; 2.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,能與同事協(xié)作完成任務(wù); 3.有責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確、耐心地解答客戶問題; 4.能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和基本的辦公軟件; 5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠處理新情況。2025-09-08
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醫(yī)療客服專員4000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧桂派中醫(yī)門診有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)福利:五險(xiǎn)一金,行政班,周休1.5天 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)電話邀約聯(lián)系義診患者到門診看診促成轉(zhuǎn)化 2、掛號(hào)后需記錄患者的病癥,及時(shí)上傳患者的信息,把患者對(duì)接給相應(yīng)的醫(yī)助; 3、患者掛號(hào)相關(guān)疑問的解答,以及待掛號(hào)患者的跟蹤維護(hù),促進(jìn)二次掛號(hào); 4、患者數(shù)據(jù)信息更新 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)醫(yī)療客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力; 3、思維邏輯清晰; 4、良好的抗壓、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、統(tǒng)籌和計(jì)劃能力; 5、積極樂觀,認(rèn)真踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng)。吃苦耐勞,有耐心者優(yōu)先;會(huì)使用Excel表格。2025-09-08劉進(jìn)
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周末雙休+行政班+客服專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西萬銀成商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢電話客服,周末雙休,法定節(jié)假日休息 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶資源,線上與客戶溝通; 2、對(duì)有意向/有需求的客戶,進(jìn)行溝通及解決疑難問題; 3、客戶信息資料整理,邀約意向客戶上門; 4、高端寫字樓,輕松愉快辦公環(huán)境; 5、資源公司提供,精準(zhǔn)資源,無需外出跑業(yè)務(wù)。 崗位要求:20周歲以上,性格開朗,有無經(jīng)驗(yàn)均可。 上班時(shí)間:周一~周五8:50-12:20,14:00-18:30,每周五豐富下午茶,每個(gè)月不定期聚餐團(tuán)建。 薪資待遇:無責(zé)底薪3300+邀約獎(jiǎng)10/人+簽單獎(jiǎng)200/人。2025-09-07張浩
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客服專員7000-8000元南寧-良慶區(qū)招聘電話客服 不需要加班,早九晚六,周末大小周休息 【工作內(nèi)容】 根據(jù)公司提供的客戶資源,電話簡(jiǎn)單聯(lián)系客戶,加微信即可,辦公室坐班,不用外出 【工作時(shí)間】 早9晚6,午休2小時(shí),不加班 周末大小周休,法定節(jié)假日正常放假 【薪資】 底薪4000+補(bǔ)貼+提成,綜合7-8K 【辦公地址】良慶區(qū)平樂大道15號(hào)平安大廈14樓。 交通便利,公司樓下就有地鐵口 辦公室環(huán)境優(yōu)越,工作氛圍好,面試通過可隨時(shí)到崗2025-09-07
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外呼客服專員5000-10000元南寧-邕寧區(qū)1:添加客戶微信至公司工作微信(公司提供資源及工作手機(jī)等) 2:通過電話篩選客戶登記客戶信息邀約上門即可 3:崗位無需接待客戶及面銷 其他事情無需負(fù)責(zé)。純室內(nèi)辦公,無需外跑。 崗位要求:沒做過的也可以接受,但做事態(tài)度要端 正。 優(yōu)勢(shì):公司有完善的運(yùn)營(yíng)模式和管理組織架構(gòu),新人 進(jìn)公司有免費(fèi)的專業(yè)培訓(xùn)。2025-09-07
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無責(zé)+客服專員(朝九晚六)5000-9000元南寧-青秀區(qū)客服微信/電話溝通 一、工作內(nèi)容: 客戶資源精準(zhǔn)率達(dá)到百分之八十以上??!室內(nèi)辦公,不需要外出,需要有一定的溝通能力 二、崗位要求: 年齡20-35歲,有主管一對(duì)一帶領(lǐng),試崗期間帶薪! 三、薪資福利: 薪資3500+獎(jiǎng)金,每月發(fā)薪10號(hào) 四、工作時(shí)間: 上午9:30-12:30 下午2:30-6:30不加班! 中間休息兩個(gè)小時(shí) 五、假期福利: 大小休{月休6天} 法定假日正常休息; 團(tuán)隊(duì)聚餐,每個(gè)星期固定下午茶(餐餐三文魚)等 公司都是95后和00后氛圍活躍 打成一片! 有經(jīng)驗(yàn)的,薪資待遇可以面談,歡迎您向我咨詢?。?! 上下班通勤方便 樓下附近有很多美食小吃·期待您的加入??!2025-09-07謝發(fā)沖
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客服專員+月休4天+月入6K5000-9000元南寧-青秀區(qū)薪資待遇: 無責(zé)底薪+業(yè)績(jī)回款提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金 工作內(nèi)容: 1、無需外出,不含銷售性質(zhì),接受小白,有人帶; 2、負(fù)責(zé)與花唄借唄客戶進(jìn)行電話、短信溝通,協(xié)商還款事項(xiàng)并登記跟進(jìn)記錄。 崗位要求: 1、男女不限,年齡20-40歲,有無經(jīng)驗(yàn)均可; 2、溝通表達(dá)流利,能掌握常用的電腦辦公軟件; 3、無重大不良記錄; 4、工作態(tài)度良好、服從管理,愿意向高薪進(jìn)軍! 工作時(shí)間: 周一至周五9:00-18:30,中午休息1.5H,周六9:30-17:00,中午休息2h,周日固定休息,節(jié)假日休息 其他福利: 1、完善的帶薪培訓(xùn),能盡快帶你上手出產(chǎn)能; 2、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、法定假日等; 3、專業(yè)話的晉升渠道:專員-組長(zhǎng)-高級(jí)組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理(分公司合伙人)。 上班地址:青秀萬達(dá)甲2棟38樓3821 乘車路線:地鐵:3號(hào)線濱湖路站A出口步行10分鐘 公交:東葛濱湖路口(52路、20路、76路、B44路、B85路、607路、K6路、B17路、B608路、B11路)步行3分鐘2025-09-07肖欽煒
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客服專員4000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧市唯漾婚紗攝影店計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé) 1、根據(jù)公司提供的客戶資源利用網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上給客戶介紹公司的各類婚紗照套系,同時(shí)解答顧客的疑問,約客人進(jìn)店詳細(xì)咨詢約單; 2、通過對(duì)顧客需求的了解,高效快捷地幫助顧客選擇最合適的婚紗照套系產(chǎn)品; 3、建立并維系顧客關(guān)系。 職位要求: 1、年齡18-35周歲,敢于挑戰(zhàn)高薪; 2、善于與客戶溝通,語言表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力; 3、熟悉辦公軟件;熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件; 4、有網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者或者影樓銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;2025-09-07王宇
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- 得力集團(tuán)有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/辦公設(shè)備/寵物
- 成立時(shí)間 32年(1992年12月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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